BOOK ALDRIG VIA AIRTIKI
BOOK ALDRIG VIA AIRTIKI
Vi havde booket en billet via dette rejseselskab til vores 12 årige søn som skulle på sprogskole i Canada i 3 uger. Betaling blev foretaget i januar og vi modtager kvittering. AIRTIKI betaler dog aldrig pengene til Air Canada, hvilket resulterer i at knægten står i lufthavnen uden en reel billet. Kontakter derefter rejseselskabet via et 'nødnummer til erhverv', hvor de så får rettet fejlen, men ikke engang vil undskylde. Sønnen skulle efter opholdet rejse videre til resten af familien til USA, hvor vi stiller nogle spørgsmål vedr. denne del af rejsen til AIRTIKI. Disse spørgsmål bliver ignoreret og der kommer aldrig svar. Vi sørger selv for ESTA, som vi ved er et krav, men det viser sig, at yderligere dokumentation er nødvendig. Derfor også udfordringer med, at få drengen ind i USA.
Så konklusionen er at AIRTIKI godt kan finde ud af at opkræve penge, men service og det at tage ansvar for tingene er ikke noget man beskæftiger sig med. Dårlig og utryk oplevelse gennem hele processen! Ikke engang en undskyldning kunne man få! Kunne man give minus i stjerner, havde de fået 5 her!
Hold jer væk!








