AS-Polering Reviews 54

Der er heldigvis langt mellem denne type virksomheder, men lidt rystet bliver man da.

Kan ikke sige andet end - lad være . Det kommer til at koste dig en masse tid at forsøge at få denne mand til at opføre sig ordentligt .

Lige fra aftalt pris ( som så er ændret i faktura ) til arrogant og nedladende tone - til at afslutte med inkasso,da jeg ikke kan trues til at betale overpris eller presses til at indgå samarbejde .

Dokumentation blev selvfølgelig sendt til inkasso firmaet, så sagen blev lukket.
For mig handler det om den tid han har spildt hos mig - og den opmærksomhed han har taget ved af vedholde at prøve at svindle mig.

Tak dog, for at lære mig at undersøge kommende samarbejdspartnere på Trustpilot først

------------------------------------------
Opfølgning efter dit svar.

Din tone og uprofessionelle tilgang siger en del.

Dog for at få det på plads :

Hvilken formular ?

Vi talte i telefon og aftalte en prøve opgave, jeg har aldrig udfyldt nogen formular og har aldrig gjort det i min virksomhed.
Jeg hyrer ikke en underleverandør uden at have mødt denne flere gange og afprøvet en del gange - og det er aldrig via nogens hjemmeside . Udelukkende god og professionel kommunikation.

Herefter forsøgte du at få mig i en abonnements fælde - sådan noget falder jeg ikke for - så du satte lige et gebyr på fakturaen .

Det gebyr har jeg nægtet at betale, og det kommer jeg ikke til !

Jeg har gentagne gange bedt dig fjerne det, så jeg kunne betale for opgaven og intet andet end den.

Du virker faktisk ikke som en man kan kommunikere med, det er helt i skoven det her .

Jeg ser frem til næste skridt fra dig. Jeg har givet inkasso bureauet et hint om lige at kigge herind, og se hvordan du kommunikerer og taler usandt. Det er interessant, da de har alle mails fra dig - og også fra mig. Alt er dokumenteret!

Den måde du talte til mig da du kørte fra prøve opgaven, fordi du ikke kunne komme ind. Jeg spurgte hvorfor du ikke bare ringede til mig, men du havde ikke tid til sådan noget pjat. Min ansatte var derude og ventede på dig.

Her var en tydelig indikation på, at du vist ikke er typen jeg kan bruge som underleverandør.

Men igen - du hjælper kun med at verificere vores oplevelse, når du svarer, så det er så fint .

Det gik noget stærkt og der var decideret vanddråber i hvert vindue på sprosserne og store vandskjolder på muren under samtlige vinduer, edderkoppespind var heller ikke fjernet. Vi var hjemme da han kom og det lød som en bilvask. Jeg troede at det blot var gået lidt stærkt første gang, men dette var anden gang så tænker desværre -også udfra andres anmeldelser at det er normen. Han var der under ti minutter selvom vi har et stort hus med mange ruder så jeg vil finde et andet firma

De har sendt min regning til inkasso selvom de aldrig har sendt regning til mig. Talte med en fyr på det såkaldte kontor, som var fuldstændig ligeglad. Virkelig dårlig service. Brug dem ikke.

Der er overhovedet ikke styr på aftaler. Lover at komme i en bestemt uge, får bekræftigelse på mail på dato i denne uge, men 2 dage før kommer der sms med, at de kommer ugen efter. Ingen forklaring. Ringer ikke tilbage på henvendelse, selv om de bliver bedt om det. Ville klæde firmaet at erkende sine fejl og kunne sige undskyld!

Jeg har haft dem som vinduesvasker i 2 år med fast interval på 12 uger. Jeg bor på 1. sal og får vasket med kalkfrit vand og lang børste. Kun én gang har det været uden klager. Flere gange har de vasket de forkerte vinduer i bygningen, trods udførlig instruks - og flere gange har de måttet ud og vaske dem om. De sender altid fakturaen, når de har været der (samme dag) og en uge i forvejen skriver de, at de kommer den og den dato.
D. 01.05. skrev de, at de kom d. 05.05. (altså i går) og da jeg sad på jobbet, fik jeg fakturaen og betalte med det samme, da jeg regnede med at de snart havde styr på det... det havde de så ikke. Mine vinduer var lige så beskidte som før. Skrev til dem og sendte billeder og de påstod så, at de havde været der d. 29.04. (hvor jeg så var hjemme hele dagen og der var absolut ingen vinduesvasker på besøg...) Skrev til dem, at jeg ville have mine penge tilbage, da de ikke ville gøre det om, men det ignorerer de fuldstændigt..... Totalt uprofessionelt!!!!

