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Assistenza super efficiente. Disponibili e gentili. Spedizione veloce e sito ben curato e intuitivo.
Gioielleria seria e prodotto top!
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Gioielleria seria e prodotto top!
Ho fatto un acquisto il 23 febbario di un paio di orecchini in acciaio. mi sono arrivati il 25 febbraio. li ho provati senza riuscire a metterki perche la chiusura e molto scomoda così ho subito scritto una mail servizio resi. Senza avere una risposta ho rimandato stessa mail e telefonato il 26 febbaio. La risposta è stata appena potremo le risponderemo. Poi il vuoto. cosi ho chiesto a klarna di aprire una contestazione e il risultato è stato un rimborso di 3 euro. Klarna non mi tutela. non siete seri e corretti
Contattati tramite email per un ordine. Risposta tramite Whatsapp che ha generato uno scambio di messaggi che hanno svelato una disponibilità fuori dall'ordinario. Assistenza clienti egregia estremamente efficiente e cortese ... anche oltre le mie richieste. Spedizione veloce. Monitoraggio della medesima tramite WhatsApp eccellente ed assiduo senza essere invasivo. Pacco accurato ed articolo ben imballato. Bead della Trollbeads contenuto in un sacchettino nero marchiato Trollbeads e bustina cartoncino anch'essa riportante marchio della casa produttrice ed etichetta della gioielleria. Borsetta della gioielleria a completare la confezione regalo destinata ad una terza persona.
Pacco completato con uno spruzzo di un gradevole e delicato profumo ... un tocco grazioso molto apprezzato.
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