atelierbadajoz.com Reviews 24

TrustScore 3.5 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Hola mi nombre es Anabel!! Compré unos botines que decía que eran súper cómodos todo perfecto,pues lo que me llegó era una auténtica basura un olor a plástico que te mueres ya no decir lo incómodo... See more

Rated 5 out of 5 stars

Me daba miedo elegir por web un conjunto de vestir, pero mi experiencia ha sido muy positiva, el conjunto es precioso, igual que en las fotografías. También me ha dado mucha confianza como he sido ate... See more

Rated 5 out of 5 stars

Hola, mi experiencia ha sido buena… pedí un vestido y cuando llegó venía mal cosido con una costura hacia fuera… se lo envié por WhatsApp y a los 3 días tenía en mi casa otro perfecto. La chica en tod... See more

Rated 4 out of 5 stars

Hice un pedido y me faltaba un producto por falta de stock, en cuanto lo tuvieron otra vez a la venta me lo mandaron sin ningún tipo de complicación. La calidad de sus prendas y el precio merecen la p... See more

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24 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Hola mi nombre es Anabel!!

Hola mi nombre es Anabel!!
Compré unos botines que decía que eran súper cómodos todo perfecto,pues lo que me llegó era una auténtica basura un olor a plástico que te mueres ya no decir lo incómodo y feos que son vamos fatal no lo siguiente
Y ahora encima me dicen que tengo que pagar yo el envío a china me parece una falta de respeto que lo que están en una publicidad engañosa y encima el cliente tenga que pagar la devolución
He tomado notas en el asunto y no es por el importe es porque me siento engañada y no lo voy a tolerar
No compréis en esta página son estafadores!!’

March 17, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Encantada

Después de una mala experiencia en otro sitio con un vestido que la talla no era ni por asomo la que pedí y tenermelo que tragar, por fin tengo mi ansiado vestido, contacté con Atelier Badajoz y encantada, mi vestido es el modelo Dalia en color aguamarina y cuando lo solicité me informaron que estaban esperando reposición pero que en cuanto les llegaran me salía en envío urgente y así fué, le doy un 10 a la calidad de la prenda , tallaje perfecto y el vestido es precioso , y un 10 a la atención del personal, volveré a contar con ellos .

March 29, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Me daba miedo elegir por web un…

Me daba miedo elegir por web un conjunto de vestir, pero mi experiencia ha sido muy positiva, el conjunto es precioso, igual que en las fotografías. También me ha dado mucha confianza como he sido atendida vía WhatsApp, con cariño y amabilidad. Recomiendo el Atelier de Badajoz 100%

March 2, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Mil gracias 😘❤️

Un trato muy personal y cercano pese a ser vía WhatsApp.

Contestan a tus dudas y preguntas muy rápidamente.
Siempre dándote el mejor de los consejos.
Super atent@s.
Mil gracias.

February 10, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Muy atentas

Hola, mi experiencia ha sido buena… pedí un vestido y cuando llegó venía mal cosido con una costura hacia fuera… se lo envié por WhatsApp y a los 3 días tenía en mi casa otro perfecto. La chica en todo momento muy amable y atenta. Muchas gracias por vuestra ayuda

January 28, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Me encanta

La marca es maravillosa. El envío ha sido muy rápido y el vestido es precioso. Me encanta la calidad y el color

January 3, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Incumplen la ley de desistimiento y se resisten a reembolsar el dinero

Reseña informativa para consumidores
Realicé una compra online y ejercí el derecho de desistimiento dentro de plazo. Envié la devolución siguiendo sus instrucciones y la tienda recibió el paquete.

A pesar de ello, no reembolsan el dinero y pretenden imponer un cupón, algo que la ley no permite en compras a distancia sin consentimiento del cliente.

El caso está documentado (emails, factura, seguimiento de Correos) y escalado a PayPal. Lo comparto para que otros compradores conozcan sus derechos.

