Le shampoing solide cheveux secs est une TUERIE ! Je l'aime d'amouuuur ! L'odeur, la mousse, le format, tout est parfait. Vraiment cette odeur...mama. Malheureusement il semble introuvable... Si... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
SUPER satisfaite du déo solide je l'avais choisi parce qu'il est annoncé supporter les fortes chaleurs et pour partir en voyage en Martinique c'est génial. Je l'utilise au quotidien, il est adopté su... See more
Company replied
Bonjour, j'aurai aimé connaître les raisons qui fait que maintenant qu'on ne peut plus commander sur le site nous n'ayons aucun accès a nos factures. De plus je ne trouve plus vos produits en stock su... See more
Ma fille souffre de plaques d'eczéma et a la peau sèche. Elle tolère parfaitement bien les savons APO qui hydratent réellement la peau. Le shampooing dur APO est quant à lui apprécié par mon mari qu... See more
Company replied
Company details
Written by the company
APO France est une marque française qui prône une transition douce vers des cosmétiques naturels et des accessoires durables. Nos produits sont pensés pour être utilisés, partagés, préservés. Ils sont composés de peu d’ingrédients qui fonctionnent et ce, sans transiger sur le résultat et la sensorialité. Chez APO, nous créons des expériences de soin pour se faire du bien à soi, à sa tribu et la planète.
Contact info
92 Boulevard du Général de Gaulle, 59100, Roubaix, France
- 0320282842
- contact@apofrance.com
- apofrance.com
4.6
Excellent
234 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from APO France
Bonjour, merci pour votre message ! Nous faisons de notre mieux pour vous proposer un service de qualité 😍
Advertisement
Excellents produits
De très bons produits fabriqués en France et à froid. J'ai enfin trouvé la marque qui me donne entière satisfaction: savons, shampooings et déodorants, tous sont très agréables à utiliser, un vrai plaisir.
September 15, 2022
Reply from APO France
Bonjour Baptiste, merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux de voir que vous êtes fidèle à APO 😍
commande de savons pour le corps
rapidité de livraison, facilité de commande.
adorons les produits
September 19, 2022
Reply from APO France
Merci pour votre message Elisabeth, nous faisons de notre mieux pour vous proposer le meilleur service possible ! Nous sommes ravis que vous adorez nos produits 😍
Super je n’ai plus les mauvaises odeurs…
Super je n’ai plus les mauvaises odeurs de transpiration. Bravo
September 12, 2022
Reply from APO France
Bonjour Isabelle, merci pour votre message ! Nous sommes ravis que les déodorants vous plaisent. 😍
De superbes produits
Meilleur shampooing essayer. On n'utilise plus que cela ! Les savons sont aussi parfait pour nos peaux. On teste maintenant les brosses à dents !
September 17, 2022
Unprompted review
Reply from APO France
Bonjour, merci pour votre message ! Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous donner votre avis sur les brosses à dents.😍
Advertisement
Reply from APO France
Bonjour Nathalie, merci pour votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que les déodorants et le kit Sourire vous conviennent. 😍
Livraison en temps et en heure.
Livraison en temps et en heure.
Un conseiller téléphonique très professionnel.
September 7, 2022
Reply from APO France
Merci pour votre message, nous faisons de notre mieux pour vous proposer le meilleur service possible 😊
J'ai commandé l'offre déodorant solide…
J'ai commandé l'offre déodorant solide 2 achetés 1 offert. Je n'ai pas eu le déodorant offert. Et le SAV ne m'a jamais répondu, dommage...
UPDATE, suite à mon avis le SAV a prit contact avec moi par téléphone pour rectifier le soucis, je les en remercie !
September 7, 2022
Reply from APO France
Bonjour Marion, nous sommes vraiment désolés d'apprendre qu’un déodorant manque à votre commande... Nous allons prendre contact avec vous afin de régler ce problème au plus vite.
