Tapis sisal de bonne qualité et bien monté avec son galon. Emballage plastique déchiré pendant le transport, mais sans impact sur le tapis enroulé à l'envers. Couleur de la ganse (marron) non confo... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
J'ai acheté des lames pvc : Gerflor Virtuo Rigid Acoustic 55 "1454 Daintree Natura positif : la découpe est simple , la pose se fait assez facilement. négatif : il n'y a que 4 motifs d'imi... See more
Bonne expérience d’achat. Produits expédiés rapidement et conformes aux attentes. Seul bémol, une barre de seuil perdue dans l’expédition. Service après vente au top !
Service impeccable du début à la fin ! Le site est clair, les produits sont bien présentés et les prix compétitifs. Livraison rapide et soigneusement emballée. Je suis ravi(e) de mon achat chez Avenue... See more
Company details
Written by the company
AVENUEDUSOL.com, c'est le spécialiste de la décoration des sols. Quick step, gazon synthetique, parquet, sol PVC, stratifié,carrelage, jonc de mer, moquette, sisal...
Contact info
Les Aqueducs, 535 Route des Lucioles, 06560, Valbonne - Sophia Antipolis, France
- 09 70 72 20 47
- contact@avenuedusol.com
- avenuedusol.com
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Le produit est de très bonne qualité
Le produit est de très bonne qualité. Cependant, la livraison est un point d’amélioration.
lames pvc gerflor : déception importante (quantité des motifs et défauts de lames )
J'ai acheté des lames pvc : Gerflor Virtuo Rigid Acoustic 55 "1454 Daintree
Natura
positif : la découpe est simple , la pose se fait assez facilement.
négatif : il n'y a que 4 motifs d'imitation de noeuds de bois dans les lames (sur 23 paquets de 7 lames), ils sont dans les 2 sens possibles mais il n'y a que 4 motifs d'imitation. Cela complique le choix de la pose des lames pour éviter les répétitions.
autre gros soucis: des defauts :
1) Coup de marqueur rouge sur 3 lames ! Découvert Au déballage ! invisible sur la palette livrée.
2) Sous couche abimée sur plusieurs paquets , laissant des grains noir sur toutes les lames adjacentes. Découvert Au déballage ! invisible sur la palette livrée.
3) Défaut dans4 lames ,Découvert après la pose (invisible sur la palette livrée.) ! Impossible à remplacer sans dépose totale.
Correspond au descriptif bon produit.
Deux fois que je commande et je suis…
Deux fois que je commande et je suis très satisfait
Très bon site de tapis
Très bon site de tapis où on peut les faire sur mesure avec différentes matières et colories.
Parfait. Très beau tapis de très bonne qualité
Bonne expérience d’achat
Bonne expérience d’achat. Produits expédiés rapidement et conformes aux attentes. Seul bémol, une barre de seuil perdue dans l’expédition. Service après vente au top !
tapis de très bonne qualité
livraison très rapide, tapis au cm près dans la mesure souhaitée et de très bonne qualité
Produits de très bonne qualité
Produits de très bonne qualité, livraison en temps et en heure je vais revenir bientôt pour commander un nouveau produit
tres bien organisee,un petit problem…
tres bien organisee,un petit problem regle directement,top!!
Tapis sisal de bonne qualité. Couleur de la ganse non conforme
Tapis sisal de bonne qualité et bien monté avec son galon.
Emballage plastique déchiré pendant le transport, mais sans impact sur le tapis enroulé à l'envers.
Couleur de la ganse (marron) non conforme à la commande (beige).
Problème du site web qui conduit à une connexion en tant qu'invité avec perte de l'historique client.
Relation avec le client à prendre plus…,sérieusement,informations pas précise
Relation avec le client à prendre plus au sérieux, lorsqu’il ya un problème avec les délais de livraison, suivi de la livraison Nulle
Très bon rapport qualité prix !
Très bon rapport qualité prix !
Je suis ravie de cet achat.
Sobre et élégant.
BEau produit et livré dans les temps.
Superb
Entreprise très fiable et livraison rapide. Produit conforme à la description et de très haute qualité. Merci.
Tapis sur mesure de très bonne qualité
Tapis sur mesure de très bonne qualité, livraison rapide
À ÉVITER !
À ÉVITER !! Des marchands de tapis!!
J’ai effectué une commande de 1600€ pour du sols pvc. Tout étais ok mais bizarre quand j’ai fini de payer 10min après je reçois un mail pour me dire que la commande arrivera en mars.. (commande passer fin novembre..) bon tant pis.. et au mois de mars un autres mail, 2 semaine de retard en plus.. et plus aucune réponse part mail.. part téléphone une catastrophe il en ont strictement rien à faire..
éviter ce sont des voleurs ..
Site internet à fuir
Site internet à fuir. Les photos et le descriptif ne correspondent pas toujours au produit livré. Le service après-vente est de mauvaise foi, prétend d'abord que le produit livré est conforme alors que les photos démontrent le contraire, puis affirme que les photos sur le site ne sont pas contractuelles donc pas fiables.
A fuirrrrrr...
A fuirrrrrr...
Commande non prise en compte dix jours après le paiement, donc délai de livraison dépassé.. je me retracte, on m'informe par mail trois jours après que cette rétractation n'est pas prise en compte car ils ne voient pas le paiement..(paiement fait par virement bancaire dès la commande !!!).
Malgré mes relances pour un remboursement, ils expédient la commande que le livreur dépose, donc je n'ai pas la possibilité de la refuser...
Aujourd'hui, ils me disent que si je veux être remboursée,il faut que je retourne le colis à mes frais !!!
Que ce soit le sav,la comptabilité ou le service commercial, tout est à revoir et aucune remise en question.
A fuir !!!!!
A fuir !!!!!! Produits ne correspond pas.
6 mois que j’ai demandé le retour avec remboursement
Ils me baladent et toujours pas un euro de remboursé.
Des escrocs !
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








