Apfelding Reviews 139

Eine Rücksendung kann man vergessen. Zunächst war keine Rücksendung möglich, dann sollte das Paket innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an eine Adresse in China geschickt werden. Auf Nachfrage hin wurde eine (private?) Adresse innerhalb Deutschland angegeben, drei Wochen später ist nun noch immer kein Geld da obwohl ich dazu angehalten wurde, das Paket mit Sendungsverfolgung (7,69€!!) zurückzusenden. Laut Sendungsverfolgung ist das Paket dort eingetroffen. Die Ware selbst ist keine fünf Euro wert. Reine Abzocke!!

Absolut nicht seriös, Finger weg von diesem Internet-Shop. Habe im Januar 2026 eine Handyhülle unbenutzt, originalverpackt und ordnungsgemäß zurückgeschickt, allerdings wurde mir der Kaufpreis nicht erstattet. Auf E-Mails kam irgendwann gar keine Reaktion mehr … sehr schade!

Schlechte Qualität und Rücksendung nur nach China, was unrentabel ist.

Vor einem Monat habe ich in diesem Online-Shop eine Bestellung aufgegeben, die ich bis heute nicht erhalten habe. Trotz mehrfacher E-Mails meinerseits habe ich keinerlei Rückmeldung bekommen. Auch eine Stornierung oder Erstattung der Rechnung ist bisher nicht erfolgt. Telefonisch ist der Shop ebenfalls nicht erreichbar. Aufgrund dieser Erfahrungen kann ich von diesem Shop nur abraten – Finger weg!!!!!

Sehr schlechte Abwicklung bei Rücksendung von Waren. Nehmen die Retouren nicht an. Versandkosten für die Rücksendung zahlt der Käufer. Telefonisch ist der shop nicht erreichbar.

Schlechte Qualität der Produkts. Schnelle Abnutzungserscheinungen. Bei der Bitte um Teilrückzahlung oder Retoure nur freche Antworten und dann der Vorschlag, auf eigene Kosten nach China zu versenden. Irgendwann wurden meine Mails einfach ignoriert.

Produkte sind von minderwertiger Qualität und entsprechend auch nicht dem, was eigentlich bestellt war. Auf meine Bitte um retour wurde ich auf eine Rücksendung nach China verwiesen. Habe dann über PayPal Käuferschutz beantragt und hatte innerhalb von 30 Sekunden das Geld zurück. Bloß nicht zurück nach China schicken. Auf eigene Kosten.

Unterirdisches Unternehmen. Am 03.12.25 Ware bestellt. 12 Tage später immer noch keine Lieferung. Bei Nachfrage per Email und der Bitte um Stornierung nur freche Antworten. Ich habe ja grundlegend dafür Verständnis, dass es bei kleinen Unternehmen nicht so schnell geht wie bei Amazon aber 12 Tage und beschissener Kundenservice sind leider uncool.

Absoluter billig Schrott aus China retour sollte dann nach China selber bezahlt werden, da wäre der Versand teueren als die Handyhülle. Kauf da auf keinen Fall ein, einfach nur frech, was da verkauft wird.

Schlechte Qualität,
Unglaublich schlechter Kundenservice der sich auch einfach nicht mehr zurückmeldet oder gar nicht erreichbar ist.

Wenn man etwas zurücksenden möchte wird eine Rücksendeadresse in China genannt.

Kein Stern trifft es! Ich schließe mich den negativen Bewertungen an. Ewig lange Lieferzeit, Ware billigstes Chinaprodukt, Beworben wird mit…“ wir sind ein junges Unternehmen, danke dass du bei uns bestellst…“ Retourenadresse ist irgendwo in China. Betrügerfirma! Am besten Hände weg!

Hallo,
gleiches Problem wie einige hier.
Zur Auswahl Handyhüllen bestellt, im Impressum nachgeschaut, Deutsche Adresse. Und die Retouren Adresse wird einem per Mail mitgeteilt. ok, bis dahin. Nun will ich meine Bestellung Retournieren (Billiger Eindruck der Ware), bekomme ich das Angebot 30% Rabatt. Kein Interesse deshalb nach der Adresse gefragt, die in China ist.
Habe ein Widerrufsformular abgeschickt und werde mein Paket an die Adresse, welche im Impressum steht (70736 Fellbach)senden. Ärgere mich, nicht vorher Apfelding gegoggelt zu haben und bin gleichzeitig geschockt, wie schnell man Blind bei denen Bestellt.

Finger weg von diesem Unternehmen!

Bestellt am 05.05.2025.
Die Qualität ist schlecht. Deswegen wollten wir die Armbänder zurückschicken.

Wir haben mehr als einer Woche versucht eine Rücksendeadresse für die Armbänder für die Apple Watch zu erhalten.

