ATLAS MATERASSI & MORE Reviews 125

TrustScore 4.5 out of 5

4.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Ho comprato questo materasso un po' titubante dalle vecchie esperienze. Mi sono voluto affidare alle spiegazioni che davano"molto accurata"sul sito e mi sono tuffato in tutti i sensi. Già da fine marz... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato un materasso da Atlas Materassi e sono rimasto davvero soddisfatto! La qualità dei materiali è eccellente e si percepisce fin dal primo utilizzo. Dormo molto meglio rispetto a prima,... See more

Rated 5 out of 5 stars

Abbiamo comprato 3 materassi (1 matrimoniale 160x200 e 2 singoli standard) e dormiamo alla grande. Il titolare è davvero cordiale, professionale e consiglia in maniera ottima la scelta del materasso a... See more

Rated 3 out of 5 stars

Ho acquistato un materasso singolo. La consegna ha impiegato qualche giorno. Ma il materasso anche se comodo, non ha soddisfatto le mie esigenze che erano state fatte telefonicamente al proprietario..... See more

Company replied

Company details

  1. Mattress Store

Written by the company

Atlas materassi è un’azienda campana giovane e dinamica con sede a Battipaglia, in provincia di Salerno, specializzata nella produzione di materassi artigianali Made in Italy, reti, guanciali e accessori per il riposo. La nostra missione è chiara: rivoluzionare il concetto del sonno offrendo prodotti innovativi, sostenibili e progettati per garantire il massimo benessere. Ogni nostro materasso nasce nel cuore della Campania, dove artigianalità locale e tecnologia all’avanguardia si incontrano per creare un prodotto unico. Siamo orgogliosi di portare avanti la tradizione manifatturiera campana, trasformandola in un punto di forza che ci distingue nel settore del riposo. La collezione Atlas include: Materassi ergonomici in memory foam, molle insacchettate ed ergolatex Cuscini ortopedici e guanciali traspiranti Reti a doghe e regolabili per un sostegno personalizzato Accessori per il sonno pensati per completare l’esperienza del riposo Ogni articolo è progettato con materiali eco-sostenibili e tecnologie di ultima generazione, per garantire comfort, durata e rispetto per l’ambiente. Al centro della nostra attività ci sono valori come: Qualità artigianale Sostenibilità e innovazione Benessere personalizzato per ogni cliente Crediamo che un buon sonno sia il primo passo verso una vita sana e felice. Per questo ci impegniamo ogni giorno a creare soluzioni che migliorino la qualità del riposo e contribuiscano al benessere delle persone. Il nostro impegno Siamo un’azienda del Sud Italia che guarda al futuro senza dimenticare le proprie radici. Con la nostra fabbrica di Battipaglia vogliamo essere un punto di riferimento nazionale nel settore del riposo, offrendo prodotti che uniscono comfort, stile e funzionalità. Con Atlas non acquisti solo un materasso: investi in un riposo campano autentico e Made in Italy, frutto di passione, ricerca e tradizione artigianale.


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

125 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 72% of negative reviews

Typically replies within 1 month

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Riposo perfetto

Ho comprato questo materasso un po' titubante dalle vecchie esperienze. Mi sono voluto affidare alle spiegazioni che davano"molto accurata"sul sito e mi sono tuffato in tutti i sensi. Già da fine marzo dal primo giorno ci siamo trovati benissimo a nostro agio nel riposo, ma adesso che da 10 giorni a causa di un incidente mi trovo a dovere stare H24 a letto non ho problemi di posizione anche se mi sposto un po' il materasso in pochi secondi torna alla sua forma originale. Anche mia moglie già trova benefici nel svegliarsi riposati e senza dolori. Perfetto nulla da aggiungere. Anche serietà nella ditta che dall'ordine in 48h ho avuto materasso a casa

April 14, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Sistema Riposo (Letto Contenitore e…