Holder aftaler, pænt arbejde og det er den samme som kommer og udfører det.

Absolut forfærdelig og bizzar oplevelse.

Jeg fik pludselig en regning i min postkasse fra AS-Polering, hvor de indkrævede penge for en vinduespudsning jeg aldrig havde bestilt.

Efter kontakt med deres kundeservice, viste det sig at de havde overtaget en aftale fra mit forrige firma, men aldrig informeret mig eller søgt mit accept.

Jeg er helt målløs, jeg har aldrig givet samtykke til at AS-Polering skulle overtage min gamle aftale og det virker utroligt at de bare snig-ansætter sig selv.

Det er godt nok nemt at køre forretning hvis man bare kan ansætte sig selv og efterfølgende kræve penge for den uønskede service.

De fik deres penge for et usynligt "arbejde" og jeg fik fred. Men sidder godt nok med følelsen af at være blevet svindlet.

Hvis jeg nogensinde havde et "valg" af vinduespudser ville jeg aldrig vælde AS-Polering

Useriøst firma.
Første pudsning både inde og ude gik ok.

Men anden gang blev vinduerne blot lynhurtigt vasket over med vand og få sekunder med en børste på hver vindue.
Jeg undrede mig lidt over det da jeg jo har bestilt vinduespolering/pudsning og ikke bare en vask.
Jeg blev noget overrasket da han kørte igen uden at tørre vinduerne af, og efterfølgende var der også tydelige løbere og dråber på alle vinduerne.
Det var næsten bedre før de blev " vasket". Jeg ville skulle gøre mig umage for at gøre det dårligere selv.
De har lovet at de kommer igen og fikser det. Så må vi se om det bliver bedre.

Så kom regningen hvor prisen var steget over den aftalte pris. Forklaringen var en årligt pris stigning, men den skal ifølge deres egne betingelser foregå i marts, og jeg indgik aftalen i maj.
Jeg fik dog en ny faktura med den rigtige pris, men først efter jeg nægtede at betale den første.

Desværre har jeg sagt ja til min. tre besøg fra start, så jeg har endnu en mulighed for at blive skuffet næste gang.

Pas på. De tager betaling uden at have udført arbejdet. Så tjek arbejdet inden du betaler . Bag efter en længere korrespondance hvor de bebrejder kunden manglende og forkerte oplysninger - oplysninger som de burde have indhentet inden kontraktens underskrift. Et useriøst firma, som man ikke bør handle med

Jeg vil gerne advare mod dette firma.
Jeg lavede en aftale med dem uden at checke Trustpilot først. Det var en stor fejl.
Jeg troede, at jeg ville få vasket, poleret og afføring af vinduesrammer, og jeg glædet mig til at få helt rene vinduer der var vasket med vand og sæbe.
Der blev jeg så skuffet.
Jeg fik skyllet/spulet mine vinduer med kalkfrit vand, så snavset løb ned af nogle af vinduerne, men han var så dygtig at han kunne ramme vinduerne uden at ramme det spindelvæv der sad i mange af vinduerne.
Det skal han da have ros for.
Jeg var bestemt ikke tilfreds og samtidig var vores anneks ikke taget.
Det fortæller jeg så til dem. Først får jeg at vide, at det slet ikke er med i aftalen, men det var det og han vil så komme igen og vaske annekset og se på de andre vinduer. Jeg høre intet i over 1 uge og så får jeg så en Reminder på at jeg ikke havde betalt min regning.
Jeg får så at vide, at jeg bare skal se bort fra den og hun vil sende ham ud igen for at vaske annekset. Han kommer og vasker vinduerne i annekset og checker (ikke vasker om) de andre vinduer incl. Dem på vores 1. Sal uden stige, igen skal han have ros, for alt det når han på 10 min. Hvorefter han fortæller at alt er fint.
Det skal lige siges, at vi havde 1 rude der var revnet og 1 rude der var punkteret, han påstår at vi havde mange ruder der var punkteret men vi har kun fundet den ene.
Jeg skriver så igen, at jeg ikke er tilfreds, hvor han så afmelder vores aftale med ordene, det er ikke besværet vær, og så høre jeg ikke mere, og tror at det vil slutte her, men der tager jeg fejl igen, for 12 dage senere får jeg en rykker med 100 kr i rykkergebyr. Jeg blev både overrasket og skuffet over denne behandling. Jeg har valgt at betale det aftalte beløb uden rykkergebyret.
Så efter denne oplevelse kan jeg bestemt IKKE anbefale AS Polering til nogen. 0 stjerner herfra

