While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Business and IT Consulting Agency
  2. also in
  3. Automation Company
  4. Computer Consultant
  5. Consultant
  6. Software Company
  7. Software Training Institute

Written by the company

Artifec is een AI-consultancybureau dat organisaties helpt om kunstmatige intelligentie praktisch, verantwoord en doelgericht in te zetten. We vertalen de mogelijkheden van AI naar oplossingen die aansluiten op de dagelijkse praktijk, bedrijfsdoelstellingen en de mensen die ermee werken. Geen technologie om de technologie, maar toepassingen die processen slimmer maken, tijd besparen en nieuwe kansen creëren.


Contact info

3.4

Average

TrustScore 3.5 out of 5

2 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.4

All reviews

(2)

2 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Ik werk al een tijdje met de mannen van…

Ik werk al een tijdje met de mannen van Artifec. Ben heel tevreden over hun dienst verlening. Vanaf het begin met open armen ontvangen en elk probleem waar ik tegen aan liep in mijn bedrijf hebben ze samen met mij getackled waardoor ik goed op de hoogte werd gehouden

October 30, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Mijn ervaring met Artifec is zeer teleurstellend

Het bedrijf profileert zich als een professionele techpartner die andere organisaties ondersteunt bij onder meer de implementatie van AI. Op basis van onze ervaring vind ik de verhouding tussen de kosten en de daadwerkelijk geleverde waarde echter ver onder de maat.

Wij hebben onlangs ondersteuning gekregen die naar mijn mening voornamelijk bestond uit basisinformatie. Desondanks werden hiervoor aanzienlijke bedragen in rekening gebracht. Een groot deel van de kennis die met ons werd gedeeld, is naar mijn inschatting met behulp van tools zoals Claude binnen een uur zelfstandig te verkrijgen. Dat maakt de prijs die wij voor deze dienstverlening hebben betaald voor mij moeilijk te rechtvaardigen.

Ook de samenwerking met de eigenaar, Celestino Karijodikoro, heeft bij mij een negatieve indruk achtergelaten. Zijn naam is in verband gebracht met een uitzending van het programma BOOS van Tim Hofman, waarin hij aan bod kwam in een kritische context. Los van die berichtgeving heb ik de samenwerking persoonlijk als weinig teamgericht ervaren. Mijn indruk was dat er te weinig ruimte was voor een gelijkwaardige samenwerking en dat het persoonlijke ego soms zwaarder woog dan het gezamenlijke resultaat.

Op basis van onze ervaring zou ik andere ondernemers aanraden om vooraf zeer kritisch te kijken naar de concrete toegevoegde waarde, de aangeboden expertise en de kosten van de dienstverlening. Laat je niet uitsluitend leiden door een professionele presentatie of een overtuigende eerste indruk, maar vraag vooral om aantoonbare resultaten en duidelijke afspraken.

Voor ons heeft deze samenwerking niet de waarde opgeleverd die we ervan hadden verwacht.

October 15, 2026
Unprompted review
Artifec logo

Reply from Artifec

Beste Saar,

Wij herkennen ons niet in deze review. U bent geen klant bij ons geweest en wij hebben de samenwerking die u beschrijft niet met u gehad. Daarmee geeft deze review geen juist beeld van onze dienstverlening.

Wij zetten ons iedere dag in om onze klanten verder te helpen, duidelijke afspraken en oplossingen die waarde toevoegen aan hun organisatie. Als een klant ergens ontevreden over is, nemen wij dat serieus en gaan wij daarover in gesprek.

De persoonlijke opmerkingen en de verwijzing naar BOOS staan los van onze dienstverlening en van een klantervaring met ons.

Omdat u geen klant bent geweest en wel schrijft over een samenwerking en betaalde facturen, hebben wij deze review gerapporteerd.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look