Acustica Toscana Reviews 96

Personale molto gentile e disponibile. Assolutamente consigliato.

Personale molto gentile e professionale.
Mi sono rivolto a loro per mia madre che è rimasta molto soddisfatta sia del prodotto che della disponibilità della dottoressa. Michele

Professionalità gentilezza e cortesia della dottoressa Valeria, disponibile dalla prima consulenza e per tutti i successivi controlli. Io ho aspettato troppo per avvicinarmi a questo ambiente, non pensavo che fosse così importante!! Dovrebbe essere considerato come la perdita della vista ricorrendo subito all’occhiale... Stessa cosa andrebbe fatto per la perdita dell’udito!!

Esperienza molto positiva , Valeria una persona gentile, disponibile e che sa ascoltare , consiglio assolutamente

Sono stato accolto con gentilezza e soprattutto con professionalità risolvendo il mio problema che mi trascuravo da anni. Ottima varietà di gamma, prezzi e soprattutto modalità di pagamento. Grazie

Per mia nonna è’ stata un’ esperienza davvero positiva.
Gentilezza e preparazione da parte delle operatrici.
Apparecchi funzionanti e soddisfacenti

Servizio eccellente, alta professionalità della dottoressa Franchini, unita a gentilezza e grande disponibilità. Davvero un servizio ottimo con attenzione a tutte le nostre esigenze. La dottoressa ci ha seguito passo passo per ottenere l'apparecchio acustico con consigli e aiuto nella gestione della pratica e anche nell'utilizzo. Sempre pronta a rispondere alle nostre domande, la ringraziamo di cuore

Azienda seria e onesta. La dottoressa Elena Franchini della sede di Navacchio è persona deliziosa oltre che molto preparata e professionale. Mi sono sentita molto accolta sostenuta nelle mie richieste.

Azienda professionale e disponibile all'ascolto delle esigenze pre e post vendita, in particolare prima esperienza con la dottoressa Silvia sempre presente anche a distanza.

Sono di Catania e in questa azienda compro i ricambi delle protesi acustiche. Mi trovo bene per i prezzi molto competitivi. Ho avuto la necessità di avere un’informazione e ho scritto sulla chat di domenica sperando in una risposta per il lunedì successivo, invece la risposta di Silvia è stata immediata e ho risolto il mio quesito. Complimenti.

Vivo a Rutigliano bari e già da due anni che li uso e mi trovo benissimo, l'unica pecca è che acquistato da negozio a Noicattaro lo pagato 4,800,00€ ho cambiato le batterie dopo due anni pagando 240,00€ sono molto dispiaciuto.

Vivo a Roma e purtroppo, non so se solo qui o anche altrove, esiste una vera e propria mafia dei negozi di acustica per cui, se non hai comprato da loro gli apparecchi da te posseduti, non solo non ti fanno entrare nei loro locali ma ti trattano anche in modo scortese.
Ho il piacere e la fortuna di essere da tempo cliente della Acustica Toscana dove questo problema non esiste. Ti trattano sempre con grande cortesia e soprattutto ti risolvono con grande competenza ogni tuo problema relativo all'acquisto di tutto ciò che ti possa occorrere sia per quanto riguarda gli apparecchi, gli accessori e la manutenzione degli stessi.
Ultimamente ho avuto bisogno di una riparazione di un mio apparecchio ed è stata eseguita nel migliore dei modi ed in tempi assolutamente ragionevoli. Inoltre sono assolutamente concorrenziali per quanto riguarda i prezzi praticati. Ho dovuto sostituire un ricevitore e l'ho pagato sensibilmente meno dei prezzi praticati dagli altri negozi.
Un ringraziamento particolare alla dott.ssa Silvia di Grazia che mi ha seguito con particolare competenza e gentilezza facendomi edotto in tempo reale di tutti i passaggi relativi alla riparazione ed alla spedizione del mio apparecchio facendomi addirittura per telefono la diagnosi del difetto che presentava.
Ugo Ojetti

Esperienza eccellente, ho riscontrato gentilezza e professionalità. Mi sono trovata molto bene con la dottoressa Silvia

Ho cercato dei particolari accessori x la pulizia dei miei apparecchi acustici, ma purtroppo per me ovunque andassi, mi sparavano dei prezzi esagerati. Poi mi sono imbattuto in questa Azienda dove ho trovato dei prezzi molto accessibili e tutto ciò che mi serviva. Ormai sono più di tre anni e mi sono trovato sempre bene, anche come supporto. Personale molto gentile e qualificato. Li consiglio vivamente.

A seguito di un guasto, abbiamo superato il problema grazie alla professionalità ed alla cortesia della dott.ssa Elena F.

Ottima assistenza e velocità di spedizione, lo consiglio senza alcun dubbio, io ho sempre chattato con Silvia

Pienamente soddisfatto. Azienda seria, con una politica di prezzi ottimi ed un servizio per acquisti online efficiente e puntuale.
Ho acquistato (per la seconda volta in pochi mesi) un ricevitore phonak al prezzo di 56€. Io risiedo a Brescia e qui per lo stesso articolo, in negozio, hanno cercato di estorcermi 200€ sconto20%.
È bello, ogni tanto, scoprire che esistono aziende che fanno bene il proprio lavoro. Ma le aziende sono poco senza le giuste persone, ringrazio la dott.ssa Di Grazia per la cortesia e la rapidità con cui mi ha assistito nella verifica della spedizione del mio ordine.

Disponibilità e professionalità eccellente!
Gentili e velocissimi pure!
Magari fosse sempre cosi!

Ho ordinato un ricevitore . Quando mi è arrivato mi sono accorto di aver sbagliato a ordinarlo
Questa è la conversazione :
In realtà non possiamo ritirarlo in quanto è stata aperta la confezione.
Il suo ordine è stato evaso correttamente. Chiedo ai titolari come procedere in questa occasione e sento se è possibile venirle incontro
A presto
Salve, considerando che il pacchetto non è sigillato non possiamo ritirare l'ordine.

Senza aprire come potevo accorgermi di aver sbagliato l’ordine ?

Avendo avuto bisogno di protesi acustiche, circa un anno fa, mi sono rivolto questo centro e devo dire che mi sono trovato molto bene. L'audioprotesista Valeria, molto cordiale e disponibile, ha dimostrato molta competenza e professionalità.Con lei mi sono trovato a mio agio nella scelta del tipo di protesi che più si adottavano alle mie esigenze.
Esperienza più che positiva.