Jeg vil gerne advare andre mod at bruge dette firma!
Jeg ville have givet dem minus 10 stjerner, hvis det var muligt.
Vinduespudseren fjernede vores afspærring i indkørslen og kørte hans store bil helt ind i vores sommerhushave. Dvs. tværs over vores græsplæne og sad fast med sin bil og måtte trækkes fri, da det havde regnet. Hvilket resulterede i at græsplænen blev ødelagt med store hjulspor. Desuden gav firmaet os ikke besked om hændelsen? Heldigvis havde vores nabo set det hele ske. Firmaet erkendte fejlen, da vi kontaktede dem. De lovede at udbedre skaden og vi bad dem om at gøre det inden 1. april. Da vores robotplæneklipper blev installeret efter denne dag. Men det skete ikke, så vi har selv måtte udbedre skaden i haven.
Super dårlig service, det mindste man kan forvente er at firmaet kontakter kunden og udbedre skaden, når de laver en fejl.

Jamen bliv I bare ved med at få fjernet alle de dårlige anmeldelser på Trustpilot. Utroligt at det kan være så nemt for virksomheder at få Trustpilot til at slette de dårlige anmeldelser.
Håber flere vil stå frem og skrive om deres dårlige oplevelser hos AS Polering.

ØDELAGTE VINDUER!!!

Vi havde bestilt pudsning af vinduer.
Vinduespudseren anbefalede “en grundig rens” af vinduerne før han pudsede dem. Det kostede det dobbelte, men vi fulgte hans anbefaling.
Han rensede alle vinduerne med barberblad for snavs og pudsede efterfølgende.
Da solen dagen efter skinnede igennem, var det tydeligt at ALLE vores vinduer var blevet ridset af barberbladet!!!
De benægter at have noget med det at gøre og har krævet fuld betaling!
Jeg har aldrig oplevet noget lignende.
Det væreste svindel-firma!!!
Brug dem IKKE!!!!
De ignorerede vores klage i ugevis selvom vi skrev og ringede til dem!

De vinduer der rent faktisk er forsøgt pudset, har både striber og vandpletter, så det er en ommer.
Havde helt klart pointeret vigtigheden i både ind- og udvendig pudsning af 4 ovenlysvinduer.
Men det er så ikke sket.....

Sender regning uden at have været her.
Bruger regnvejret som argument for, at "jeg jo ikke kan se om de er pudset eller ej".
Mere useriøst skal man lede længe efter. Desværre fik jeg ikke checket trustpilot, da min tidligere pudser blev overtaget af AS-polering.

Kommentar til svaret:
Vil du have billeder af alle de andre ikke pudsede vinduer?
At lyve så åbenlyst for 385 kr. er mig ubegribeligt.
Men kan se, I har en vane, så der kommer nok en del penge ind på den måde.

Jeg havde bestilt både indvendig og udvendig polering - første gang med AS-Polering. Virkelig et godt stykke arbejde samt både venlig og prof pudser. Kan absolut anbefales!

Magen til svinsk opførsel skal man lede meget længe efter!

Vi havde en aftale om vinduespolering med en tidligere virksomhed, som gik konkurs. Vi bliver kontaktet af AS Polering & Rengøring Aps om de må overtage vinduespoleringen af vores hus og min kæreste siger ja.

Det viser sig, at deres ”service” er, at de kommer med jævne mellem og sprøjter vand på vores vinduer, et hus med vinduer i halvkælder, stueplan og første sal.

Da jeg arbejder en del hjemme, bemærkede jeg, at fra de ankom til de kørte igen var der gået 12 min. Det sender de os en regning på kr. 500,- for!

Jeg bad min kæreste om at opsige dette illusions show, hvilket hun gjorde mundligt!

AS Polering & Rengøring Aps har efterfølgende sendt os regninger og nu fra Dansk Inkasso med trusler om retssag og registrering i RKI fordi vi ganske enkelt ikke vil betale for dette fup!

På CVR kan man se, at de reelle ejere er: Fadi Mohammad Sleiman og Chieu Anh Ly via deres selskaber Alsa Holding ApS og Chieu Holding ApS

Jeg kan kun opfordre alle til at holder sig langt væk fra disse selskaber og personkreds – de har ingen skrupler, moral eller etik. Den service de siger der bliver leveret er ren fup og illusion!

