Alkoholfributik Reviews 

Reply from Alkoholfributik

Updated Oct 1, 2026

Tak for opdateringen – og tak for en rigtig god dialog.

Du havde helt ret i, at formuleringen på produktsiden kunne give en anden forventning, end jeg havde tænkt. Når man bestiller en smagskasse, er det jo netop fordi man gerne vil smage sig igennem forskellige øl – ikke drikke den samme øl fem gange.

Jeg har derfor både ændret teksten og selve sammensætningen af kassen. Fremover får man minimum 5 forskellige øl i en kasse med 10, men altid så mange forskellige, som jeg har på lager. Har jeg 10 forskellige mørke øl på lager, får man selvfølgeligt 10 forskellige i kassen.

Tak fordi du gjorde mig opmærksom på det. Det er præcis sådan noget feedback, der gør det muligt for mig at opdage, hvor teksten eller produktet kan gøres bedre. Og jeg er glad for, at vi kunne finde en god løsning sammen.

Mange venlige hilsner,
Claudia, Alkoholfributik.dk

Reply from Alkoholfributik

Updated Oct 1, 2026

Hej Carsten,

Tak for vores snak dengang – og jeg er ked af, at din oplevelse endte sådan.

Da du skrev, var vi desværre ramt af et problem med vores mailserver, som gjorde, at mails ikke kom frem til mig i næsten en uge. Det betød, at jeg ikke så dine henvendelser og derfor heller ikke fik reageret på dem, som jeg selvfølgelig skulle have gjort.

Vi fik heldigvis fat i hinanden efterfølgende, fik løst sagen, og du modtog både din bestilling og et gavekort som kompensation for besværet.

Mange venlige hilsner,
Claudia, Alkoholfributik.dk

Reply from Alkoholfributik

Updated Oct 1, 2026

Tusind tak for den fine anmeldelse!

Og tak for forståelsen, da der lige var røget et forkert produkt med i pakken. Det sker heldigvis ikke så tit, men når det gør, er det vigtigste for mig, at vi får det løst hurtigt og ordentligt.

Jeg er rigtig glad for at høre, at kommunikationen fungerede godt – tak fordi du tog dig tid til at skrive det.

Mange venlige hilsner,
Claudia, Alkoholfributik.dk

Reply from Alkoholfributik

Updated Oct 1, 2026

Tusind tak for den fine anmeldelse – og ikke mindst for at have handlet hos os gennem så mange år.

Det betyder meget at høre, at du har haft gode oplevelser med Alkoholfributik.dk, og at den ene lille fejl undervejs også blev løst hurtigt.

Tak for din fortsatte tillid og for at vende tilbage igen og igen. Det sætter jeg virkelig pris på.

Mange venlige hilsner,
Claudia, Alkoholfributik.dk

Reply from Alkoholfributik

Updated Oct 1, 2026

Tusind tak for anmeldelsen.

Dejligt at høre, at vi hurtigt fik løst problemet med leveringen, og at du oplevede mailkontakten som god.

Tak fordi du tog dig tid til at skrive om din oplevelse.

Mange venlige hilsner,
Claudia, Alkoholfributik.dk

Reply from Alkoholfributik

Updated Oct 1, 2026

Tusind tak for de virkelig fine ord. Det er sådan en anmeldelse, man bliver oprigtigt glad for at læse.

Det betyder meget for os at høre, at du har følt dig set og godt behandlet som kunde. Vi prøver virkelig at gøre tingene ordentligt og sætte et menneske bag butikken, så det er dejligt at vide, at det også kan mærkes på den anden side af skærmen.

Tak fordi du har handlet hos os de tre gange – og forhåbentlig bliver der mange flere.

Mange venlige hilsner,
Claudia, Alkoholfributik.dk

Reply from Alkoholfributik

Updated Oct 1, 2026

Tusind tak for den fine anmeldelse.

Hvor er det dejligt at høre, at ølkalenderen bød på både spændende og gode smagsoplevelser – og endnu bedre, at I har lyst til at gøre det igen næste år.

Tak fordi du tog dig tid til at dele oplevelsen med os.

Mange venlige hilsner,
Claudia, Alkoholfributik.dk

Reply from Alkoholfributik

Updated Oct 1, 2026

Tusind tak for den fine anmeldelse – og tak for den gode dialog dengang.

Det var selvfølgelig ikke meningen, at der skulle lande en forkert pakke hos dig, men jeg er glad for, at vi fik det løst, så du både nåede at få din rigtige ordre og slap for besværet med at sende den forkerte tilbage.

Og dejligt at høre, at du også synes om udvalget og kundeservicen. Tak fordi du tog dig tid til at skrive om din oplevelse.

