Retour d expérience avec asc remorques ,je suis de Belgique j ai commander le 4juin 32 galets conique pour remorque satellite le 9juin ils étaient au point relais de mon choix galets déjà monter ce 9... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Bonjour j’ai effectué une commande chez vous pour une tête d’attelage complète . Commande numéro 000013031 Normalement en stock 2 jours après je reçois un mail me disait qu’elle et pas dispo mainten... See more
Colis livré rapidement mais une des pièces n'est pas complète manque un cache , contacté le service par mail mais toujours pas de réponse !!! Depuis que j'ai rédigé l'avis il m'ont expédié le cache m... See more
Malheureusement même expériences que beaucoup d’utilisateurs ici. J'ai passé une commande pour des feux de remorque 26/10/2025, à part recevoir le justificatif de payement je n'ai eu aucun autre re... See more
Company details
Written by the company
Accessoire-remorque.fr vous propose un large éventail d'articles : des sangles pour fixer votre chargement de remorque, des roues jockey complètes ou de simples cales de roues ainsi que des éléments de carrosserie de remorque comme les charnières, les feux, cabochons, faisceaux électriques..... C'est dans cette même gamme que vous pourrez trouver nos essieux freinés ou non freinés, leviers et mâchoires de frein, systèmes d'arrimage de remorque ou encore aérations et lanterneaux pour remorque. Chaque accessoire remorque ou caravane est choisi pour sa fiabilité, de sorte que vous puissiez l'utiliser en toute confiance et bénéficier d'un équipement solide, même lors d'une utilisation intensive. Les treuils manuels ou électriques, convertisseurs 12-230 V ou tout autre système utilisant l'électricité sur la remorque respectent les normes des véhicules pour, à nouveau, vous assurer un maximum de fiabilité durant l'utilisation de ces accessoires. Une question? Contactez-nous au 03-21-75-23-74 Nous sommes là pour vous guider dans votre choix.
Contact info
avenue de la république, 62950, NOYELLES GODAULT, France
- contact@accessoire-remorque.fr
- accessoire-remorque.fr
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Produit commandé le mardi 28 aout…
Produit commandé le mardi 28 aout depuis ce jour sans nouvelle , j'arrive a joindre personne au téléphone et personne répond pas par mail ! produit en stock comme indiqué sur leur site
bonjour je viens soutenir ce site
bonjour je viens soutenir ce site . commande passée le 05/07/2018 reçu le 11/07/18 par Colissimo état impeccable rien ne manque .j'ai eu un vendeur par téléphone bien aimable qui m'a rassuré après avoir vu tout les commentaires négatifs posté .j'ai commandé chez eux car chez remorque discount pas de stock et ma commande avait était mise en attente au 28 août 2018 sans que personne me prévienne heureusement que je suis retourné voir sur leur site car mon départ en vacances aurait été compromis .alors encore merci a accessoire remorque .je recommande.
Une étoile c'est encore trop
Une étoile c'est encore trop
Produit commandé il y a bientôt un mois. Rien reçu, produit pas en stock alors qu'ils l'affichent sur le site.
SAV = ZERO
Je lance une procédure juridique pour être remboursé.
Fuyez
nul et incompetents
nul et incompetents, commandé le 28 avril une jante on est le 18 mais et toujours rien recu a part " ce n est pas en stock delais de livraison" aucun suivi aucune reponse , j ai tordu une jante sur ma remorque et j en ai pas d autre me voila dans la m**** a cause d eux , SURTOUT NE RIEN COMMANDER CHEZ EUX !!! ce sont des bon a rien , ils ne meritent pas d avoir une boite qui tourne avec nos sous , car l encaissement lui est immediat!! pas la livraison ! ... si un jour elle arrive , je doit commander une jante tole autre part!!!pour me depanner
Catastrophique
Catastrophique ! J'ai commandé début Février un ensemble de produits , pas de nouvelles de la commande pendant 3 semaines ,je les contacte par mail et ils m'informent qu'un article n'est plus disponible , je leur demande d'envoyer le reste et de me rembourser le produit indisponible , nous sommes désormais début Avril et je n'ai toujours rien reçu ni produits , ni remboursements !
Passez votre chemin ils sont incompétents et n'ont aucun stocks!
Parfait!
Bonjour,
Je ne partage pas l'avis de la plupart des internautes !
Colis livré en 7 jours est en bon état.
merci accessoire remorque !
à bientôt.
Bonjour,
Bonjour,
Nous ne sommes pas d'accord avec les avis défavorables, car cette société est très réactive.
En effet, une erreur s'est produite lors de l'enregistrement de notre adresse de livraison, nous avons été contacté par mail (que nous n'avons pas vu) et comme nous ne répondions pas, nous avons été contactés par téléphone.
