Som altid en mega god service man får der. Der er styr på tingene, for de ved hvad de laver og alle sammen er enormt flinke og svarer altid høfligt på ens måske dumme spørgsmål. Har brugt dem nogl... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Let at komme i kontakt, overholder aftaler og udfører det aftalte arbejde, kontakter dig hvis reparationen afviger fra det aftalte. Kan sammenfattes til: Rigtig god service og rigtig god pris.
Jeg har desværre haft en rigtig dårlig oplevelse med dette værksted. Da jeg fik skiftet gearkasse hos dem, fik jeg at vide, at det ikke ville komme til at koste mere end 21.000 kr... See more
Company replied
Altid høflig og venlig betjening. Meddeler hvad der skal laves og priser inden de går igang. Troværdighed i højeste klasse
Company details
Written by the company
Skøtt’s Auto & Optimering – professionelt autoværksted med fokus på kvalitet, fejlfinding og den rigtige løsning Hos Skøtt’s Auto & Optimering hjælper vi vores kunder med alt fra almindelig service og reparation til avanceret fejlfinding, optimering og mere specialiserede opgaver på bilen. Vores mål er ikke bare at udskifte dele, indtil problemet forsvinder. Vi arbejder systematisk med fejlsøgning og forsøger at finde den rigtige årsag til fejlen, så kunden får en løsning, der giver mening både teknisk og økonomisk. Vi udfører blandt andet serviceeftersyn, mekaniske reparationer, bremser, undervogn, motorarbejde, diagnose og elektronisk fejlfinding samt optimering af bilens motor og drivlinje. For os handler et godt værkstedsbesøg om mere end selve reparationen. Kunden skal vide, hvad der bliver lavet, hvorfor det bliver lavet, og hvad det koster. Derfor lægger vi stor vægt på ordentlig kommunikation, gennemsigtighed og kvalitet i det arbejde, vi afleverer. Vi arbejder med både nyere og ældre biler og investerer løbende i moderne diagnoseudstyr, værktøj og teknisk viden, så vi kan løse opgaver, som kræver mere end almindelig mekanisk udskiftning af reservedele. Vi ønsker langsigtede kunderelationer frem for hurtige handler. Derfor skal vores kunder kunne føle sig trygge ved både rådgivningen, arbejdet og prisen. Har du besøgt Skøtt’s Auto & Optimering, er du meget velkommen til at dele din oplevelse her på Trustpilot. Både ros og konstruktiv kritik hjælper os med løbende at gøre værkstedet bedre.
Contact info
Mikkelenborgvej 9a, 5871, Frørup, Denmark
- 49406680
- skott@auto-optimering.dk
- auto-optimering.dk
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Det virker bare.
Altid super service ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Altid tid til kunderne og høflige
Utrolig god service, priser og der er styr på tingene.
Som altid en mega god service man får der.
Der er styr på tingene, for de ved hvad de laver og alle sammen er enormt flinke og svarer altid høfligt på ens måske dumme spørgsmål.
Har brugt dem nogle år nu, og fortsætter også selvom jeg nu har fået Elbil, for det har de også styr på.
Absolut kun positiv oplevelse
Absolut kun positiv oplevelse
Hurtig og god service, og ingen overraskelser
Top service - god pris
Altid top service til en konkurrencedygtig pris :-) Personalet er super venlig og kan løse alle udfordringer. Det går super hurtigt.
God betjening professionelle mennesker.
God betjening professionelle mennesker.
Løser problemer med bilen på bedste økonomiske måde.
Godt og sikkert sted at få repareret bilen
Super flot custom made difussor til en…
Super flot custom made difussor til en A6 og andre forbedringer
Rigtig dårlig oplevelse og kundeservice
Jeg har desværre haft en rigtig dårlig oplevelse med dette værksted.
