Antoine est un jeune passionné il a su transformer cette expérience en un moment magique, sa maîtrise du vol, ces explications, leurs précisions permettront d assouvir notre/votre grande curiosité.Ave... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Bon cadeau acheté en 2021 pour l'anniversaire de ma femme pour un vol VIP (valeur 750 €) auprès de la société ALTI-REVE gérée par Monsieur PIERREFEU. Plusieurs reports de vol en raison de la météo et... See more
Arrivée à 5h du matin encore un peu endormie mais avec une impatience enfantine. Le binôme alti rêve a su nous mettre à l aise dès le premier contact et ensuite l aventure a commencé… Préparation... See more
J’ai offert deux tours en montgolfière pour mes parents il y a quelques années avec l’ancien gérant, ils n’ont jamais pu Utiliser les billets : le nouveau gérant ne veut pas en entendre parler Alors... See more
Company details
Written by the company
Réalisations de vol en montgolfière sur Lyon es sa région.
Contact info
ZA Les Bruyères, 69620, Bagnols, France
- 04 28 29 08 43
- contact@alti-reve.fr
- alti-reve.fr
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Un vol en montgolfière inoubliable - Antoine est un jeune passionné il a su…
Antoine est un jeune passionné il a su transformer cette expérience en un moment magique, sa maîtrise du vol, ces explications, leurs précisions permettront d assouvir notre/votre grande curiosité.Avec sa gentillesse et sa bonne humeur, vous partirez en confiance...par contre oui, le vol a été reporté car les contraintes météo sont à considérer mais cela a bien vite été oublié et il a su me l expliquer. Quant aux commentaires négatifs ils sont destinés à l'ancien gérant Mr Pierrefeu qui a encaissé des vols qu il n a pas fait effectuer aux clients😔! Honte à lui et merci encore a Antoine son collègue au sol et a wifi son toutou qui est adorable et habitué aux manœuvres 😆🙏❤️😉.
Bon cadeau encaissé pour un vol jamais réalisé
Bon cadeau acheté en 2021 pour l'anniversaire de ma femme pour un vol VIP (valeur 750 €) auprès de la société ALTI-REVE gérée par Monsieur PIERREFEU. Plusieurs reports de vol en raison de la météo et énormes difficultés à trouver un créneau sur 2022 et 2023. Pour apprendre que Monsieur PIERREFEU était en train de mettre sa société en liquidation judiciaire. Après plusieurs échanges avec le repreneur (Monsieur ALLEMAN), aucune solution trouvée. Arnaque complète et très mauvaise volonté des acteurs cette entreprise (devenu lyon montgolfière). A éviter absolument.
J'ai acheté des billets valables A vie…
J'ai acheté des billets valables A vie qui sont devenus périmés. Plusieurs annulations dûes à la météo. Aucune réponse du gérant. C'est une arnaque, j'ai perdu mon argent.
Des billets valables à vie et mauvaise foi du nouveau gérant voleur
J’ai offert deux tours en montgolfière pour mes parents il y a quelques années avec l’ancien gérant, ils n’ont jamais pu Utiliser les billets : le nouveau gérant ne veut pas en entendre parler Alors qu’il est noté sur les billets qu’ils sont valables à vie ! On les a appelé, j’ai envoyé deux mails, aucune réponse de la part
Je les ai signalé à SIGNALCONSO et sans nouvelles de leur part, Je prendrai un avocat: voilà notre expérience
Décevant ...
Je tiens à partager ma profonde déception concernant cette société.
En septembre 2024, nous avons offert à ma meilleure amie et à son mari un vol en montgolfière pour leurs 10 ans de mariage, pour un montant de 999 €, sous forme de bon cadeau valable 2 ans.
Malheureusement, trois mois plus tard, en décembre 2024, son mari, notre ami est décédé brutalement.
En janvier 2025, j’ai contacté la société en transmettant l’acte de décès. Le gérant de l’époque s’est montré très compréhensif et humain. Il avait accepté, à titre exceptionnel, de remplacer le mari décédé par les deux enfants du couple, en attendant que le plus jeune atteigne l’âge minimum requis de 6 ans.
Aujourd’hui, alors que cet enfant a enfin l’âge nécessaire, j’ai repris contact avec la société. Entre-temps, un nouveau gérant a pris la direction et refuse totalement de respecter l’accord donné par son prédécesseur.
Une option a été proposé avec un "soit disant" geste commercial :
- payer 499 € supplémentaires pour permettre aux deux enfants de participer au vol
Il me stipule en plus que si je ne prends pas cette option le bon se périmera en Septembre de cette année.
Je trouve cette attitude profondément choquante et dénuée de toute humanité. Après un drame aussi terrible, faire payer une somme aussi importante pour honorer un engagement déjà accepté est, à mes yeux, inadmissible.
Au-delà du manque total d’empathie, je considère cette pratique comme particulièrement malhonnête. Lorsqu’une entreprise choisit d’ignorer un accord antérieur et de profiter d’une situation familiale aussi douloureuse, cela en dit long sur ses valeurs.
Je déconseille vivement cette société, non pas pour la qualité du vol que nous n’avons malheureusement jamais pu réaliser, mais pour son absence totale de considération humaine et son manque de respect envers ses clients.
Face à un tel comportement, nous avons pris la décision de ne pas donner suite à sa proposition. Par principe, nous préférons perdre 999€ et refusons de verser un centime supplémentaire à une entreprise qui agit de la sorte.
