Assistance Manuals Reviews 5

Apres avoir payé mon inscription et le prix de ma commande je n'ais rien reçu.....apres plusieurs réclamations ,sans aucun résultat,j'ais demandé a être remboursé du montant de ma commande...Je n'ais eu aucune réponse.
C'est une arnaque...je conseille a tous de s'abstenir,si ils ne veulent pas perdre de l'argent inutilement

Commandé,payé et encaissé le paiement d'une commande passée le 02/01/2026.
Toujours rien, à part des réponses par IA ,à fuir........

Ce site est une arnaque, la recherche et le manuel ont été dûment payés et je n'ai jamais rien reçu, malgré de nombreuses consultations sur la page des téléchargements.

Je recherchais les plans électriques concernant ma voiture 308 Peugeot Phase 2 , je tombe sur ce site qui s'appelle Manuals assistance qui propose des plans, je pays 10 € en pensant recevoir les plans car ce n'est pas un bouquin qui était sensé être envoyé avec frais postaux mais un fichier PDF je paye donc ces 10€ par CB et après avoir payé je me rends compte que cette somme ne sert pas à payer la mise à disposition des plans demandés par envoi via adresse mail mais juste des frais de recherche pour dire que les documents sont à disposition??? Si tu veux les documents sans savoir si en plus ce sont les bons documents car des plans électriques il y en a beaucoup suivant le modèle, tu dois encore payer une bonne 40 taine d'euros pour recevoir les dits plans et je le répète sans être sûre que ce soit les bons car tu n'as aucune possibilité de voir si ce sont ceux que tu recherches vraiment, il ne donnent pas d'aperçu en basse résolution par exemple. Donc j'ai fait une réclamation par mail pour leur dire que ça ne correspondait pas à ce que pensais, je n'ai pas acheté les documents parce que je ne voulais pas payer environ 40 € pour qqc qui n'est peut être pas ce que je recherche, je n'ai jamais eu la moindre réponse, quelques temps après j'ai fait une seconde réclamation dans laquelle je redemandais le remboursement de mes 10€ et là encore je n'ai jamais eu la moindre réponse et les 10€ ils les ont bien encaissés. Donc la moindre des choses voyant que je n'ai pas acheté et que je ne pouvais pas me servir des documents puisque pas de moyens de le faire, ça aurait été de recréditer de 10 € ma CB, ce qui n'a jamais été fait et le pire de n'avoir jamais donné la moindre réponse. Donc surtout ne passez pas par ce site car c'est une arnaque de faire payer des frais de recherches qui en principe ne coûtent rien pour en plus devoir payer pour recevoir les documents en question en espérant que ce soit les bons. Je vois que le nom ici est Assistance Manuals en ce qui concerne les mails l'adresse est Manuals Assistance et le téléchargement se fait sur le site noticemanuel.com Donc ces gens sont de mauvaise foi vous croyez payer 10 € pour recevoir des doc alors que c'est juste pour te dire qu'ils les ont recherché alors qu'ils les ont déjà donc un travail d'investigation totalement inutile et tu dois encore débourser du pognon pour obtenir des docs en téléchargement PDF dont tu n'es même pas sûre que ce soit exactement ce que tu recherches. J'attends toujours une réponse et le remboursement de mes 10 € car je n'ai pas acheté ces documents.

commande reglée en totalité (recherche et document) mais jamais rien reçu: les liens dirigent toujours vers la même page, ou rien n'est disponible. Plusieurs messages pour avoir des réponses, mais en dehors de la réponse automatique, aucuns contacts. Après recherche, il semblent coutumiers de ce comportement. A fuire !