Altan Liv Reviews 9

Jeg sendte en reklamation ind, som blev afvist af producenten. AltanLiv kvitterede med en nyt produkt kvit og frit, selvom de ikke behøvede. Virkelig god service!

Det har været et helt igennem fantastisk forløb med lige netop den kundeservice, man ellers kun kan drømme om.
Hurtig levering også da en enkelt vare måtte byttes.
Kan varmt anbefale AltanLiv.

En top klasse oplevelse! Jeg bestilte nogle fine kunstige grangrene og en lækker lyskæde på Black Friday og modtog det hurtigt! Ikke nok med det, så får man altså helt klart kvalitet for pengene. Jeg er vild med hvor god den fine lyskæde er, jeg bliver i rigtig julehumør.

Bestilt en vare. Men ikke modtaget hverken ordrebekræftelse eller vare. Ej heller et svar ved henvendelse.

Jeg bestiller en vare på lager til levering på en dato, som angivet på hjemmesiden. Får bekræftelse på mail. På dagen for levering hører jeg intet. Kontakter dem dagen efter, og de er 24 timer om at finde ud af, min ordre ikke er gået igennem pga. fejl i deres system. Nu har de ikke flere på lager og kan levere i Juni...

Super gode kvalitetsprodukter.
Brugervenlig hjemmeside - skønt :)
Fuld tilfredshed herfra.

Købte et butterfly bord fra altan-liv.
Fik virkelig en god service.
Produktet blev leveret hurtigt og i fin stand.
Firmaet kontaktede os 20-25 min før levering og alt var godt.
God service

Priserne er skyhøje. Man må gå ud fra at de kongelige og adlen er kundegrundlag. Almindelige dødelige køber i Ikea. Der er noget elitært og snopperi over konceptet.

Da et altan-projekt i min andelsforening blev månedsvis forsinket på grund af dårlig projektledelse og mange fejl fra Altan.dk fik vi i foreningen alle et gavekort til Altan.dks temmelig dyre butik på Altan-Liv.dk.

Altan-projektet blev desværre så meget forsinket at jeg ikke nåede at få glæde af min nye altan, da jeg nåede at flytte nogenlunde samtidig med at altan-projektet blev færdigt. Derfor var jeg forbi butikken og høre om de mon have nogen som helst mulighed for at kunne udbetale (dele af) gavekortet som kontanter eller om de mon havde varer der ikke var specifikt rettet mod altaner, og som kostede mindre end beløbet på gavekortet. Det havde de ikke. Så den dårlige oplevelse fra altan.dk fortsatte bare hos Altan-Liv.dk.

Derfor har jeg i dag købt 5 ubrugelige altankasser og sat dem i den blå avis i håb om at andre kan bruge dem og at jeg da kan få lidt kompensation ad den vej. Ellers havner de på genbrugspladsen og har bare kostet mig tid og besvær. Øv!