While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

17 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.6

All reviews

(17)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Hurtigt og nemt!

Jeg bestilte et par angles 90 greb om fredagen, og lørdag formiddag, havde post nord leveret dem i pakkeboksen - kan man ønske sig mere?

Super nem hjemmeside at navigere rundt på, gode produkter og hurtig levering!

August 2, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service og support

Fantastisk service og support.

Jeg købte en TRX slynge via andet firma, jeg fik ikke nogen respons på min spørgsmål, så jeg kunne se det var sendt fra anden part, Active Aid, og skrev samme spørgsmål.
Jeg fik svar indenfor 24 timer, og da jeg havde et par tillægsspørgsmål kom svarene inden for et kvarter.

Super flinke og hjælpsomme selvom mit produktvar købt ved anden forhandler.
Fremover handler jeg direkte fra ActiveAid.

August 9, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

De fortjener mere end 5*

Det er længe siden, at jeg har fået en så god service. Jeg tvivlede lidt på de anmeldelser som activeaid havde fået, men efter selv at have talt med Kim og Anette, passede anmeldernes kommentarer perfekt, for jeg fik æren af den samme service. Den må jeg sige var enestående. De skal have al den ros, for det fortjener de. Jeg følte mig så rolig, at spendere en stor sum penge, for jeg fik al den vejledning, som jeg skulle bruge for at købe det rette produkt til mine behov.

August 1, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

fantastisk service

Jeg købte en BOSU bold, der viste sig at være defekt - og det er måske den bedste reklamations-service jeg nogensinde har oplevet.

Jeg følte en ærlig interesse i at servicere på bedste vis, og de var lynhurtige til at sende en ny BOSU.

Det skal der selvfølgelig kvitteres for med fem stjerner.

January 21, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Verdensklasse service

Inden køb fik jeg god vejledning, men da købet af en TRX pakke var en gave til min kone, skulle den byttes - og igen var servicen god, og lynhurtigt fik vi tilsendt en anden TRX, som min kone hellere ville have. 👍 Retur label var inkluderet, og selvom den nye TRX var dyrere, skulle jeg bare efterbetale differencen😁

November 6, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Virkelig god service og lynlevering!

Jeg skulle købe TRX udstyr som en gave til min kæreste, og jeg havde ingen idé om hvad der var vigtigt at have for øje.
Jeg kontaktede supporten og fik fat i Anette som var virkelig imødekommende og havde helt styr på sine produkter.
Hun var endda så fantastisk at sammensætte et nyt produkt som indeholdt flere dele og til en virkelig fornuftig pris.

Tusind tusind tak for fantastisk service og lynhurtig levering!

August 26, 2020
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

God og behagelig service

Jeg handlede (desværre) ikke direkte med firmaet, men fik alligevel (hurtigt) super service - inkl ekstra tips og tricks til opsætning. Og hurtig levering.

March 30, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bedste købsoplevelse nogensinde!

Intet mindre en perfekt beskriver min oplevelse.

Jeg bestiller min TRX Onsdag middag, modtager Torsdag formiddag, og oveni det, så har jeg efterfølgende et træningsspørgsmål, som egentlig ikke er noget jeg forventer de kan/har tid til at svare på. Men bum, 5 min. efter jeg har sendt min forespørgsel får jeg mit svar, og ovenikøbet i en super god, glad, sjov tone. Ros til service, både når man køber og har spørgsmål, kan kun anbefale andre, at støtte disse dygtige mennesker bag denne side!

July 7, 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Supergod venlig og imødekommende servive

Fik ved en fejl bestilt et TRX pro kit i stedet for et TRX home sæt. Efter modtagelsen kontaktede jeg firmaet via mail og fik snart besked. Kunne nemt få min TRX byttet. De sendte straks homesættet og sågar en returlabel, så jeg uden omkostninger kunne returnere fejlkøbet og så snart de havde modtaget TRX pro kittet fik jeg prisdifferencen sat ind på min konto. Varerne er super og de opfordrede sågar til at kontakte dem, hvis jeg var i tvivl om noget. fantastisk service. Kan kun anbefale firmaet. :-)

September 11, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Helt perfekt ! :)

Super dejligt lille firma med en masse lækre og brugbare produkter. Købte en Foam Roller og ville selv hente den da jeg selv bor i Viborg. Kim svarede i løbet af ingen tid og det var intet problem at kigge forbi. Helt kanon service og meget kompetente mennesker. Skønt skønt. Vil helt sikkert kigge forbi igen :)

May 27, 2014
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

God service, hurtig levering - Alt i alt super.

Jeg bestilte mit TRX Pro Suspension Training Kit efter jeg havde fået svar på de spørgsmål jeg havde til produktet via email forespørgsel. Jeg bestilte det om Mandagen, og modtog det Tirsdag på posthuset.

Tak for en god online shopping oplevelse!

/Mads

February 26, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hurtig og billig

Sendte dem en mail klokken 22 for at høre om de sendte varer fra dag til dag, da jeg skulle bruge en TRX inden for få dage inden et længere udlandsophold - og at varen er på lager, ikke betyder helt det samme i alle webshops! Klokken 05 næste morgen lå der et svar om at det gjorde de, så jeg bestiller med det samme. Ordrebekræftelsen, der så kom, var inklusiv en personlig hilsen om at vi måtte have en god tur til udlandet, og min TRX kom dagen efter som lovet!

Kan kun anbefale dem, god service og pris :)

December 18, 2013
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Hurtig og effektiv!

Købte min TRX Force hos Activeaid, og har intet at udsætte på oplevelsen!

De var hurtige til at svare på mail med spørgsmål ang. produkter, og valg af produkt.

Derudover kom varen hurtigt, og selve produktet er super fedt:)

July 28, 2011
Unprompted review
Advertisement

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look