Ascun Reviews 14

Ich habe mehrere Ringe in der identischen Größe bestellt und letztendlich alle in unterschiedlichen Größen erhalten. Keiner der Fingerringe passt. Ich hatte nun schon mehrfach - mittlerweile über 4 Monate hinweg - Kontakt mit ASCUN. Bei jeder Nachricht muss ich erneut mein Problem schildern und es vergehen Tage bis ich eine Rückmeldefrage bekomme und wenn ich darauf antworte geht alles wieder von vorne los. Ich habe bis heute weder mein Geld noch eine korrekte Ware erhalten. Ich werde nie nie wieder bei ASCUN bestellen. Die Ringe sehen zwar auf den Bildern wunderschön aus, in Realität muss man wohl aber einfach Glück haben die bestellt eund beim Bestellvorgang bereits bezahlte Ware auch zu erhalten.

Der Wildflower Ring Silber, verfärbt sich nach zwei Wochen.
Frage nach Retourenschein...... keine Antwort
Sehr enttäuschend,das ist jedenfalls kein silber Ring für 35 Euro

Der Shop hat nicht die gewünschte Größe geliefert, Rücksendung innerhalb Deutschland war nicht möglich. Somit habe ich die Versandkosten selbst tragen müssen,die soviel betragen haben wie die hälfte des Wertes des Artikels. Über die Qualität des Artikels will ich gar nicht sprechen, einfach nur Müll. Dieser Shop ist reine Abzocke und ich empfehle nicht zu bestellen. Woher der Shop 5 Sterne bei Trustpilot hat kann ich nicht nachvollziehen, wahrscheinlich ist die Bewertung gefakt oder nur in die Seite kopiert um die Kunden in die Irre zu führen.

Kostenlose Retoure nicht möglich, da es wohl in D kein Lager gibt. Artikel muss somit in die USA retouniert werden. Finger weg

Kontakt bei Reklamationen schlicht UNMÖGLICH! Die Antwort auf eine Mail lässt 3 Tage auf sich warten und man wird nur mit Standard-Antworten abgespeist! 30 Tage Rückgabe mag stimmen aber als Selbstzahler nach Florida! Versand innerhalb Deutschlands kostenlos steht dort also geht man davon aus das Unternehmen ist in Deutschland oder zumindest in Europa! Und dann Rücksendung nach Florida! Ich behalte jetzt diesen Ring und werde irgendjemandem eine Freude machen! Von mir also ein klares und deutliches Abraten ASCUN betreffen! Von Mail zu Mail wird die Kommunilation auch immer unfreundlicher

Qualität der Ringe sehr schlecht. Sieht sehr billig aus. Korrespondenz mit Ascun bezüglich Rücksendung ist sehr unbefriedigend. Man bekommt nur Standard Aussagen. Rücksendung muss in die USA erfolgen obwohl Paket aus Deutschland kommt. Achtung Rücksendekosten mindestens 50 €.
Die Ring Größen stimmen nicht mit den Tabellen überein und sind außerdem noch unterschiedlich. Auf die Reklamation habe ich keine Antwort erhalten. Würde hier nie wieder kaufen!!!!

Der bestellte Ring passte nicht und war billig gemacht. Die Rücksendung hat mich fröhliche 20€gekostet, bei einem Warenwert von 24.95€, da das Päckchen nach Florida geschickt werden muss. In meinen Augen total unseriös. Ich werde dort nie wieder bestellen.

Ich bestätige die schlechten Erfahrungen zu 100%. Der Heart-Ring entsprach auch nicht der angegebenen Größe und nun soll er zu meinen Lasten nach Florida geschickt werden.
Nie wieder!

Ich habe den HEART-Ring bestellt. Er ist zu groß und das Herz sitzt nicht fest, es rutscht also immer runter und ist somit schlichtweg nicht zu sehen. Der Kontakt ist eine Katastrophe. Die Ware kommt nämlich aus China und muss auch dahin wieder auf eigene Kosten zurück, sonst bekommt man sein Geld nicht wieder.
Für mich ist es Betrug und die Ware ist billiger Schrott!!

Leider kann ich mich den schlechten Bewertungen nur anschließen. Ich habe zwei Ringe bestellt da ich in Bezug auf die Größe unsicher war. Beide Ringe passten nicht, eine Rücksendung ist jedoch nur nach China und auf eigene Kosten möglich. Weder DHL noch Hermes nehmen aktuell Sendungen nach China an aufgrund der Coronaregeln, per UPS würde es mind. 56 Euro kosten, was den Warenwert überschreitet. Sehr unseriös!

Lieferzeiten sehr lang (21 Tage) obwohl mit 2-3 Werktagen angegeben.
Ware aus China!!!!!
Kontakt kaum möglich.
Rücksendung auch nicht möglich, obwohl 30-Tage Rückgabe als Werbung.
Nicht empfehlenswert, nie wieder Ascun !!!!

Gibt sich selbst 5 Trustpilot-Sterne, obwohl keine Bewertungen vorliegen.
Ware wird aus China verschickt!
Kein deutsches Unternehmen.
Support hat erhebliche Probleme deutsche Sätze zu formulieren.