Mange venlige hilsner,
Claudia, Alkoholfributik.dk

Reply from Alkoholfributik

Updated Oct 1, 2026

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Det er selvfølgelig ærgerligt at høre, at Pierre Zero Merlot slet ikke faldt i din smag. Alkoholfri vin er i høj grad en smagssag, og den her ramte tydeligvis ikke rigtigt hos dig.

Jeg er ked af, at den blev en skuffelse – især når du havde bestilt et helt karton.

Mange venlige hilsner,
Claudia, Alkoholfributik.dk

Reply from Alkoholfributik

Updated Oct 1, 2026

Tusind tak for den fine anmeldelse.

Dejligt at høre, at vi fik rettet hurtigt op på fejlen med den forkerte øl, og at du samtidig er glad for udvalget.

Tak for anbefalingen – og fordi du tog dig tid til at skrive om din oplevelse.

Mange venlige hilsner,
Claudia, Alkoholfributik.dk

Reply from Alkoholfributik

Updated Oct 1, 2026

Tusind tak for den virkelig fine anmeldelse.

Hvor er det dejligt at høre, at du er glad for både udvalget, servicen og smagskasserne. Det var netop tanken med smagskasserne, at man skulle kunne prøve sig frem og opdage nye favoritter uden at skulle købe et større parti af én slags.

Tak for de mange pæne ord – og ikke mindst for at vende tilbage og handle hos os igen. Det sætter jeg stor pris på.

Mange venlige hilsner,
Claudia, Alkoholfributik.dk

Reply from Alkoholfributik

Oct 1, 2026

Tusind tak for den fine anmeldelse og anbefalingen. Dejligt at høre, at både udvalg og levering levede op til forventningerne.

Mange venlige hilsner,
Claudia, Alkoholfributik.dk

Reply from Alkoholfributik

Oct 1, 2026

Tusind tak for den fine anmeldelse. Dejligt at høre, at øllene kom hurtigt frem og var godt pakket ind.

Mange venlige hilsner,
Claudia, Alkoholfributik.dk

Reply from Alkoholfributik

Oct 1, 2026

Tusind tak for den fine anmeldelse. Dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med smagskassen, og at der var nogle spændende øl imellem.

Mange venlige hilsner,
Claudia, Alkoholfributik.dk

Reply from Alkoholfributik

Oct 1, 2026

Tak for din anmeldelse og for den feedback, du gav dengang.

Jeg kan godt forstå, at det var frustrerende at modtage en vare, der havde overskredet holdbarhedsdatoen, uden at opleve, at det var tydeligt nok oplyst på forhånd. Og jeg kan også godt forstå, at svaret, du fik dengang, ikke føltes som den bedste måde at håndtere din henvendelse på.

I dag gør vi meget ud af, at det skal fremgå tydeligt, når varer sælges som datokup, så man ved, hvad man køber.

Mange venlige hilsner,
Claudia, Alkoholfributik.dk

Reply from Alkoholfributik

Oct 1, 2026

Tak for din anmeldelse og for feedbacken.

Jeg kan godt forstå, at det var lidt øv at modtage færre forskellige øl end forventet, når du havde bestilt en smagskasse med forventning om 12 forskellige.

Vi arbejder løbende på at gøre beskrivelserne af vores smagskasser så tydelige som muligt, så det er klart, hvad man kan forvente, når man bestiller.

Mange venlige hilsner,
Claudia, Alkoholfributik.dk

Reply from Alkoholfributik

Oct 1, 2026

Tusind tak for den fine anmeldelse og for de meget pæne ord om servicen.

Dejligt at høre, at problemet med den beskadigede julekalender blev løst hurtigt, og at du endte med en god oplevelse.

Mange venlige hilsner,
Claudia, Alkoholfributik.dk

Reply from Alkoholfributik

Oct 1, 2026

Tusind tak for den fine anmeldelse – og beklager det noget forsinkede svar.

Jeg kan i det mindste afsløre, at Leffe Bruine 0,0% stadig smager fantastisk her fem år senere. Nogle ting ændrer sig heldigvis ikke.

Mange venlige hilsner,
Claudia, Alkoholfributik.dk

Reply from Alkoholfributik

Oct 1, 2026

Tusind tak for den fine anmeldelse – og dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med Tue dengang.

Mange venlige hilsner,
Claudia, Alkoholfributik.dk

Reply from Alkoholfributik

Oct 1, 2026

Tusind tak for anmeldelsen – dejligt at høre, at leveringen gik så hurtigt.

Og tak for feedbacken om holdbarheden. Det varierer en del fra produkt til produkt, og meget har også ændret sig på markedet for alkoholfri drikke siden dengang. Vi forsøger i dag at have så bredt et udvalg som muligt, og det betyder også, at holdbarheden kan variere fra producent til producent.

Mange venlige hilsner,
Claudia, Alkoholfributik.dk