Commande non honorée et remboursement…
Commande non honorée et remboursement non effectué malgré de belles promesses envoyées par mail.
Belle arnaque.
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Commande non honorée et remboursement non effectué malgré de belles promesses envoyées par mail.
Belle arnaque.
Il s'agit d'une escroquerie.
J'ai commandé un gaufrier (en promotion) en date du 05/01/2026. Au bout de quelques jours, j'ai contacté le service client qui, après avoir prétexté un dysfonctionnement pour justifier qu'il ne lui était pas possible de recevoir ni d'émettre d'appels téléphoniques, m'a répondu que l'article était indisponible soit disant en raison de dégâts dans leurs stocks. J'étais censé être remboursé comme me l'a affirmé à plusieurs reprises le service client, alors qu'il n'en est rien. Mensonge sur mensonge. Arnaque. J'ai déposé une plainte en commissariat et auprès du Procureur de la République de mon département.
J ai commade un gaufrier le 11 novembre 2025 poir ́loffrir a noel.
Apres 4 report de livraison, je demande ûe annulation de la commande et un remboursement.
3 semaines plus tard toujours aucun remboursement.
Aucun numero pour les appeler et juste des reponses automatique par mail.
A fuir!!!!
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