Sistema Riposo (Letto Contenitore e Materasso)
​Desidero condividere la mia esperienza estremamente positiva riguardo al recente acquisto di un letto con contenitore e del relativo materasso. Nonostante un piccolo imprevisto logistico, il bilancio finale è di piena soddisfazione.
​Qualità dei Materiali e Comfort
​Fin dal primo utilizzo, la qualità del prodotto si è rivelata eccellente:
​Letto Contenitore: La struttura appare solida, ben rifinita e il meccanismo di apertura del contenitore è fluido e robusto. Si percepisce immediatamente l'attenzione ai dettagli costruttivi.
​Materasso: Un vero salto di qualità per il mio riposo. I materiali sono di prima scelta e offrono un sostegno impeccabile, garantendo un sonno rigenerante che non provavo da tempo.
​Gestione dell'Imprevisto (Logistica)
​L'unico aspetto negativo dell'intera esperienza è stato causato dal trasportatore (Bartolini). Al momento della consegna, alcuni colli presentavano segni di incuria dovuti al trasporto, che purtroppo hanno causato uno strappo in una parte del rivestimento.
​Tuttavia, è proprio in questo frangente che l'azienda venditrice ha dimostrato la sua serietà e professionalità:
​Assistenza Immediata: Una volta segnalato il danno, il titolare si è attivato istantaneamente.
​Soluzione del Problema: Nonostante la responsabilità fosse palesemente dello spedizioniere e non del produttore, l'azienda ha provveduto a proprie spese al rinvio delle parti danneggiate in tempi record.
​Customer Care: Ho apprezzato enormemente la disponibilità e la cortesia del titolare, che ha messo la mia soddisfazione al primo posto.
​Conclusioni
​Raramente si incontra un connubio così riuscito tra qualità del prodotto e affidabilità del servizio post-vendita. Consiglio vivamente l'acquisto a chiunque cerchi un prodotto di alto livello, con la certezza di essere seguiti da persone competenti e oneste, capaci di rimediare prontamente anche agli errori di terzi (come nel caso del corriere).
​Valutazione Finale: ⭐⭐⭐⭐⭐

April 13, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Scarso economico

Non sono un tipo da recensioni infatti ho cercato prima di avere un contatto diretto con l’azienda ma non ho ricevuto risposta al messaggio inviato, viceversa quando volevo acquistare sempre cordiali e disponibili a rispondere ad ogni mia domanda , detto ciò volevo dire che il materasso acquistato si è verificato essere scomodo fin dalla 3 dormita si è subito deformato creando un vuoto centrale non vi dico con quanti dolori di schiena che ci svegliamo io e la mia compagna, volevo cercare un contatto diretto con l’azienda non per voler screditare il prodotto ma per avere info se ci fosse stato un altro tipo migliore e vedere di renderlo per acquistare uno magari migliore ma niente non c’è stata disponibilità da parte loro! In ogni
Caso una recensione negativa sia per il prodotto che per l’azienda ve la siete meritata tutta

April 12, 2026
Unprompted review
ATLAS MATERASSI & MORE logo

Reply from ATLAS MATERASSI & MORE

Gentile cliente,
ci dispiace leggere quanto riportato, anche perché per noi l’assistenza e la soddisfazione del cliente sono aspetti fondamentali, sia prima che dopo l’acquisto. Dalle verifiche effettuate, tuttavia, non risulta alcun ordine riconducibile ai dati indicati, né ci sono richieste di assistenza rimaste senza riscontro. Questo rende difficile collegare la sua esperienza ai nostri standard di servizio, che prevedono sempre disponibilità e supporto costante. La invitiamo quindi a contattarci all'indirizzo vendite@atlasmaterassi.it fornendo maggiori dettagli (nome e numero d’ordine), così da poter verificare correttamente la situazione e offrirle il supporto che garantiamo a tutti i nostri clienti.
Restiamo a disposizione.

ATLAS MATERASSI & MORE

Rated 5 out of 5 stars

Esperienza perfetta, super consigliato!

Ho acquistato un materasso da Atlas Materassi e sono rimasto davvero soddisfatto! La qualità dei materiali è eccellente e si percepisce fin dal primo utilizzo. Dormo molto meglio rispetto a prima, il materasso è comodo, sostiene bene la schiena e mi sveglio senza dolori.
Anche il servizio clienti è stato impeccabile, personale disponibile, gentile e pronto a consigliare la soluzione più adatta alle mie esigenze. La consegna è stata puntuale e senza problemi.
Consiglio vivamente Atlas Materassi a chi cerca comfort, qualità e professionalità. Sicuramente tornerò ad acquistare da loro in futuro!

April 8, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

ottimo acquisto

Ho acquistato un materasso e devo dire che è di ottima qualità, anche i materiali sono eccellenti ed è ben rifinito. consigliato per chi cerca comodità e durata.

April 7, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Primo acquisto con questa azienda …

Primo acquisto con questa azienda scoperta per puro caso e credo che nel caso in cui ne avessi di nuovo bisogno da loro acquisterò! Materassi comodissimi e ,dormite da favola! Per non parlare del personale ,molto gentile e disponibile ….molto soddisfatta! Grazie !

February 2, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Venditore consigliato, materassi top.

Abbiamo comprato 3 materassi (1 matrimoniale 160x200 e 2 singoli standard) e dormiamo alla grande. Il titolare è davvero cordiale, professionale e consiglia in maniera ottima la scelta del materasso a seconda delle esigenze del cliente. I prezzi sono davvero ottimi ed il rapporto con la qualità è insuperabile.

