En voi suositella allmeat.fiä…
En voi suositella allmeat.fiä kokemukseni perusteella.
Tilasin 13 kg lihaa, joka toimitettiin pahvilaatikossa vain kahden pienen kylmäkallen kera. Kuljetus kesti lämpimässä säässä yli 40 tuntia ja he lähettivät tuotteet tavallisessa postissa. Tuotteet olivat perille saapuessa täysin lämpimiä, kylmäkallet pelkkää vettä ja siten liha pilaantunutta.
Tein reklamaation heti. Asiakaspalvelu edellytti, että minun tulisi palauttaa pilaantuneet tuotteet ennen hyvitystä. Postin kuljetusehtojen mukaan pilaantuvien elintarvikkeiden lähettäminen ei ole sallittua, ja yrityksen omien palautusehtojen mukaan ruokatuotteilla ei ole palautusoikeutta, joten heitin terveysriskit roskiin. Käytännössä minua olisi pyydetty säilyttämään pilaantunutta lihaa kotona ja palauttamaan se laittomasti. Oman terveyteni vuoksi hävitin lihat. Kerroin tästä ja tämän jälkeen viestintä yrityksen suunnalta loppui seinään.
Toimitusaika myös venähti tuplaten kahdesta päivästä neljään ja yrittivät vielä siinäkin selitellä, että toimitusaika on vasta sitten kun HE sen lähettävät. Oikeasti? Että tilaan 1-2 toimitusajalla, joka voi saapua vaikka kk päästä? Aikamoista!
Kokonaisuutena näyttää siltä, että eivät tiedä mitä tekevät.
Jotain varoituksiakin oli annettu puhtaudesta sinne, kun googlettelin, jos oikein katsoin. Vahva ei tälle puljulle.
Kuluttajansuoja on ruuhkautunut, enkä saa sinnekään yhteyttä. Nyt ei ole rahaa ruokaan kiitos Allmeatin!