December 1, 2025
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Reply from atelierbadajoz.com

Hola Laura,nos gustaría que fueses honesta en lugar de no mentir ya que desde un principio te reembolsamos el dinero,cosa distinta es que Paypal por algún motivo no lo tuviese retenido cono bien sabes😘

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Rated 5 out of 5 stars

Muy contenta con mi pedido

Muy contenta con mi pedido. El vestido es tal cual las fotos, el color perfecto y la talla igual. me encanta

July 11, 2025
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Reply from atelierbadajoz.com

Mil gracias preciosa por tu respuesta 🥰

Rated 1 out of 5 stars

Fatal

Fatal, he trabajado con los proveedores de esta tienda y puedo asegurar que a ella no le cuesta mas de 20€ y los vende a 150 cuando claramente se ve que todp es de china mal tejido, mala calidad , todo pura licra

June 9, 2025
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Hola Sira si es cierto que has trabajado con los proveedores nuestros,porque no se los ha comprado a ellos en lugar de echar por tierra nuestro buen trabajo 😘

Rated 1 out of 5 stars

Pésimo , mala calidad , parece hecho por principiantes y llegó con huecos

Primero pido un vestido que se suponía que estaba disponible y al pasar los días me comunico con ellos y resulta que están esperando reposiciones pero nadie dice nada , luego me envían otro y viene con huecos , con hilos mal cortados , pésima calidad , peor que SHEIN . Y cuando llamo para devolver nadie responde el WhatsApp , el teléfono de la tienda lo coge una q me pide los datos y me dice q cuando hable
Con su compañera se pone en contacto . Una tomada de pelo todo , no compréis ahí jamás . Te venden una cosa en foto y otra al
Llegar el paquete .

June 13, 2025
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Reply from atelierbadajoz.com

Hola Sabrina,llevamos más de 15 años con la web y eso en este sector no es fácil,por lo que haremos las cosas bien😘

Rated 1 out of 5 stars

Una pena de tienda.

Una pena de tienda.. vestidos cariñito pero calidad de china, lo peor de todo la atención.. si tienes una problema ni te conestan.. me compre un vestidos de 180€.. cuando me lo voy a probar con los zapatos se me abre la cremallera sin ni si quiera moverme.. El forro se sale por el lado..

De verde no compréis nada en esta tienda .. son unos estafadores

May 26, 2025
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Reply from atelierbadajoz.com

Hola Ana,no es cierto lo que dices,ya que si es un defecto de fábrica tenemos el compromiso de cambiarlo por otro nuevo 😘

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Rated 1 out of 5 stars

Mala calidad y precios elevados

Estoy indignada me compré un traje de chaqueta para la graduación y las costuras se me deshilacharon, me fastidiaron la ceremonia. No concuerda el precio con la calidad, peor que la ropa de mercadillo de usar y tirar. La atención al cliente nefasta y la dueña prepotente a la defensiva, que no venda malas prenda y no le pondrá la cara colora. NO VOLVERÉ A COMPRAR.

En fin, os habéis retratado por contestarme a este comentario, me ha quedado claro que vuestra prioridad es que compren, pero no tener satisfecho al cliente y no hacerse responsable de lo que pasa en la tienda. Más claro aún de las carencias profesionales. Muchas gracias por contestarme 🥰

May 22, 2025
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Reply from atelierbadajoz.com

Hola desconocemos tu caso,ya que nuestra prioridad es que la clienta que nos compré una vez siga haciéndolo 😘

Rated 1 out of 5 stars

Impresentable

venden un producto sin tenerlo en stock ni disculpas ni nada, y porque pregunté yo , es para comunión y ahora me toca cojerme otro en poco tiempo de otra tienda . me encantaba esa tienda , pero no volveré a comprar. Ahora para la devolución 3 años…..

May 7, 2025
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Reply from atelierbadajoz.com

Hola tenemos hasta un plazo de 30 días para servir un artículo si no está en stock y sino la clienta tiene el derecho a su reembolso 😘

Rated 1 out of 5 stars

Atención al cliente y resolución de…

Atención al cliente y resolución de problemas, que ellos provocan, nefasta.
Venden artículos sin tenerlos en stock y no avisan, como pidas un vestido para ceremonia con poca antelación te quedas compuesta y sin novio.
Jamás volveré a comprar y por supuesto no la voy a recomendar.

May 7, 2025
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