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3.4
4 reviews
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Ich hatte heute ein Problem mit der Bereifung .
Mir wurde unkompliziert und unheimlich schnell geholfen!!!
Lieben Dank an Marco Range und Frau Bachmann!
Super Service!
Dankeschön!!
Dr.Uwe Kesselring
Ich kann die anderen Bewertungen nicht nachvollziehen.
Meine Frau hatte hier ein Problem mit unserem Mercedes und Ihr wurde hier gut und schnell weiter geholfen.
Besonderen Dank möchte ich Herrn Göckelmann aussprechen, der uns hier betreut hat.
Wir sind sehr enttäuscht vom Umgang mit Kritik seitens des Autohauses. Statt konstruktiv auf Rückmeldungen einzugehen, werden Kommentare offenbar gelöscht.
Ein solches Verhalten empfinden wir als unprofessionell und nicht kundenorientiert. Kritik sollte ernst genommen und transparent behandelt werden.
Da uns ein offener Austausch wichtig ist, sehen wir uns gezwungen, unsere Erfahrungen erneut zu teilen, um auch andere darauf aufmerksam zu machen.
Ich habe mit dem Autohaus Brinkmann leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Als junger Unternehmer wurde ich am Empfang respektlos behandelt und nicht ernst genommen. Schon nach wenigen Stunden mit dem übergebenen Fahrzeug traten Probleme auf. Zusätzlich wurde uns das Auto überlassen, obwohl die Finanzierung am selben Tag noch nicht gesichert war. Am Ende mussten wir das Fahrzeug wieder zurückgeben und wurden dabei noch unangemessen dargestellt. Positiv möchte ich lediglich Herrn Marcel erwähnen, der sich von Anfang an bemüht hat, den Prozess professionell und kundenfreundlich zu gestalten. Insgesamt kann ich das Autohaus Brinkmann jedoch nicht weiterempfehlen. Wer Probleme und unnötigen Ärger vermeiden möchte, sollte sich lieber an ein anderes Autohaus wenden.
Ich war vor zwei Wochen im Autohaus Brinkmann in Stralsund Andershof und wollte ein Angebot für ein E-Auto, bis heute hat sich der Verkäufer nicht zurück gemeldet. Ich hatte meine Mailadresse dagelassen, um das Angebot per Mail zu erhalten. Ich habe die Fahrzeugdaten zu meinem Wunschfahrzeug angegeben, damit ein Angebot erstellt werden kann. Doch leider wurde sich nicht um mein Anliegen gekümmert. Schade ich hätte gern ein Fahrzeug gekauft, aber man möchte mir wohl kein Fahrzeug verkaufen.Auch gut, es gibt ja noch andere Anbieter die Ihre Fahrzeuge verkaufen wollen. Vielen Dank für nichts.
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