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Rated 5 out of 5 stars

Kompetente Begleitung auf dem Weg zur Traumbadsanierung

Wir möchten unsere bisher durchweg positive Erfahrung mit Alpenberger in Weiterstadt teilen.

Bereits beim ersten Besuch hat uns die große und übersichtlich gestaltete Ausstellungsfläche beeindruckt. Auch die großzügigen Parkmöglichkeiten vor Ort machen den Besuch sehr angenehm und unkompliziert.

Besonders hervorheben möchten wir jedoch die hervorragende Beratung durch Herrn Burhan Ülgür. Mit seiner ruhigen, äußerst sympathischen und hilfsbereiten Art hat er uns bei der Planung unserer Badsanierung von Anfang an kompetent begleitet. Herr Ülgür nahm sich viel Zeit für unsere Fragen, war stets geduldig und hat uns mit seiner Fachkenntnis und seinen wertvollen Empfehlungen hervorragend unterstützt.

Nach zwei ausführlichen Beratungsgesprächen fiel uns die Entscheidung letztendlich sehr leicht. Wir fühlen uns bestens aufgehoben und sind von dem gesamten Konzept überzeugt. Die Bestellung wird nun am kommenden Montag aufgegeben, und wir freuen uns bereits sehr auf die Umsetzung unseres neuen Badezimmers.

Positiv hervorzuheben ist außerdem, dass Alpenberger mit drei verschiedenen Fachfirmen für die Umsetzung der Badsanierung zusammenarbeitet. Uns wurde Herr Dogan empfohlen. Bereits beim ersten Gespräch haben wir uns sehr gut verstanden und hatten sofort das Gefühl, den richtigen Partner für die Ausführung gefunden zu haben. Daher haben wir uns entschieden, die Badsanierung gemeinsam mit ihm umzusetzen.

Nun blicken wir voller Vorfreude auf das Endergebnis und sind gespannt auf die Fertigstellung der Arbeiten.

Nach Abschluss der Badsanierung werden wir unsere Rezension selbstverständlich ergänzen und über das Endergebnis sowie unsere abschließenden Erfahrungen berichten.

June 13, 2026
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

... nicht akzeptabel!

Alpenberger... nie wieder...
von der Qualität bis zum ungeschulten, frechen Servicepersonal
-alles eine Katastrophe.
Taharet WC gekauft, zuerst war alles gut, aber nach einem Jahr kamen bräunliche Flecken (nicht das WC nicht geputzt), aber das schlimmste war die Funktion des Taharet... das äußert sich darin, dass sowohl beim Spülen als auch bei der Benutzung des "Taharet" Wasser aus allen Öffnungen austritt. Nach dem Gespräch mit der Dame vom Service Team ...sollte ich durch ein objektives Gutachten nachweisen, dass ein Materialfehler o.ä. vorliegt und kein eigenes Verschulden meinerseits. (Das war noch ein Garantiefall). Dann wurde mir klar, dass weitere Diskussionen keinen Sinn haben...
Es ist bedauerlich, dass ein Unternehmen wie "Alpenberger (Bad1A)" versucht,
seine eigenen Kunden im Stich zu lassen, indem es verschiedene Tricks anwendet.
Dabei ist es irrelevant, ob die Mängel bereits beim Einbau bestanden haben oder während der Garantiezeit aufgetreten sind.
Es ist offensichtlich, dass das primäre Ziel die Profitmaximierung ist, wobei die Beseitigung von Mängeln keine Priorität zu haben scheint.
Leute… ich kann nur sagen: Finger weg von diesem Unternehmen!

October 4, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Alpenberger hat super schöne Fliesen, und perfekt geschultes Personal.

Wir haben bei der Firma Alpenberger für 2 Badezimmer Fliesen gekauft.
Meine Frau hatte natürlich Sonderwünsche.
Die sehr professionelle, eigentlich waren es 3 professionelle Mitarbeiter, haben uns sofort beraten....es ging um Sockelfliesen...die Teile in der Firma zu schneiden.
Ich kann sagen......absolut Perfekt...einen Bruchteil der Kosten, wie bei einer Sockelfliesenbestellung.
Es hat bei der Abholung ein kleiner Teil gefehlt....das hat uns die Firma, ohne mosern am Samstagabend direkt nachgeliefert....Top...wenn ich könnte 10 Daumen hoch.
Verstehe die schlechten Bewertungen nicht....muss ich auch nicht.
Ich habe noch einige Fliesen zu kaufen und werde es genau beim Alpenberger machen.
Ich kann nur sagen 10 Daumen hoch...super Preise....total schöne Fliesen....super Kundenfreundlich......und alle Mitarbeiter sehr nett und Berufserfahren.
Ich kaufe jederzeit wieder dort ein...
Vielen Dank....Fam. Wernecke aus Langen

August 20, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nie wieder, lieber mehr Geld ausgeben

Wenn es möglich wäre, würde ich 0 Sterne vergeben. Wir haben 2 Toiletten gekauft, nach nicht mal 3 Monaten Nutzung deutlich sichtbarer Abrieb in der Keramik, auserdem im Bereich des Wassers spürbar rauh , also Beschichtung extrem schlecht.
Kommunikation mit Firma ergab, dass ich wohl die falsche Toilettenbürste benutze oder mit Metallgegenständen putze. Metall? Oder der falsche Reiniger... oder.. oder...
Deutliche Qualitätsmängel
Lieber mehr Geld ausgeben statt hier zu kaufen.
Bilder sind vorhanden!
Ich putze mit Bioreiniger, seit Jahrzehnten ohne Probleme bis wir vor kurzem alpenberger Toiletten gekauft haben. Nie wieder! Schlechte Qualität, dann noch den Kunden als unfähig hinstellen.

September 25, 2023
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Rated 5 out of 5 stars

Alles bestens

Alles bestens. Super nette Beratung!
Sehr viel an Auswahl. Immer wieder gene!

April 27, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sehr schlecht Erfahrung!

Sehr schlecht Erfahrung!

Artikel erstmal verspätet an die Falsche Adresse geschickt. Nachdem der Artikel Wochen später an die richtige Adresse geliefert wurde. Mussten wir feststellen das nicht der richtige Artikel geliefert wurde.
Wobei uns das jetzt auch egal ist weil der Artikel auch noch minderwertige Qualität aufweist. Ärgerlich ist nur der Aufwand durch die Spedition. Service Leistung sind auch schlecht keine Antwort auf meine Emails bekommen.

September 9, 2022
Unprompted review
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