ApfelExtras Reviews 53

TrustScore 4 out of 5

4.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 2 out of 5 stars

Sonntags bestellt, am Freitag hatte sich am Lieferstatus noch nichts verändert. Angefragt per Mail. Angeblich liege es an DHL, die den Status nicht aktualisieren. Montags wieder angefragt. Lapidare... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich habe genau das bekommen, was ich zu diesem Preis erwartet habe. Ich habe 2 für drei Armbänder bestellt und habe wirklich schöne Modeschmuck-Armbänder bekommen in sehr schöner Modeschmuck-Qualität.... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich habe ein Metallarmband für meine Apple Watch bestellt. Die Qualitat des Produkts ist für das Preis-Leistungs-Verhältnis hochwertig und die Optik macht gut was her. Verpackt war das Armband in eine... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich hatte zwei Armbänder bestellt, ich habe oft Probleme auf Grund meiner dünnen Handgelenke doch diese passten einfach wunderbar. Auch meine Nickelallergie hat mir keine Probleme gemacht. Ich würde s... See more

Company details

Written by the company

ApfelExtras - "Gemacht, um dein Apple Watch Erlebnis zu verbessern, sei es beim Sport, um tägliche Aufgaben im Blick zu behalten oder in Kontakt mit deinen Liebsten zu bleiben."


Contact info

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

53 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 50% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Katastrophaler Kundendienst

Sonntags bestellt, am Freitag hatte sich am Lieferstatus noch nichts verändert. Angefragt per Mail. Angeblich liege es an DHL, die den Status nicht aktualisieren.
Montags wieder angefragt. Lapidare Erklärung, man sei nur ein kleines Start-Up.
Mein Fazit: nie wieder, katastrophaler Kundendienst.
Die gleiche Ware gibt es beim großen A für ein Drittel des Preises,

February 11, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Wunderschöne Modeschmuck-Qualität

Ich habe genau das bekommen, was ich zu diesem Preis erwartet habe. Ich habe 2 für drei Armbänder bestellt und habe wirklich schöne Modeschmuck-Armbänder bekommen in sehr schöner Modeschmuck-Qualität. Es ist auch schnell verschickt worden und bei mir schnell angekommen.

January 22, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Perfekt

Ich habe vor zwei Monaten zwei Armbänder hier bestellt und bin immer noch sehr zufrieden. Die Armbänder sehen sehr hochwertig aus und passen sehr gut in meine Uhr. Ich würde mich freuen wenn es zukünftig noch mehr Bänder in der Farbe Rot geben würde, danke

February 4, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sehr lieber Support

Sehr lieber Support! Als meine Bestellung von DHL nicht zugestellt wurde, hat der Support mir sehr lieb und schnell geholen. Die Bestellung hat sich auch wegen der schönen Armbänder gelohnt ich habe mir das Armband Perl, Dianne und Emili bestellt, sind alle top und das werden gewiss nicht die letzten Bänder sein die ich bestellt habe 🫶🏼 danke

February 2, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super schön

Ich habe mir das Armband Dianne bestellt. Bin begeistert. Es ist richtig schön und wirkt durch den rosa und beigen Blüteneindruck lieblich zart. Der KundenSupport ist sehr zuvorkommend, schnell und freundlich.

January 30, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wenn ich könnte

Wenn ich könnte, würde ich kein Sternchen abgeben. Falsches Armband bekommen, neue Lieferung dauert ewig, Rücksendung muss selbst bezahlt werden… man bekommt auch anderswo schöne Armbänder… dort nie wieder!!

January 17, 2026
Unprompted review
ApfelExtras logo

Reply from ApfelExtras

Hallo Simone, wir haben dir angeboten das falsch gelieferte Armband natürlich mit dem zu ersetzen, welches du bestellt hast UND dass du das falsch gelieferte Armband behalten kannst. Du wolltest aber KEIN Armband behalten, keine Neulieferung und deine Bestellung zurücksenden.

Jetzt schreibst du immer noch E-Mails, dass du unzufrieden bist, weil du nicht das richtige bekommen hast.

Das ist wirklich Schade, dass du sämtliche Lösungen ausschlägst und dennoch unzufrieden bist :(

Rated 5 out of 5 stars

Stark

Stark! Hat alles bestens geklappt, pünktliche Lieferung vor Weihnachten. Die ganze Familie
Hat von mir für ihre Uhren schmucke Armbänder bekommen.

December 18, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tolle Produktqualität

Hab das erste Mal bestellt und bin begeistert von der Qualität der Produkte. Habe 2 Armbänder und bin sehr glücklich damit. Lieferung war unkompliziert. Ich freue mich :)

October 14, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Apple Watch wird zum Unikat

Über Apfelextras kann ich bisher nur positives berichten, die Qualität der Armbänder ist sehr gut und die Lieferung kam schnell an. Besonders gut gefällt mir das Silikonband „Pfoten“. Das Armband macht die Uhr zu einem echten Unikat. Ich kann den Shop uneingeschränkt weiterempfehlen.

October 2, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top!

Tolles Produkt, gut verarbeitet und passt perfekt. Gerne wieder.

August 29, 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Sehr schönes und hochwertiges Band

Schnelle Lieferung, Armband füllt sich gut an. Habe Keramik in weiß bestellt - geliefert wie bestellt, die rosafarbigen Anschlüsse passen farblich sehr gut zu meiner Uhr. Leider sind diese etwas zu breit (für 44-er iWatch) aber stört nicht weiter und bleibt nirgendwo hängen. Länge genau richtig.

August 25, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Der Kundenservice ist die reinste…

Der Kundenservice ist die reinste Katastrophe, erst nach einschalten von Paypal, bekam ich mal eine Antwort.
Das Paket seih verloren gegangen...
Die Erstattung ging relativ schnell, wenigsten etwas.
Nun kam das Paket doch an, wieder eine email gesendet, zwecks Rücksendung, wieder keine Antwort bekommen.
Und jetzt nach Wochen, kommt eine email, in der mir Betrug unterstellt wird.

August 21, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Habe ein Armband bestellt das auch nach…

Habe ein Armband bestellt das auch nach einigen Tagen bei mir ankam.Leudercwar es zu kurz.Ich habe das Armband nach Anweisung zurück gesendet.Das war am 28.6.!!Leider ist die Retoure angeblich bis heute noch nicht angekommen.Der Kundenservice ist auch keine Hilfe..Ich bekomme immer die gleiche Antwort...Die Retoure wäre noch nicht da..
Den Nachweis über das Versandetikett wurde an euch übermittelt, doch auch dies wurde nicht berücksichtigt.

July 18, 2025
Unprompted review
ApfelExtras logo

Reply from ApfelExtras

Hallo Angelika,
vielen Dank für dein Feedback.

Wir möchten an dieser Stelle noch einmal darauf hinweisen, dass deine Rücksendung bislang nicht bei uns eingegangen ist. Eine Bearbeitung kann erst erfolgen, sobald die Ware bei uns eintrifft. Wie bereits in unserer E-Mail-Kommunikation erklärt, erhältst du in diesem Fall auch automatisch eine Eingangsbestätigung.

Da der Versand schon einige Zeit zurückliegt, haben wir dich auch darum gebeten, dich direkt an das Versandunternehmen zu wenden wo du deine Rücksendung versendet hast – insbesondere, wenn du keinen Nachweis über den Versand bzw. keine Sendungsverfolgung hast. Nur so lässt sich klären, wo sich deine Rücksendung derzeit befindet.

Es ist sehr schade, dass du unseren Tipps zur Klärung nicht nachkommst und die Schuld bei uns suchst :(

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look