Die Armbänder wurde per Einschreiben zurück geschickt am 24.05, angekommen am 27.05. Leider bis heute kein Geld erhalten!

Auf eine E-Mail vom 11.06 wurde bis heute nicht beantwortet.

Bitte macht nicht denselben Fehler wie wir!

Update:

Zu dem Kommentar unter der Bewertung:
Dies habe ich gerade erneut Überprüft, eine Rückerstattung auf mein PayPal konnte ist nicht eingegangen, das Unternehmen betrügt nicht nur, es lügt noch dazu.

Update 2, nach langen hin und her, wurde am 06.07 endlich das Geld zurück überwiesen, angewiesen durch PayPal über Rückerstattung.

mfg Jostmeier

Der Versand dauert ewig (2 Wochen) und die Qualität ist extrem schlecht. Nach lediglich 4 Wochen in Benutzung hatte sich das Metall der Handykette bereits stark verfärbt und die Befestigung an der Hülle ist abgerissen. Auf Grund dessen hatte ich Apfelding kontaktiert - erst beim zweiten Anlauf habe ich überhaupt eine Rückmeldung erhalten. Man bedauere, dass man keine Garantie auf die Produkte geben könne. Das war’s.

Bin leider auf die positiven Bewertungen auf der Website reingefallen, mittlerweile hinterfrage ich, wie authentisch diese wirklich sind.

Extrem schlechte Qualität, nach wenigen Tagen Nutzung ist die Handyhülle an den Metall stellen gerostet und hat sich schnell verfärbt. Die Sendung hat auch über zwei Wochen gedauert, wo ich dann gemerkt habe dass es sich um ein Produkt aus China handeln muss. Über temu hätte das selbe wahrscheinlich 1-2€ gekostet über diese Seite ein übertrieben hoher Preis für Müll Qualität. Sowas sollte angezeigt werden.

Ich habe im März 2025 eine Handyhülle bestellt und zwei Monate später immer noch keine Ware zugeschickt bekommen. Stattdessen werde ich vertröstet und auf meine letzten E-Mails habe ich überhaupt keine Rückmeldung mehr bekommen. Ich hätte gerne zumindest den Kaufpreis rückerstattet bekommen, aber auf meine Anfrage erfolgte keine Reaktion.

Die Handy-Hülle hielt grad mal 2 Monate. Erst verfärbten sich die goldfarbenen Teile, dann riss die Halterung für die Kette aus der Hülle. Keinerlei Reaktion auf meine Reklamation.

Die Ware sieht billig aus, braucht 7-12 Tage für den Versand. Für einen Rückversand muss man Apfelding per Email kontaktieren. Zunächst bekam ich eine schnelle Rückmeldung, dass ich das Paket auf eigene Kosten versichert nach China zurücksenden muss - der Sitz der Firma ist in Deutschland angegeben. Über eine Rücksendund nach China war ich im Vorfeld nicht informiert. Als ich mich daraufhin erneut bei apfelding meldete, bekam ich keine Rückmeldung mehr. Definitiv nicht zu empfehlen!

Sehr schlechter Kundenservice. Trotz Mängel wird auf Reklamation nicht reagiert
Kein Ersatzteil zugeschickt oder Möglichkeit einer kostenlosen Retour
Wirkt sehr unseriös, deshalb werde ich das an die Verbraucherzentrale weitergeben zur Prüfung
Ergänzung:
Ich sollte mich melden. Leider hat das bis jetzt (inzwischen sind 2 Wochen vergangen) nichts gebracht.
Ich habe keine Ersatzhülle bekommen, wie eigentlich danach angeboten wurde; auch besteht weiterhin keine Möglichkeit der Retour, obwohl ich das so mit den Mängeln gar nicht nutzen kann
Weiterhin bin ich nur enttäuscht. Billigware, die fehlerhaft geliefert wird und gleich kaputt geht zum überhöhten Preis

Produkt billig. Rückgabe sollte nach China gehen und wäre teurer als der Warenwert. Da der Widerruf an eine (anonyme deutsche Adresse geht) ist dies nicht zulässig. Habe Widerrufen und auf eigene Kosten an eine dann erhaltene Privatadresse geschickt. Laut Tracking angekommen. Nach 2 Monaten immer noch keine Rückzahlung. Case bei paypal eröffnet und die baten mir dann etwa 50% Rückerstattung an. Total inakzeptabel. Es gibt auch keinen Vertrag der irgendeine Zahlung rechtfertigen würde. Wenn sich das jetzt nicht flott klärt werde ich aus Prinzip den Rechtsweg gehen. Privatadresse und Name für Mahnbescheid sind ja bekannt.