Nach überzeugendem Einstieg über Beratung, Lieferung der Kollektoren und deren Montage auf dem Dach geschah über Monate dann NICHTS! Die Installation der Anlage mit Wechselrichter & Co. schleppte sich... See more
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Leider kann ich mich vielen der Vorredner nur anschließen. Nach etl. Telefonaten, E-Mails und 4-Augengespräch wurde unsere Anlage Mitte Mai 2025 und 1/2 jähriger Vorlaufzeit in Betrieb genommen. Die... See more
Leider muss auch ich mich den vielen negativen Bewertungen anschließen. Das Vorgespräch verlief super, es gab auch gleich ein Messeangebot und noch 3% Skonto bei Vorauszahlung. Die Solarpaneele wurden... See more
Vom ersten Tag an war Herr Beck unser kompetenter, freundlicher und immer hilfsbereiter Berater. Wir fühlten und fühlen uns immer noch sehr gut aufgehoben. Als die Anlage montiert wurde, arbeiteten d... See more
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GUT GEMACHT!
Sehr gute Erstberatung, hervorragende Abwicklung während des gesamten Prozesses auf allen Ebenen. Nun liefert die Sonne Strom. Ein gutes Gefühl! DANKE an das ganze Team!
kompetente Beratung und schnelle…
kompetente Beratung und schnelle Bearbeitung, sehr zu empfehlen.
Sehr zufrieden 👍🏻
Hat alles reibungslos geklappt,
Ruckzuck am Dach und zügig angeschlossen.
Alles gut 👌
Wir hatten in den letzten Monaten…
Wir hatten in den letzten Monaten mehrfach Kontakt mit @utark. Alles war zu unserer vollsten Zufriedenheit. Von Angebot bis Ausführung.
Gerne wieder.
Wir haben im Ende 2022 eine…
Wir haben im Ende 2022 eine Photovoltaikanlage von der Firm Autark 21 erhalten.
Die Montage der Module und die Montage der Elektrik wurde termingerecht durchgeführt.
Allerdings sollte die Firma Autark 21 im Vorfeld klären, was und wie, bei der Installation der Elektrik
bezüglich einer Nachtspeicherheizung zu tun ist.
Noch eine Bemerkung: die speziellen Unterlagen für Wechselrichter und Batterien sollten in
deutscher Sprache zur Verfügung stehen.
Die Betreuung durch den AD-Mitarbeiter der Firma Autark 21 war kompetent und sehr gut.
Er hatte immer ein offenes Ohr für Rückfragen und klärte sie auch umgehend ab.
Patrick und Carola Klinkenberg

Reply from @utark21 GmbH
ich bin äußerst zufrieden mit unserer…
ich bin äußerst zufrieden mit unserer Zusammenarbeit. Sie haben stets professionell und zuverlässig gearbeitet, die Kommunikation war freundlich und klar, und das Endergebnis hat meine Erwartungen übertroffen. Ich empfehle Sie gerne weiter und freue mich auf zukünftige Projekte mit Ihnen.
Freundliche Grüße

Reply from @utark21 GmbH
Das Allerletzte
Das Allerletzte. Null-Kompetenz, es geht ums abzocken. Kann nur davon abraten. Mir wurde eine Anlage angeboten die gar nicht auf mein Dach passt. Als Angebot wurden mir Flyer vorgelegt die extrem überteuert waren. Mein Berater ist zudem der Meinung, daß Inselanlagen in Deutschland am Erst- Wohnsitz illegal sind. Er hat erst auf Nachfrage zugegeben daß die angebotenen Leistungsoptimierer bei einem Dach ohne Verschattung nicht sonderlich viel bringen außer Kosten zu verursachen.
Er wußte nicht ob 1- oder 3 Phasen wechselrichter im Angebot ist, keine Ahnung von Akkulebensdauer, Zelltypen, Zyklenzahlen..... FINGER WEG!

Reply from @utark21 GmbH
Meine Erfahrung: Keinen Auftrag an diese Firma
Die Firma bietet alternative Stromspeichertechnologie für den doppelten Preis eines konventionellen Batteriespeichers an - kann aber dann nicht liefern. Für den schließlich gelieferten konventionellen Batteriespeicher will die Firma einen weit überhöhten Preis durchsetzen. Aufpassen bei der Formulierung von Rechnungen und Angeboten der Firma. Für Reklamationen muss man sich mit den Subunternehmern auseinandersetzen. Der Konflikt wird vor Gericht entschieden.

Reply from @utark21 GmbH
Kann vom Kauf einer Solaranlage bei…
Kann vom Kauf einer Solaranlage bei dieser Firma nur abraten. Viel zu teuer, nach erfolgreichem Vertragsabschluss (viel Geld kassiert) wurde ich bei einer Reklamation im Stich gelassen. Ich wurde auf die Elektrofirma etech in Freiburg verwiesen, die für mich nie erreichbar war. Ich konnte in Erfahrung bringen dass die Fa.Autark21 und die Fa.etech im Clinch liegen und schon etliche Gerichtsverhandlungen hinter sich haben. Ich verlor einen fünfstelligen Betrag und kann Reklamationen nur über eine Vertragsrechtsschutz-Versicherung durchfechten. Mein Rat, kein Geschäftsabschluss mit dieser Firma.

Reply from @utark21 GmbH
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