Ce problème réglé, nous avons reçu notre commande en 4 jours, très bien emballée. Toutefois, une pièce était cassée. Après envoi d'un mail auquel nous avons eu une réponse le jour même, nous avons reçu la pièce en remplacement 4 jours après.
Nous recommandons ce site pour son sérieux et sa réactivité.
mauvais service après vente
produits reçus non conformes à la commande
personne ne répond au téléphone et aux mails pour échange produits.
Bonsoir,
Bonsoir,
Triste expérience qui apparemment semble corroborer la majorité des avis concernant ce site. j'ai cru m'adresser à une société fiable pour contrecarrer l’expansion trop importante du "chinois". C'est pire....Ce site fait du tort à ce que l'on pourrait concevoir d'une société "made in France"....dans l'empressement je ne me suis pas renseigné.....bref, c'est encore, je suppose, un bureau de 10 M2 avec 2 personnes derrière un PC qui commandent en Chine. Si malgré tout vous deviez passer une commande, renseignez vous sur le délai. Cordialement Dyffre
pas terrible le service client...
Commandé le 09 /08/17 on est le 16
Commandé le 09 /08/17 on est le 16 . Payé 10 euros de fdp pour une petite roue jockey . Et toujours rien . !!!!
bonjour malgré les avis défavorables …
bonjour malgré les avis défavorables pour certains , j'ai reçu ma commande en 4 jours , tres bien emballée , et je n'hésiterais pas a faire d'autres commandes sur ce site , je recommandes ce site ,
Patetique ..
Patetique ... pur escroqurie
3 jours pour preparer deux autocolant de tare...
Et ils trouve sa normale....
Et devrait deja etre livrais...
Esvros en puissance
A évité
Une réclamation à etait faite.
Catastrophique !
Le site ne stipule à aucun moment que le produit mettra plus de 15 jours à être livré. Pour ce qui est du SAV n'en parlons pas, inexistant ! Par contre l'encaissement ne tarde pas lui ... Amateur pathètique.
AMATEURISME !!!
Commandé des béquilles de 28 cm.... reçu des béquilles de 40cm... cool.
Si vous aussi vous voulez quelque chose dont vous ne voulez pas, allez-y, faites vous plaisir.
Malheureusement, on voit fleurir de plus en plus de gens dans ce genre, un peu à l'image de nos dirigeants des b..... AMATEURS !!!
Oui oui, chui énervé là.
RAS, livraison rapide, produit conforme.
Le contact est déstabilisant, personne ne répond au téléphone. Par contre on obtient des réponses par mail. Livraison rapide, produits conforme. Prix correct. Emballage satisfaisant.
Passez votre chemin.
Commande n°100007341 le 20/01 avec des produits marqués EN STOCK; le 22/01 je reçois un message pour me dire qu'un produit est HORS STOCK et que la préparation de la commande prendra plus de temps...
Injoignable au téléphone; ça sonne, ça sonne ..
Dispo seulement du lundi au vendredi de 9h30-12h30 !!!
Ma,que de communication énorme!
Le 25/01 à 13h30, toujours pas de nouvelle de ma commande.
Je ne recommande pas ce site.
Commande de crochets de fixation
Bonjour,
Exéllente transaction,
Livaison rapide, super bien emballée, communication exellente
Je recommande car les tarifs sont à ras les paquerettes!
A éviter !
Comme les précédents avis, livraison longue, aucun suivi, aucun mail de suivi de commande.
Pas de remise avec signature donc si n'arrive jamais aucune preuve pour se retourner...
Dans le colis,
C'est mal protégé et donc il y a de la casse...
La ou une boîte sérieuse vous échange les pièces sans rien dire, ici on ne vous répond pas et quand on finit par répondre c'est pour discuter.
Bref on finit chez un vrai pro et on souhaite ne plus voir ce genre de site !
Annoncé en Stock mais pas en stock!
Outre le site pas fini qui ne gère pas les accents (exemple:Cabochon Feu Arrière Gauche), le délais de livraison est totalement nul. Et cela ne semble pas gêner le vendeur qui après quelques demandes vous envoie un numéro de suivi à 14h08 et s'étonne que vous n'ayez pas de numéro de suivi à 14h20. Rien sur le retard... N'attendez pas d'excuse ou de dédommagement, ce n'est pas la politique maison.
Ils sont peut être les moins chers, mais désormais, je paierais plutôt 2€ de plus pour être respecté.
Commande 25238 du 12/08/2014 CB pour 33.58 € livrée le 27/08/14 alors que les produits sont annoncés En Stock
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








