While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Oseriöst och slöseri med tid. Det värsta är att hade jag inte haft tidsbrist hade jag inte ens tänkt tanken att sälja en faktura. Föregående skribent har beskrivit problemet exakt som det är. Jag v... See more

Rated 5 out of 5 stars

Vår bank (storbank) som vi varit kund hos i många år avslog vår låneansökan, och istället var vi tvungna att vända oss till alternativa finansbolag och stötte då på Aros Kapital. Deras analys... See more

Rated 1 out of 5 stars

I vanlig ordning lämnar de kortast möjliga förfallotid.Inte ett problem om man är uppmärksam, men oerhört lätt att missa. Fakturan jag fick var utställd 1 oktober, en dag innan leverans av tjänst... See more

Rated 5 out of 5 stars

Är kund hos Aros Kapital sedan många år tillbaks och är även kund i Swedbank varför jag kan jämföra dessa två företag. Det är milsvidd skillnad till Aros fördel gällande räntor, personlig service, sna... See more

Company replied

Company details

  1. Non-Bank Financial Service

Written by the company

Vi tillhandahåller tjänster på ett så enkelt och smidigt sett som möjligt. Vi erbjuder Factoring, Företagsfinansiering, Leasing, Sparkonton, samt inkassotjänster. Vi är allt annat än en Bank, hos oss står du som kund i fokus. Vi ser vårt samarbete som ett partnerskap där vi utvecklas tillsammans.


Contact info

3.6

Average

TrustScore 3.5 out of 5

119 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Krånglig bank

Krångligt att hitta uttagskonto och hur lång tid det tar innan pengar från likvidkonto når min bank efter avslutat sparande.
Dessutom svårt att nå fram till banken.

January 2, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bästa banken när det gäller sparande.

Bästa banken när det gäller sparande.
Ser tydligt hur räntan adderas dag för dag.
När sparkontot öppnas har jag 90 dgr på mig
att sätta in pengar och får den ränta som fanns vid öppnandet.
Generöst i jämförelse med andra banker.

September 19, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oklarheter- bristande info

Jag ville avsluta mitt fasträntekonto på ett mindre belopp. Försökte att föra över till ett förregistrerat
konto, när jag skrev in beloppet sänktes det med 1000
Kronor utan någon som helst info. Det var förstås en straffavgift för att bindningstiden inte var till ända, det fattades en dag ! Fanns inga upplysningar om varför detta skedde! Dagen efter bindningstiden upphört hade saldot förts över till ett nyöppnat konto ( likvidkonto). Vid telefonkontakt fick jag allt klarlagt men jag tycker
1) att likvidkontot skulle öppnats vid registrering av fasträntekontot. Så sker på de allra flesta banker!!
2) att info saknades vid oklara ituationer/handhavandefel
3)

September 3, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Rent scam bolag

Rent scam bolag - skickar ut brev och ber en att inkomma med kontouppgifter alt. print screen från internetbank - trots att vi aldrig varit i kontakt med dem.

May 30, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Ingen ordning hos dem och dålig säkerhet

En bank med sparkonton som de inte alls har någon ordning på. Nör man loggar in så säger deras web att det inte finns några konton, men när man mailar deras kundtjänst så säger de att det visst finns konton och när man ringer så säger de att det inte finns. Oavsett, så skickar de idiotiska email om att man skall logga in hos dem för att läsa meddelande. När man gör detså kommer man inte till inkorgen utan att fylla i kundkännedomsenkät. Gpr man igenom den så kan man slutligen läsa att de har ändrat räntan på konton, som jag inte har.

Idiotiskt dålig säkerhet på denna bank. Vadå då? Jo, det är dålig säkerhet att tvinga kunderna att använda bankid för att läsa meddelanden som precis lika gärna hade kunnat publiceras på hemsidan eller skickats direkt i emailen, istället för att kryptiskt säga att man har ett meddelande på "mina sidor" fför att läsa ett blaha-meddelande.

Det urvattnar allmänhetens vaksamhet vid användningen av bankid. Om kreti och pleti begär inloggning med bankid för att läsa helt publika meddelanden om ditt och datt så kommer respekten för att vara vaksam när man loggar in med bankid att sjunka.

Men Aros Kapital, de fattar inte ett dyft. De kan inte ens komma fram till om man är kund eller inte...

October 2, 2023
Unprompted review
Aros Kapital AB logo

Reply from Aros Kapital AB

Hej Mikael.
Vi uppskattar att du tar dig tid att ge oss din feedback. Vi tycker det är tråkigt att du upplevt vår service på detta sätt och vill gärna hjälpa dig med ditt ärende. Du får gärna ringa in till oss på 031-83 36 70 och klicka dig fram till sparavdelningen så ska vi hjälpa dig.

Rated 1 out of 5 stars

Osmaklig hantering av påminnelser

Fick en påminnelse, inklusive påminnelseavgift, på en faktura som jag aldrig hade fått till mig. Förfallodatum på påminnelsefakturan var 5 dagar efter fakturadatum. Jag fick den i min postlåda 8 dagar efter fakturadatum. Kontaktade dem direkt för att få ursprungsfakturan som jag alltså saknade men fick inget svar från dem på 2 dagar. Gjorde omgående betalningen (inklusive påminnelseavgiften) för att slippa ytterligare kostnader. Nu efter ytterligare en vecka dimper det ner ett krav på ränta och inkassoavgifter trots att jag alltså inte fick urspungsfakturan förrän efter jag gjort betalningen. Mycket osmaklig hantering!