Opdatering: Nedenstående "svar" og kommentar er som til de øvige plus 50 som har givet dette latterlige firma negativ omtale her på TrustPilot. Nedladende og fralæggelse af ethvert ansvar - hold jer væk fra disse klovne, som benytter trusler efter opsigelse og er på grænsen til at optræde kriminelt. Jeg har nu sat vores advokat på sagen. Det vil koster os mere end sagens uberettigede krav, men jeg er ligeglad med pengene, det er nu personligt.

Jeg indgår aftale med AS Polering om pudsning hvert 12 uger. Første gang kommer de som aftalt og der er ingen problem. Anden gang kommer de først fem måneder efter, uanmeldt, og jeg ved det kun, fordi de sender en faktura. Tredje gang kommer de hellere ikke efter tolv uger, men tættere på, dog igen uanmeldt.
Jeg få en faktura mens jeg er på arbejde, og da jeg kommer hjem om aften, ser ruderne meget beskidte ud. Jeg tager billeder, og venter til dagen efter for at se det i dagslys.
Det er meget værre i dagslyset, samtlige vinduer i huset er plettet (tror de brugte et forkert middel) hoveddøren er tydeligvis gjort beskidt med en klud, og den ene rude er ridset.
Jeg sender billeder til firma hvorefter jeg bliver ringet op af en mand som med en venlig tone, siger at han har kikket på billederne og konkluderet at de IKKE HAR VÆRET PÅ ADRESSEN, da de vinduer tydeligvis ikke er blevet pudset.
I så fald må han trække opkrævning tilbage, men nej, han ændre forklaring og siger at det nok er dug de pletter jeg ser.
Jeg konfronter ham med den ridsede rude og med de meget plettede vinduer, og han ændrer pludselig tone og bliver meget ubehagelig og truende.
Jeg skriver at jeg ønsker ikke at betale for det arbejde han siger at han IKKE har udført, og ellers må de tager ansvar for de beskidte ruder og den ridsede rude.
På trods af, at han mener at de IKKE har været hjemme hos mig, sender han rykker på faktura og inkasso varsling.
Jeg har startet en klage i klagenævnet som jeg efterfølgende valgt ikke at gå videre med, da behandlingstid er mindst et år, og det koster det dobbelte end at betale mig fra en konflikt med en meget ubehagelig person, som er villigt til at gå langt for at berige sig ved brug af meget ufine metoder.
En svindler som hverken kender til moral eller etik.

Pudsning af mine vinduer er hidtil gået godt. MEN ved sidste pudsning rev pudseren et up- down gardin ned og 1 hængsel var ødelagt, og kan derfor ikke sættes op igen. Ingen besked fra pudser el. firma om dette. Jeg sendte billede og spurgte pænt ind til deres politik i sådan et tilfælde. Svar: de dækker ikke, da gardiner har det med at gå i stykker, når de er gamle. Gardiner er 1/2 år gammelt. Så ved ikke, hvorfor de skrev, det var gammelt. De skrev også, at gardinet var nok monteret forkert, hvilket det heller ikke er. Og at det er min pligt, at gøre klar inden pudsning. Jeg havde gjort klar, som jeg har gjort alle de andre gange, de har pudset: samlet gardinet helt sammen. Det er ikke muligt at afmontere det.
De dækker ikke er nyt! (De tilbød at dække halvdelen af et nyt gardin 150kr) men jeg skal jo også bekoste opsætning af et nyt) Jeg opsagde samarbejdet. Det gjorde de så også efterfølgende 😂. OG de skrev, at de ligefrem elsker, at jeg ville skrive om min oplevelse på Trustpilot.

Useriøst firma. Lover og komme forbi i uge 29. Vi får passet hund, taget alt væk fra vinduerne både indvendigt og udvendigt, men midt på ugen efter at have ringet gentagne gange og skrevet 2 mails, der får vi af vide på mail:
“da vi desværre holder ferie kommer vi først i uge 31, beklager ulejligheden, men vores 2 pudsere i marken var overbooket
hvis der skulle være noget så skriv”
Så useriøst man skal rykke for at man får aflyst sin aftale, og jeg tænker man ved noget tid i forvejen om man bliver overbooket eller ej. Det mindste er et telefonisk opkald med en undskyldning og dette skulle være gjort med det samme de vidste de aldrig havde tænkt sig og komme.
Men kan se på anmeldelserne jeg ikke er den første 😂
Ingen anbefalinger herfra!