AltanLiv Reviews 

75
TrustScore 4.5 out of 5

4.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Er næsten ny altan-menneske og har flere gange været kunde hos Altanliv. Og da en af min find sorte træstole gik i stykker, overgik kundeservicen langt mere, end med rimelighed kunne forvente. Imponer... See more

Rated 5 out of 5 stars

Vi bestilte en lampe i gave, og under to døgn efter bestilling, kunne jeg hente pakken på posthuset. Alt var super forsvarligt pakket ind, og gaven blev modtaget med stor glæde. Jeg medgiver mine alle... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Jeg fik lynhurtigt tilsendt stofptøver, men den RØDE manglede. Jeg sidder i et udvalgt i AB EIGI som netop er ved at få monteret altaner fra ALTAN. Vi skal vælge nogle farver og så bliver det bestemt... See more

Company replied

Company details

  1. Garden Furniture Shop

Written by the company

AltanLiv er Altan.dk’s webshop- og inspirationsunivers for altaner og altantilbehør. På Altanliv.dk findes utallige altanmøbler og -udstyr som eksempelvis altanstole, borde, altankasser, tilbehør og læsejl – alt sammen designet til at gøre dit AltanLiv en tand skønnere. På Altanliv.dk finder du også inspiration til at bruge og indrette din altan året rundt.


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

75 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.5

All reviews

(75)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 3 out of 5 stars

Den vare jeg havde købt og betalt var…

Den vare jeg havde købt og betalt var åbentbart ikke på lager - det får jeg dog først at vide, da jeg selv henvender mig og undres over at jeg ikke har modtaget min levering. De tilbyder så at sende den ene de har tilbage og refundere det resterende beløb, hvilket er ok og der kan jo ske fejl. Jeg har nu modtaget varen, som er fin.
Men alt i alt en lidt omstændig og langstrakt omgang for to blomsterkrukker, som jeg nok kunne købt noget nemmere andetsteds.

October 25, 2023
AltanLiv logo

Reply from AltanLiv

Hej Pernille

Tak fordi du tog dig tid til at skrive os en anmeldelse.
Vi beklager endnu en gang meget lagerfejlen og den langstrakte levering.
Vi er glade for at du er tilfreds med varen :-)

Rigtig god dag.

Mvh.
Simone, AltanLiv

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

God oplevelse

Fik pakken til tiden - 2 fine altankasser, solgt som 2. sortering. Dog kunne jeg ikke finde nogen fejl på dem.

October 16, 2023
AltanLiv logo

Reply from AltanLiv

Hej Trine

Tak for din fine anmeldelse! Jeg håber at altankasserne er med at gøre dit altanliv en tand skønnere :-)

God dag.

Mvh.
Simone, AltanLiv

Rated 5 out of 5 stars

Kæmpe anbefaling

Super fine ting og altid god service. Kæmpe anbefaling herfra.

October 26, 2023
Unprompted review
AltanLiv logo

Reply from AltanLiv

Hej Lone

Mange tak for din virkelig fine anmeldelse af AltanLiv!

Mvh.
Simone, AltanLiv

Rated 5 out of 5 stars

Højt serviceniveau

Hjælpsom og hurtig kundeservice, hvor der altid er fokus på at finde en god løsning.
Alle mine køb har levet op til mine forventninger om kvalitet og udseende.

October 25, 2023
Unprompted review
AltanLiv logo

Reply from AltanLiv

Hej Anja

Tak for din fine anmeldelse! Og hvor var det bare dejligt at vi kunne hjælpe :-)

God dag.

Mvh.
Simone, AltanLiv

Rated 5 out of 5 stars

God kundeservice og hurtig levering

Hjælpsom kundeservice, stort udvalg af produkter til altanen og hurtig levering - kan klart anbefales!

October 17, 2023
Unprompted review
AltanLiv logo

Reply from AltanLiv

Hej Louise

Mange tak for din rosende anmeldelse!

Mvh.
Simone, AltanLiv

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Oplevede hurtig levering

Oplevede hurtig levering, og produkter af høj kvalitet. Kan klart anbefale at handle i webshoppen.

October 10, 2023
Unprompted review
AltanLiv logo

Reply from AltanLiv

Hej Christian

Mange tak for din meget fin anmeldelse!
Den sætter vi stor pris på :-)

Mvh.
Simone, AltanLiv

Rated 5 out of 5 stars

Mere end 5 stjerner

Er næsten ny altan-menneske og har flere gange været kunde hos Altanliv. Og da en af min find sorte træstole gik i stykker, overgik kundeservicen langt mere, end med rimelighed kunne forvente. Imponerende løsning som jeg er meget tilfreds med. Tak.

March 9, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Rigtig dårlig køberoplevelse

Jeg bestiller en vare på lager til levering på en dato, som angivet på hjemmesiden. Får bekræftelse på mail. På dagen for levering hører jeg intet. Kontakter dem dagen efter, og de er 24 timer om at finde ud af, min ordre ikke er gået igennem pga. fejl i deres system. Nu har de ikke flere på lager og kan levere i Juni...

April 16, 2021
Unprompted review
Advertisement

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look