April 18, 2023
Unprompted review
Aros Kapital AB logo

Reply from Aros Kapital AB

Hej Ulrika! Efter samtal med dig idag så hoppas jag du fått en tydligare bild på vad som hänt och att du fått mer förståelse i ärendet. Fakturan i detta fall sänds inte ut av oss utan av leverantör och vi behöver i vår tur få den skickat till oss innan vi kan sända den vidare till dig. Det var det som tog längre tid än vanligt plus att då hann både påm och inkasso gå ut till dig. Vi ber ursäkt för att detta råkade gå ut, då vi skulle ha stoppat detta när du efterfrågade fakturan. Tack för visad förståelse i samtalet. Trevlig dag!

Rated 5 out of 5 stars

Snabba och professionella

Från start till slut var Aros mycket professionella, trevliga och snabba. Intresserade av verksamheten och tog sig tid. Riktigt nöjd med deras verksamhet och personal.
Full pott!

October 12, 2022
Unprompted review
Aros Kapital AB logo

Reply from Aros Kapital AB

Tack för så fina lovord det värmer. Önskar dig en fortsatt fin dag och trevlig helg!

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Behövde hjälp av Aros i ett ärende!

Behövde hjälp av Aros i ett ärende!
Blixtsnabb hjälp och jag rekommenderar verkligen företaget!
Krister

July 9, 2021
Unprompted review
Aros Kapital AB logo

Reply from Aros Kapital AB

Men så kul! Tack för dina fina ord det är vi mycket tacksamma över. Önskar en trevlig helg till dig.

Rated 1 out of 5 stars

Akta er för Aros Kapital spar

Akta er för Aros Kapital spar. Avslutade sparkontot och de vägrar att ta bort mina personliga uppgifter. Skickad mejl flera ggr om detta men de vägrar och nu har de spärrat appen så att jag inte kommer in på webbsidan

July 2, 2021
Unprompted review
Aros Kapital AB logo

Reply from Aros Kapital AB

Hej Bitten!
Vi vill gärna komma i kontakt med dig för att reda ut situationen.
Vad tråkigt att din upplevelse är som du skriver, tror dock att det blivit missförstånd här. Vi har tagit bort dina uppgifter enligt gällande lag så som du önskat. I samband med detta så har du inte längre tillgång till att gå in med dina inloggningsuppgifter på vår hemsida eftersom du avslutat ditt konto. VI har också lagt in en reklamspärr så du heller inte får reklam från oss. Skulle du ångra dig får du ansöka igen med dina uppgifter. Hoppas detta förtydligade något för dig.

Rated 5 out of 5 stars

Snabba

Snabb återkoppling

June 12, 2020
Unprompted review
Aros Kapital AB logo

Reply from Aros Kapital AB

Tack Martin!
Det är vårt mål att alltid försöka vara snabba i den mån det går.
Trevlig helg!

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Är kund hos Aros Kapital sedan många år…

Är kund hos Aros Kapital sedan många år tillbaks och är även kund i Swedbank varför jag kan jämföra dessa två företag. Det är milsvidd skillnad till Aros fördel gällande räntor, personlig service, snabbhet m.m. Jag har bara erfarenhet från Spar...

January 26, 2020
Unprompted review
Aros Kapital AB logo

Reply from Aros Kapital AB

Tack Per!

Det värmer med fina ord. Vi är tacksamma över att få ha dig som kund. Vi hoppas på långt samarbete.

Rated 4 out of 5 stars

Smidigt

Snabbt & smidigt

November 26, 2019
Unprompted review
Aros Kapital AB logo

Reply from Aros Kapital AB

tack så bra att din känsla och upplevelse av oss är så bra tack än en gång

Rated 1 out of 5 stars

Oseriöst företag.Varning

Oseriöst företag.

Varning: Anlita annat företag om ni vill undvika att förknippas med deras oseriösa metoder.

De säger att de skickat fem påminnelser till oss. Inte en enda har kommit fram förutom den senaste med inkasso kostnad samt utebliven ränta motsvarade över ett års tid. Det är uteslutet att vi missat fem påminnelser om de skickat rätt.

De fem påminnelserna var på en påminnelse som de säger vi ej betalt. Ursprungsfakturan betalade vi några dagar för sent på grund av de missat skicka oss orginal fakturan.

November 26, 2019
Unprompted review
Aros Kapital AB logo

Reply from Aros Kapital AB

Hej Fredrik!
Vad tråkigt att du fått den känslan av oss. Vi skulle gärna vilja komma i kontakt med dig för att prata om det som du tycker har blivit fel. Har du något ärende nr? Vi vill gärna reda ut om felet ligger hos oss.
Hör av dig !

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Företagarens bank

Tillmötesgående och företagarens nya bank.

November 20, 2019
Unprompted review
Aros Kapital AB logo

Reply from Aros Kapital AB

Tackar ! Vad kul att ni gillar oss . Återigen stort tack

Rated 5 out of 5 stars

Enkelt

Enkelt, smidigt, snabbt!

November 20, 2019
Unprompted review
Aros Kapital AB logo

Reply from Aros Kapital AB

Vi tackar varmast för detta !

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look