While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

2.9

Average

TrustScore 3 out of 5

2 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.9

All reviews

(2)

2 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

يعاملون الناس ب تمييز وكراهية


ذهبت إلى مكتب المساعدة الاجتماعية في اكسم للاستفسار عن بعض الأمور المتعلقة بفترة التسوية الاستثنائية للأوراق التي أقرتها الحكومة الإسبانية، لكن للأسف لم أتلقَّ المساعدة التي كنت أحتاجها. الموظفة لويزة المسؤولة على ذلك رفضت الرد على أسئلتي بدون سبب واضح، وقالت لي إنها مشغولة وطلبت مني العودة لاحقًا. عدت بعد يومين، لكنني قوبلت بمعاملة غير لطيفة ووجه عبوس، ثم صراخ رغم أنني كنت فقط أبحث عن معلومات بخصوص وضعي.
بدل الدعم الذي يفترض أن تقدمه المؤسسة للأشخاص المحتاجين ، اكسم تقوم بادعاء انها تسجل الاشخاص للحصول على مساعدة ثم طردهم لاحقا

عنوان : Carrer de Mossén Fenollar, 9, Patraix, 46007 València, Valencia

May 19, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Dudas sobre la transparencia y el impacto de las donaciones

Una organización que afirma proteger y apoyar a los migrantes, pero tras una investigación personal me surgieron dudas sobre la veracidad de ese discurso. Te hacen creer que estás ayudando mediante una donación a personas que atraviesan situaciones difíciles y vulnerables, pero a cambio no hay suficiente claridad ni transparencia sobre cómo se utilizan esos fondos. Lo primero que te encuentras al entrar en su página web es una solicitud directa de donación, lo cual genera interrogantes.

Además, hablé con una persona que ha acudido a sus centros, quien afirmó no haber recibido ayuda suficiente e incluso mencionó la existencia de prácticas negativas en el trato. Esto aumenta mis dudas sobre el nivel real de apoyo que se ofrece.

Siento arrepentimiento por haber donado sin ver un impacto claro de mi contribución.

February 2, 2026
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look