While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Business to Business Service

Written by the company

Wir setzen uns für einen fairen Strom- und Gasmarkt ein und senken nachhaltig die Energiekosten von Gewerbetreibenden, Handwerksbetrieben, Industrieunternehmen und öffentliche Liegenschaften deutschlandweit. Vom bestmöglichen Energiepreis über Abgabenreduzierung bis hin zur Effizienz-Beratung – mit Ampere haben unsere Kunden immer einen leistungsstarken Partner an ihrer Seite. Über 53.000 Gewerbekunden, mehr als 150 Organisationen und Verbände sowie 580.000 erfolgreich vermittelte Strom- und Gasverträge machen uns sehr stolz und erinnern uns stets an unsere verantwortungsvolle Aufgabe, Energiekosten nachhaltig zu senken und unsere Kunden organisatorisch zu entlasten.


Contact info

3.4

Average

TrustScore 3.5 out of 5

5 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Berechnung ist ein Witz...

Ich habe bereits einen sehr günstigen Stromtarif und trotzdem eine Anfrage bei Ampere gestellt. Die Rückmeldung war enttäuschend: eine pauschale Antwort mit nur ein paar Cent weniger als mein aktueller Anbieter – verbunden mit der Aufforderung, möglichst sofort zu unterschreiben, um den angeblichen Preis „sichern“ zu können.

Die von Ampere versprochene Ersparnis ist in nur Augenwischerei, wenn man den Vertrag wirklich genau liest. Für viele Kunden wird der Strom am Ende sogar teurer. Die angebliche „Ersparnis“ wird nämlich nicht mit dem bisherigen eigenen Tarif verglichen, sondern ausschließlich mit der teureren Grundversorgung des Netzbetreibers. Selbst wenn man zuvor bereits einen günstigen Anbieter hatte, sieht es in deren Berechnung so aus, als würde man sparen – tatsächlich zahlt man jedoch mehr.

Zusätzlich verlangt die Ampere AG am Jahresende ein erfolgsabhängiges Honorar in Höhe von 27,5 % der angeblichen Ersparnis. Für mich völlig unverhältnismäßig. Die Mindestvertragslaufzeit von drei Jahren ist für Ampere ein klarer Vorteil – für den Kunden dagegen absolut nicht nachzuvollziehen.

December 1, 2025
Unprompted review
Ampere logo

Reply from Ampere

Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, wenn bei Ihnen ein negativer Eindruck entstanden ist. Transparenz und Nachvollziehbarkeit sind uns wichtig, und wir nehmen jede Rückmeldung ernst.

Allerdings können wir die Bewertung durch ihre Anonymisierung nicht zuordnen. Bitte kontaktieren Sie uns unter der Telefonnummer 030 / 28 39 33 – 900 oder per E-Mail an mail@ampere.de mit Ihren Kontaktdaten, damit wir den Ablauf prüfen und das Problem mit Ihnen aus der Welt schaffen.

Gerne schauen wir uns Ihren individuellen Fall noch einmal in Ruhe an und klären offene Punkte direkt miteinander.

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Herr Alexander L

Herr Alexander L. ist ein sehr freundlicher, kompetenter und engagierter Fachmann. Selbst als völlige Laienkundin habe ich dank seiner Geduld und verständlichen Erklärungen alles nachvollziehen können. Uneingeschränkt zu empfehlen!

October 30, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top Service, echt gute Mitarbeiter

Es war sehr einfach meinen Tesla M3 zu verkaufen, der Preis stimmte und ich hatte das Geld vor dem Verkauf schon auf dem Konto. Ich hatte sogar einen kleinen Blechschaden nach Erhalt des Kaufpreises und musste das reparieren lassen. Das hat das ganze um einen Monat verzögert aber die Mitarbeiter waren total cool damit. Kann Aampere nur weiterempfehlen.

September 22, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Berechnung der Ersparnis ohne jegliche Transparenz

Noch weniger Leistung kann man für sein Geld nicht bekommen. Vor meinem Wechsel zu Ampere hatte ich einen günstigen Stromvertrag.
Der neue Stromvertrag durch Ampere vermittelt war unwesentlich günstiger. Die Ersparnis wird dann im Vergleich zu dem Vertrag des Netzbetreibers berechnet.
Somit habe ich danach mehr bezahlt als vorher.

Nachtrag am 28.04.25
Nachdem sich Ampere bei mir gemeldet hat, habe ich meine Überschrift zu meiner Bewertung geändert. Nach wie vor sollten Sie aber beachten, dass die Ersparnis immer im Vergleich zur Grundversorgung berechnet wird. So steht es im Vertrag.
Egal was der Berater erzählt.
Meiner Meinung nach lohnt sich der Vertrag mit Ampere nur, wenn man vorher in der teuren Grundversorgung ist. Diesen einfachen Wechsel kann inzwischen aber jeder selbst ohne viel Aufwand durchführen.

January 16, 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Startschwierigkeiten...

Von der Provision wird bei Vertragsabschluss nicht ausdrücklich gesprochen. Besser auch das kleingedruckte lesen.
Leider wurde die Abschlagszahlung vom Stromanbieter zu gering berechnet und es kam zu einer größeren Nachzahlung.

Das Problem wurde durch eine kompetente Mitarbeiterin von Ampere für die Zukunft gelöst.

October 19, 2024
Unprompted review
Advertisement

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look