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Rated 1 out of 5 stars

Service client detestable - marchand à éviter à tout prix !!!

Service client detestable, limite insultant... Je voulais retourner un produit et ils font tout pour empêcher les retours:

- menaces (réponse du service client : "En espérant que les néons n'arrive pas cassé, sinon le remboursement sera refusé... c'est la règle", cela signifie t'il que vous allez vous même casser les néons pour éviter de rembourser ?)
- ton insultant ( "La bonne foi une valeur qui se partage et demander au magasin de supporter les frais de votre erreur, sous couvert d'une loi déloyale, permettez moi, Monsieur, mais j'appel cela de la mauvaise foi.")

Je vous déconseille vivement ce site en ligne, allez acheter vos produits autre part !

May 1, 2016
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

A éviter pour les rampes leds

Bonjour,
je suis très déçu par cette société qui ne poste pas les avis négatifs sur les produits qu'elle vend.
D'autre part, les caractéristiques des produits qu'elle propose sont exagérés et donc ne correspondent pas à vos attentes. La société propose seulement le retour du produit à vos frais. Je peux prouver ce que je dis car j'ai moi même demandé par mail les caractéristiques d'une rampe led à la société qui construit la dite rampe !!!
Cordialement.

March 20, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Une arnaque

"Coral Blue" ou "aqualight-solution" ou encore "aqua-store" (c'est le meme pot)
J'ai passe plusieurs commandes chez eux (des lampes...et un filtre que je n'ai tjs pas recu d'ailleurs), si tout va bien...ca va...si vous avez besoin d'eux....la cata...ils vendraient des ordinateurs ou des aspirateurs ca serait pareil...incompétent et en plus pas sympa....
Je deconseil vivement.
Je passe par Trustpilot car il supprime les avis negatifs des autres plateformes ! (j'ai conserve un screen et les factures des commandes pour prouver que je les ai passe chez eux...dans le doute...)

February 29, 2016
Unprompted review

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