Da jeg fik skiftet gearkasse hos dem, fik jeg at vide, at det ikke ville komme til at koste mere end 21.000 kr., og det sagde jeg ja til. Men fordi regningen åbenbart ikke kom helt derop, har de også lavet andre ting på bilen, som de selv mente var nødvendige, uden at fortælle mig det eller spørge, om det var okay først. Jeg synes ikke, det er i orden, at man bare laver ekstra arbejde på en kundes bil uden at få det godkendt.
Efter gearkassen blev skiftet, har jeg været dernede omkring 4 gange, fordi den stadig ikke kørte, som den skulle. Hver gang har de sat en tester på bilen og sagt, at alt så fint ud, selvom problemet stadig var der bagefter. De har aldrig taget en prøvetur i bilen, og efter min oplevelse har de ikke brugt mere end cirka 15 minutter på at undersøge den hver gang. Jeg føler derfor ikke, at de har taget sig ordentligt tid til at finde fejlen.
Da jeg skulle bestille endnu en tid, fortalte jeg dem, at jeg havde været hos en anden mekaniker, som mente, at gearkassen var grundindstillet forkert. Her hævede han stemmen og sagde, at de på ingen måde havde gjort noget forkert, og at den anden mekaniker ikke vidste, hvad han snakkede om.
Jeg tog derefter ned på værkstedet for at få gearkassen tjekket igen, da der stadig er garanti på den. Da de var færdige, ville de alligevel have penge for arbejdet, fordi de havde fundet en anden fejl, som de mente ikke var dækket af garantien. Problemet er, at jeg kun havde bedt dem om at tjekke gearkassen, og de ikke havde spurgt mig, om de måtte undersøge andre ting eller lave ekstra arbejde, som jeg skulle betale for.
Jeg spurgte, om de ikke kunne sende mig en faktura, så jeg kunne betale beløbet lidt senere. Da jeg derefter stillede spørgsmål ved regningen og forklarede, at jeg ikke mente, det var rimeligt at skulle betale for arbejde, jeg ikke havde godkendt, blev jeg mødt med en rigtig ubehagelig tone og blev råbt ad.
Jeg fik blandt andet at vide: "Du kan bare få lov til at betale nu, for jeg gider ******* ikke det *** der. Vi overholder altid vores garantier."
Jeg synes simpelthen ikke, det er i orden at tale sådan til sine kunder. Jeg forsøgte at finde en løsning og få en ordentlig forklaring på regningen, men følte i stedet, at jeg blev behandlet respektløst.
Jeg har betalt mange penge for at få skiftet gearkassen og har været dernede flere gange bagefter, fordi den stadig ikke fungerede, som den skulle. Samtidig oplever jeg, at der er blevet lavet ekstra arbejde uden min godkendelse, og at jeg ikke kan stille spørgsmål ved en regning uden at blive råbt ad.
Det handler ikke kun om pengene, men også om den måde, man bliver behandlet på som kunde. Jeg havde forventet, at de ville tage ansvar for deres arbejde og tale ordentligt til mig, når jeg forsøgte at få løst problemerne.
Jeg kommer ikke til at bruge værkstedet igen og kan desværre ikke anbefale dem ud fra mine oplevelser.

Reply from Skøtt´s Auto & Optimering
God service
Let at komme i kontakt, overholder aftaler og udfører det aftalte arbejde, kontakter dig hvis reparationen afviger fra det aftalte.
Kan sammenfattes til:
Rigtig god service og rigtig god pris.
God og hurtig service
Kompetente og super service
Det er altid en fornøjelse at få noget lavet hos Skøtts auto, de er alle altid venlige og hurtige til at få sin bil ordnet. Kan varmt anbefales
Pris
Pris, udførsel og helheden går bare op i en højere enhed på dette værksted, stor pil op til jer
Har fået service
Har fået service, dæk, samt mindre reparationer hos Kristian og nu er der også medarbejder. Synes stadig de formår at levere en personlig betjening, men transparent omkring priser, forslag til forbedringer … vil gerne anbefale dem.
Jeg er super godt tilfreds
Jeg er super godt tilfreds. Får altid en god behandling og god service
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.