March 14, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato recentemente un materasso…

Ho acquistato recentemente un materasso e una rete con doghe ortopediche da Atlas Materassi (Salerno) e devo dire che la mia esperienza è stata molto positiva.

Fin da subito ho avuto modo di interfacciarmi con Maurizio, il titolare, persona estremamente disponibile e professionale. Avevo un’urgenza per la consegna e mi è stato garantito il rispetto dei tempi… promessa mantenuta senza problemi.

Per quanto riguarda i prodotti, il materasso è di ottima qualità e la rete è solida e ben strutturata. Durante il trasporto si è verificato un piccolo inconveniente (una doga danneggiata, probabilmente per una sistemazione non corretta da parte dei trasportatori), ma anche in questo caso l’assistenza post-vendita è stata impeccabile.

Ho ricontattato Maurizio e in tempi rapidissimi ha provveduto alla sostituzione della doga, dimostrando grande serietà e attenzione verso il cliente.

In conclusione:
✔️ Ottima qualità dei prodotti
✔️ Servizio clienti efficiente e disponibile
✔️ Assistenza post-vendita rapida e concreta

Consiglio vivamente Atlas Materassi a chi cerca affidabilità e qualità.

February 22, 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Ottimo prodotto e ottima qualità

Ottimo prodotto e ottima qualità, anche se l'altezza non è reale..

March 13, 2026
ATLAS MATERASSI & MORE logo

Reply from ATLAS MATERASSI & MORE

Gentile Angela,
la ringraziamo sinceramente per le sue parole e siamo felici che abbia apprezzato la qualità del nostro prodotto 😊
Ci dispiace però leggere la sua osservazione riguardo all’altezza. Desideriamo precisare che tutti i nostri materassi vengono realizzati in maniera artigianale rispettando rigorosi standard produttivi: possono verificarsi lievi tolleranze di pochi millimetri, fisiologiche per questo tipo di lavorazione, ma non differenze significative rispetto alle misure dichiarate.
Non abbiamo inoltre ricevuto segnalazioni o richieste di assistenza in merito al suo ordine: il nostro servizio clienti è sempre a disposizione proprio per verificare e risolvere tempestivamente qualsiasi dubbio o anomalia.
La invitiamo quindi a contattarci direttamente: saremo felici di approfondire insieme e trovare la soluzione migliore per lei.
Un caro saluto,
Team Atlas Materassi & more

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Superiore a ogni aspettativa

Sono totalmente soddisfatta dell'acquisto di un materasso Bio Memory.Il confort è totale,il supporto perfetto e il prezzo conveniente. La consegna è stata rapida e precisa, l'assistenza clienti disponibile e seria, il personale accogliente e puntuale, un vero valore aggiunto! Consiglio vivamente, l'azienda Atlas,a chi cerca un confortevole sonno.

March 16, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Il cuscino menzionato in omaggio non è…

Il cuscino menzionato in omaggio non è mai arrivato.
Alla segnalazione la risposta è stata che c'era.

February 24, 2026
ATLAS MATERASSI & MORE logo

Reply from ATLAS MATERASSI & MORE

Gentile cliente,
ci dispiace per il malinteso e per l'esperienza che ha percepito.
Dalla verifica del suo ordine risulta che è stato acquistato il materasso PostureSense nella misura 120x190. Come indicato anche nella scheda prodotto sul nostro sito, questo è l'unico modello della linea che non prevede il cuscino in omaggio.
Comprendiamo che possa essersi creato un fraintendimento e ci dispiace se in fase di comunicazione le è stata fornita un'informazione diversa. Tuttavia, per questo specifico modello il cuscino non è previsto come promozione.
Restiamo naturalmente a disposizione per qualsiasi chiarimento e per aiutarla nel miglior modo possibile.

ATLAS MATERASSI & MORE

Rated 5 out of 5 stars

Il comfort che cercavo

Ho scoperto questa pagina per caso su Instagram mentre cercavo un materasso da una settimana, e che fortuna!
Ho fatto la consulenza telefonica spiegando le mie esigenze, e il ragazzo è stato gentilissimo e super disponibile.
Il materasso mi è arrivato a casa in pochissimo tempo ed è comodissimo, una vera nuvola.
Il rapporto qualità-prezzo è eccellente. Non potrei essere più soddisfatta, lo consiglio a tutti!

January 23, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Materasso ZEN veramente azzeccato

Materasso veramente azzeccato, io 80kg, mia moglie 50kg, perfetto per entrambi. Memory veramente valido, accogliente e le molle danno un sostegno differenziato ottimo. Il peso del materasso da stabilità allo stesso evitando che i movimenti di uno diano fastidio all'altro. Spedizione senza grossi problemi, in 2 giorni spedito e dopo 3 giorni consegnato (uno dei 3 giorni per la consegna è stato posticipato da me)

March 3, 2026
Advertisement

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look