Une expérience inoubliable
Une expérience inoubliable ! ✨
Nous avons fait le vol avec Antoine, le nouveau gérant d’Alti Rêve, et ce fut un vrai plaisir ! Très disponible et attentif, il communique clairement — ce que je reprochais à l’ancien dirigeant. Antoine est un professionnel soucieux de ses clients et de leur satisfaction.
Quant au vol, ce fut un moment suspendu hors du temps, avec des paysages magnifiques et une ambiance pleine de calme et de sérénité.
Pour ceux qui, comme nous, ont réservé avec l’ancien dirigeant, ne perdez pas espoir : vous êtes entre de bonnes mains avec Antoine.
Merci Antoine pour cette superbe expérience et très belle continuation à vous !
Lyon Mongolfière, un nom à retenir !
Un accueil chaleureux bien que nous ayions pris les billets chez Alti Rêves et depuis Antoine a repris la société et honore les billets qui ont été vendu avant lui.
Une belle expérience dans un ballon à 4 avec ma mère et mes sœurs. On a adoré !
Super expérience
Super expérience, merci pour ce merveilleux moment.
Antoine qui a repris la société récemment est très professionnel et très réactif.
Billet acheté en décembre et vol réalisé dès le 1er rv
Bravo
Papy et mamie
Nos enfants nous ont offert ce vol, pour les 70 ans de leur papa. Nous avons pu profiter du paysage sous un beau soleil. Ludovic aérostier et Virgile accompagnateur ont été parfaits et sympathiques. Le petit déjeuner servi en plus n'enlève certainement rien au charme de ce moment.
Une journée très agréable
Une journée très agréable, un pilote passionné qui nous explique clairement tout ce qui va se passer. Incroyable tout ce qu'il y a à faire pour la mise en route et ensuite à l'arrivée, dans une ambiance très conviviale. C'était une excellente matinée, avec une vue magnifique sur le beaujolais, trop bien !
Très beau vol et très bon accueil !
Un rêve éveillé
Expérience incroyable pour une première fois à bord de cette majestueuse dame qu’est la montgolfière! Un voyage tout en douceur pour admirer la beauté de notre terre vue du ciel et même au delà des nuages!!! Le temps s’arrête pour un instant magique et unique que nous avons eu la chance de vivre grâce à Ludo. Une très très belle récompense du lever aux aurores et de la petite blague de Mr brouillard. Atterrissage tout doux suivi d’un moment très sympathique autour d’un petit déjeuner pour clôturer ce rêve éveillé… Un grand merci Ludo et Pascal pour votre gentillesse et respect pour l’intendance! On se reverra j’en suis sûre !!!
Vol en montgolfière
Expérience immersive dans les airs.
Équipe au top, mise en vol et rangement du matériel avec eux et cela serait dommage de ne pas y assister...
Je recommande vivement pour un moment de détente et de découverte tout en douceur.
Très bonne expérience et immersion…
Très bonne expérience et immersion totale dans le monde de la Montgolfière puisqu'il ne s'agit pas que d'un vol, on participe également à la mise en place et au rangement du matériel. Moment incroyable et convivial avant, pendant et après !
Météo parfaite
Météo parfaite, Ludo le pilote plus que parfait et Pascal, son coéquipier ponctuel pour venir nous récupérer à l'atterrissage.
INOUBLIABLE
Faites le pas, il ne faut vraiment pas rater ça.
Superbe baptême de vol en montgolfière…
Superbe baptême de vol en montgolfière depuis l’installation jusqu'au replis de celle ci.
Vol au lever du soleil par une excellente météo de ce début octobre .
l' équipe Alti reve est sympa et professionnelle.
Nous avons réalisé ce vol le 7 septembre 2023
Nous avons réalisé ce vol le 7 septembre dernier avec un temps idéal. Nous avons adoré. Un décollage et un atterrissage tout en douceur avec un survol d'un beaujolais superbe, d'un patchwork de parcelles cultivées, juste au-dessus des arbres, à la rencontre des vendangeurs, et une vue sur quelques beaux châteaux locaux. Ludovic n'est pas avare d'explications et nous a fait partager sa passion. Depuis la mise en place du ballon et de la nacelle jusqu'au rangement du tout ce fut une expérience très intéressante encadrée aussi par Pascal, qui du sol nous a suivis pour un retour en voiture sympathique et animé. Un petit déjeuner bienvenu a clos ce "voyage".
Expérience malheureuse
Expérience malheureuse. 380€ de billets perdus...
Reports en cascade, soit c'est la météo...Du coup il faut être à disposition d'un monsieur Pierrefeu qui pratique avec aisance l'ironie plutôt que le sens commercial.pour espérer un jour décoller.
A fuir
Whouaou
Super accompagnement, pro et convivial ! voyage tout en douceur et des etoiles pleins les yeux…A refaire !
Magie de l'enorme enveloppe qui nous améne voir le soleil se lever
Malgré un lever un peu tôt à 4 heures du matin, nous avons pu assister et participer au gonflement de l'enveloppe de la montgolfière, lever de soleil dans le calme, hormis de temps en temps un coup de bruleur, vision d'animaux sauvages dans les champs, survol des villages du Beaujolais et un atterrissage tout en douceur. Seul regret très peu de vent donc nous ne nous sommes pas beaucoup éloignés du point de décollage
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








