Airuniqon Reviews 

Die Verbindung düsseldorf friedrichshafen wurde ersatzlos gestrichen im Frühjahr 2026.
Wir warten heute noch,Ende Oktober, auf die Rückzahlung der Tickets.
Diese airline jann man nicht empfehlen Eine klares no go

Absolut enttäuschende Erfahrung – Rückerstattung erst nach massivem Druck

Wir haben drei Hin- und Rückflüge mit AIR UNIQON gebucht und dafür insgesamt 675,99 € bezahlt. Die Flüge wurden von AIR UNIQON am 30.07.2026 storniert.

Besonders enttäuschend: Uns wurde von AIR UNIQON schriftlich zugesagt, dass die Rückerstattung bis Mitte August erfolgen würde. Das Geld kam trotzdem nicht. Auf unsere wiederholten Nachfragen und Zahlungsaufforderungen mussten wir immer wieder selbst nachhaken.

Auch telefonisch war keine vernünftige Klärung möglich – über die angegebene Service-Hotline war niemand erreichbar. Selbst der Versuch, über den Flughafen Unterstützung zu bekommen, führte zu keiner Lösung.

Erst nachdem wir deutlich gemacht haben, dass wir weitere Schritte einleiten werden und bereits ein gerichtliches Mahnverfahren vorbereitet hatten, kam Bewegung in die Sache. Die Rückerstattung erfolgte nach mehreren Wochen und erheblichem Aufwand unter der Ausrede, dass unsere Zahlungsdaten nicht bekannt seien. DAS hätte man vorher klären können.

Unser Fazit: Eine Flugstornierung kann natürlich vorkommen. Was wir hier erlebt haben, ist aber vor allem im Umgang mit der anschließenden Rückerstattung äußerst enttäuschend. Wenn ein Unternehmen eine Rückzahlung zu einem bestimmten Zeitpunkt schriftlich zusagt, sollte man sich darauf verlassen können – und Kunden sollten nicht erst erheblichen Druck aufbauen müssen, um ihr Geld zurückzubekommen.

Für uns war das eine sehr schlechte Erfahrung. Wir würden AIR UNIQON nach diesem Ablauf nicht noch einmal buchen.