AM Plomberie  Reviews 

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  1. Construction & Manufacturing

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Plus jamais

J'ai fait appel à cette entreprise pour une intervention de plomberie chez moi, et je dois dire que l'expérience a été décevante. Tout d'abord, les plombiers sont arrivés avec un retard considérable sans même prévenir. Ensuite, une fois le travail terminé, l'appartement a été laissé dans un état de désordre, avec de la poussière partout et aucun effort pour nettoyer après l'intervention. C'est inacceptable, surtout pour une prestation qui se veut professionnelle. J'attendais un service de qualité et, au lieu de ça, j'ai eu à gérer une situation frustrante et décevante. Je ne ferai pas appel à cette entreprise à l'avenir et je ne la recommande pas.

September 3, 2025
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Arnaque

M. Mohammed Arfaoui, directeur de cette société est un escroc. Nous avons perdu 105€ pour un dépannage qui n'a jamais été finalisé. Une boutique "morte" au 26 RUE FREDERICK LEMAITRE, 75020 pour faire croire au pignon sur rue. Et son portable qu'on retrouve sur une multitude de sites de dépannage : serrurie/plomberie/chauffage/rénovations d’intérieurs, bref la totale ... On a déposé une plainte à la répression de fraudes, on attend leur retour. Méfiez-vous des dépannages qui commencent par A, B et C, c'est juste pour être bien référencé sur les moteurs de recherche. Le mieux c'est encore d'aller directement voir le dépanneur de son quartier dans sa boutique !

June 4, 2019
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Reply from AM Plomberie

Bonjour

La prestation d’un montant de 105€ correspond à un diagnostic, comme annoncé avant mon déplacement et confirmé sur votre facture.
Aucun dépannage n’était prévu donc aucune prestation a finalisé. Je vous laisse le soin de reprendre la définition d’un « diagnostic »
Il en est ressorti que la pièce défectueuse dans votre chaudière (qui n’a jamais été entretenue) était une vanne 3 voies.
En attendant que je vous envoie un devis de réparation; vous avez fait le choix de faire appel à un de mes confrères.
Suite à cela , vous m’avez contacté en me précisant que vous n’aviez plus besoin de mon devis et exigé le remboursement de mon diagnostic.
En quoi ma responsabilité est engagée si vous avez pu régler votre problème par un autre biais?

Il est étonnant que vous ayez trouver une boutique « morte », étant donné que celle ci est ouverte du lundi au vendredi.
Évidemment, l’accueil se fait dans une plage horaire respectable, si vous passez à 22h il n’aura jamais personne.

Pour votre culture personnelle, les moteurs de recherche ne référencent jamais les entreprises par ordre alphabétique, cela serait beaucoup trop facile. Des critères bien plus sérieux rentrent en ligne de compte.
Seuls les simples d’esprit croient encore à ce genre de légende.
La moindre des politesse lorsque l’on laisse un commentaire est de se présenter.
Cela permet d’assumer pleinement sa façon de penser, mais il est plus facile de diffamer anonymement.
Cependant, il a été facile de vous identifier, car tous les clients sont de bonne foi.
Cordialement
M. ARFAOUI

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Arnaque!!!

Bonjour,
La personne n'a pas complètement débouché mon évier en plus après avoir fait le travail annonce que le tarif annoncé était hors TVA. Il faudra donc ajouter 20%... soit disant que c'est pour l'état et pas pour lui...
Prenez plutôt des vrais professionnels
P.S.
Pour information, la machine qu'il utilisait coute le prix d'intervention..

June 16, 2018
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Voleur et pas professionnel

J ai appele l agence de lille le 27/02/2018 ils ont également cassés ma serrure avec un outil que j ai du leur prêter avant de me mettre dans le fait accompli et de proposer un devis a 869€ avec un barillet haute sécurité a 430€ sans me proposer autre chose et en plus ils sont revenus avec un barillet qui ne correspond a la facture et depuis j attends le technicien qui a le barillet dans sa voiture et c est bien la site amil services RCS 831192661 une société d escrocs

March 21, 2018
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Arnaque et malhonnêteté.

Arnaque et malhonnêteté.
Une intervention pour ouvrir une porte facturée 2000 €. La compagnie d’assurance qui nous fait remarquer les erreurs ( TVA facturée à 20 au lieu de 10%) et sur facturation de tous les produits (x3à 4 par rapport au prix d’achat et à une marge de 50%).
Des courriels sans réponse et une lettre recommandée avec AR qui revient avec « inconnu à l’adresse »
À fuir.... même dans l’urgence.
Dépôt de plainte en cours

March 14, 2018
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Bonjour M. LE ROUX

Comme le commentaire précédent, je ne suis pas intervenu chez vous.

Merci de vérifier les numéros de SIRET , adresse et noms des entreprises avant de laisser des commentaires qui malheureusement, me desservent énormément, surtout que je suis spécialiste plomberie et non serrurerie.