Si besoin, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse mail suivante : contact@apofrance.com
Reply from APO France
Bonjour Robert, merci pour votre message ! 😍
Advertisement
Rapide et efficace Bien
September 6, 2022
Reply from APO France
Bonjour, merci pour votre message ! Nous faisons de notre mieux pour vous proposer un service de qualité 😍
Très bons produits
Très bons produits, corps et cheveux. Petit bémol sur le savon exfoliant qui fait mal.
Super bonus pour le shampoing solide.
September 9, 2022
Reply from APO France
Merci Virginie pour votre message ! 😍 Nous sommes ravis que les produits vous plaisent. En ce qui concerne le savon exfoliant, nous vous conseillons de ne pas appliquer le savon directement sur votre peau mais de le frotter dans un premier temps entre vos mains puis de déposer la matière sur votre corps. Nos tests d'usages ont démontré que le produit convient à tous les types de peau, même les plus sensibles et qu'il nettoie la peau en douceur. Si vous avez une peau très sensible, il est préférable de réaliser une exfoliation corporelle qu'une seule fois par semaine.
Parfait c'était pour un cadeau colis…
Parfait c'était pour un cadeau colis arrivé à bon port. l idéal serait de pouvoir mettre un message lorsqu'on souhaite faire un cadeau, Belle journée
September 7, 2022
Advertisement
Reply from APO France
Bonjour Catherine, merci pour votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre savon exfoliant vous plaît. 😍
Très bien mais trop cher malheureusement...
J'ai acheté le shampoing pour tester et je le valide. Il laisse les cheveux propres, doux, avec une bonne odeur, très agréable et très fraîche. Je m'en sers pour toute la famille. Petit bémol : il est cher et nous sommes 5 à la maison alors il part vite ! (D'autant plus qu'il faut rajouter les frais de port au prix du shampoing) A tel point que je cherche chez une autre marque un équivalent moins cher...
J'ai également acheté l'après shampoing que je trouve bien mais pas assez efficace (peut être que je l'utilise mal)
September 6, 2022
Service impeccable et rapide.
Service impeccable et rapide.
Les brosses à dents sont parfaites, bref je suis ravie 👍
September 6, 2022
Reply from APO France
Bonjour Flore, merci pour votre message ! Nous sommes heureux de vous voir fidèle à APO ❤
Impossible de trouver la facture
Il manque un article et comme il m'a été impossible de trouver une facture ou une trace de ma commande, je ne peux pas savoir d'où vient l'erreur... Très moyen...
September 6, 2022
Reply from APO France
Bonjour Myriam, nous sommes désolés d'apprendre qu'un article manque à votre commande. Nous allons prendre contact avec vous afin de régler ce problème.
Si besoin, vous pouvez nous contacter à l'adresse mail suivante : contact@apofrance.com
Advertisement
Écolo ravie
Les premières utilisations sont étonnantes car on est pas bien sûr d'étaler le déo mais on se sent quand même frais après, donc c'est juste le temps de s'y habituer. Je suis trop contente !
September 6, 2022
Reply from APO France
Bonjour Léa, merci pour votre message ! 😊 Il est nécessaire de faire chauffer le stick quelques secondes sous les aisselles avant de le frotter sur la peau pour une meilleure application. Cela nous permet d’avoir un stick qui ne fond pas en été, lorsque les températures grimpent.
Je les aïs contacté par le formulaire…
Je les aïs contacté par le formulaire sur leurs site afin de finalistes une commande, je n'es jamais eu de réponse. Ca donne pas confondu coup
August 31, 2022
Unprompted review
Reply from APO France
Bonjour Daniel, nos excuses si votre message est resté sans réponse. Étant en période estivale ces dernières semaines, notre équipe a été réduite. Nous allons répondre à votre message dans les plus brefs délais.
Pour une première commande c’est…
Pour une première commande c’est parfait. Les produits sont plutôt bien mais peut-être un peu cher.
August 17, 2022
Reply from APO France
Merci Patricia pour votre message 😊
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.