La société qui est intervenu chez vous est AM SERVICES, 23 allée Kruger 93320 LES PAVILLONS SOUS BOIS (Siret: 80997913100012)

Merci de votre compréhension.
Cordialement

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Malhonnêtes, tarifs 3 à 10 fois plus chers qu'ailleurs, et aucune réponse aux réclamations

Bonjour,
Je ne conseille pas du tout cette entreprise & vais le faire savoir.
Je ne suis pas un client pénible, et n'aime pas me plaindre (je n'aime pas les raleurs), mais là, cette entreprise est clairement MALHONNETE => leurs serruriers arrivent chez vous, en cassant votre serrure aussi vite que possible, pour vendre ensuite leur propre serrure !
Bien sûr, une fois que votre porte est ouverte, nous n'avons pas d'autre choix que d'acheter leur serrure, qu'ils proposent à 300€ (prix annoncé, alors qu'au final c'est 360€ ttc - alors qu'à Leroy Merlin des serrures équivalente valent entre 30 & 100€, rien au dessus de 100€ !), sans poignée ! qu'ils proposent à 180€ (là aussi ht), alors que les mêmes poignées chez Leroy Merlin sont à 200€ !

Ils ont un service qualité et réclamation "am.assistances... " qui ne répond à aucun de vos emails.

voici le message que leur ai envoyé, et après pas moins d'une dizaine de relance environ, toujours pas de réponse.

On peut donc clairement comprendre qu'ils se moquent complètement des gens, et ne se souci donc aucunement de leur réputation, ils auront toujours des personnes dans le besoin, dont ils vont pouvoir tirer profit de leur faiblesse pour extorquer des sommes astronomiques.

Payer un service OUI, mais de là à aller à des tels montants, 3 à 10 fois le prix normalement pratiqué dans des magasins connus, qui prennent déjà leur marge, c'est de l'abus honteux !!

Mon message :
"Quand vous mentionnez sur votre facture "serrure de haute sécurité", de quelle niveau de sécurité correspond celle qui a été posée ?

- le devis m'a été fait signé dans mon logement et non avant l'intervention
- le serrurier a confirmé qu'il était nécessaire de casser la serrure, alors que ce n'est pas vrai du tout => étant donné que la porte c'est claquée et qu'aucun "tour de verrou" n'a été mis, il suffisait juste d'enlever les poignées, et faire le un tour à l'endroit du carré pour tourner le serrure, tout simplement
- des dommages importants sur la serrure ont été occasionnés par l'intervention de votre serrurier => ce sont des dommages qui auraient pu être éviter en prenant un minimum de précaution, et non en travaillant trop rapidement. Cela m'occassionera au bas mot 50€ de frais pour repeindre toute la porte. (tarif Leroy Merlin). Je vous demande donc de me recréditer ce montant sur ma carte bancaire.

puis un autre message (je ne vais pas vous copier toutes mes relances) :
"Bonjour M Moatti,
Je me permets une nouvelle fois de vous relancer.
Il me semble que par courtoisie et bonne éducation, une réponse est attendue.
Cordialement"
Mais là aussi, aucune nouvelle.

Je recommande donc que vous fassiez vos recherches avant d'avoir ce genre de problème, et fuyez cette entreprise qui est malhonnête par les tarifs pratiqués (car clairement c'est de l'abus), et ne vous répondra jamais à aucune de vos messages, même s'ils sont en tort.

September 1, 2017
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Reply from AM Plomberie

Bonjour

Comme le commentaire précédent, je ne suis pas intervenu chez vous.
Je ne sais pas qui est M. MOATTI

Merci de vérifier les numéros de SIRET , adresse et noms des entreprises avant de laisser des commentaires qui malheureusement, me desservent énormément, surtout que je suis spécialiste plomberie et non serrurerie.

La société qui est intervenu chez vous est AM SERVICES, 23 allée Kruger 93320 LES PAVILLONS SOUS BOIS (Siret: 80997913100012)

Merci de votre compréhension.
Cordialement

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ATTENTION ARNAQUE !!!!!!

ATTENTION ARNAQUE !!!!!!! Transaction frauduleuse ! 460,00€ pour un simple déblocage de serrure sans devis ni contrat au préalable, le technicien se renseigne en premier abord sur votre solvabilité !

August 25, 2017
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Reply from AM Plomberie

Bonjour Mme SEREN

Je suis très étonné par votre commentaire car je ne pratique absolument pas de cette façon.
De plus, après recherche, il apparaît que je ne suis pas intervenu chez vous car vous ne figurez pas dans mon suivi d'interventions.
Je vous invite à bien vérifier les coordonnées de la société que vous avez contacté (téléphone, Siret etc...) sachant que plusieurs sociétés ont des noms quasi similaire.
N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin (01.83.06.60.02)
Cordialement
M. ARFAOUI

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