Awalock Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 3 out of 5 stars

Sono stati veloci nella spedizione ma il servizio clienti è inesistente. L'ordine è stato rispedito al mittente senza essere stati contattati nonostante mail/messaggi whatsapp mandati

Rated 5 out of 5 stars

Tramite Whatsapp hanno saputo darmi consigli in base alle misure, ed in seguito l'ordine è arrivato velocemente. Il prodotto è di buona fattura. Consigliatissimo

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

il pacco è arrivato, siete stati molto gentili e professionali nel gestire l'inconveniente che c'è stato con il primo corriere ma alla fine tutto OK.

Rated 5 out of 5 stars

Dopo aver fatto l'ordine mi hanno scritto che il prodotto non era subito disponibile ma dopo poche settimane, mi hanno inviato contattato e l'ordine è stato consegnato. Grazie.

Company replied

Company details

  1. Hardware Accessories Store
  2. also in
  3. Industrial Equipment Supplier

Written by the company

Su nostro sito e-commerce www.awalock.com una vasta gamma di sistemi di chiusura per macchinari industriali, quadri e armadi elettrici: cerniere, serrature, maniglie, tasche portaschemi, spazzole parapolvere e altro ancora. Spedizione in tutta Italia in 24/48 ore.


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4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

47 reviews

5-star
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4.5

All reviews

(47)

8 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Tramite Whatsapp hanno saputo darmi…

Tramite Whatsapp hanno saputo darmi consigli in base alle misure, ed in seguito l'ordine è arrivato velocemente. Il prodotto è di buona fattura. Consigliatissimo

May 30, 2025
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Reply from Awalock

Grazie per la bella recensione Massimiliano, alla prossima!

Rated 5 out of 5 stars

Informazioni chiare

Sito di semplice consultazione, informazioni chiare, comunicazione giusta

May 28, 2025
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Reply from Awalock

Grazie mille
Lo Staff di Awalock.com

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Rated 5 out of 5 stars

Sito chiaro

Sito chiaro, prezzi ottimi, consegna puntuale, confezione professionale, prodotti secondo aspettative.

Meglio se pagabile con carta di credito, ora esclusa.

May 9, 2025
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Reply from Awalock

Grazie mille per la bella recensione e per aver acquistato su Awalock.com. In realtà è già possibile pagare con carta di credito scegliendo come metodo di pagamento PayPal e selezionando "Paga con carta di credito". Ci impegneremo a rendere questa opzione più visibile. Alla prossima!

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Rated 2 out of 5 stars

Lavorazione ordini lentissima

Merce ok (avevo già acquistato da loro) ma tempi di lavorazione ordini e spedizione imbarazzanti.
Ordinato il 5, spedito il 9 sera e il 12 ancora non è arrivato il pacco.
Ricevo spedizioni dagli Usa in meno tempo. Rivedere logistica di gestione ordini per cortesia.

May 5, 2025
Unprompted review
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Reply from Awalock

Gentile Sig. Venchiarutti,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver confermato la qualità dei nostri prodotti.

Ci dispiace per il ritardo nella lavorazione e nella consegna del suo ordine. Purtroppo, in quei giorni abbiamo registrato un picco eccezionale di ordini che ha temporaneamente rallentato i nostri tempi di evasione. Ci teniamo però a precisare che, in condizioni normali, la spedizione avviene regolarmente entro 24/48 ore dall’ordine.

Siamo già intervenuti per rafforzare la gestione logistica nei periodi di maggiore afflusso, proprio per evitare che situazioni simili possano ripetersi.

La ringraziamo per la fiducia e ci auguriamo di poterle offrire un servizio più rapido nel suo prossimo acquisto.

Un cordiale saluto
Il Team di Awalock.com

Rated 5 out of 5 stars

Servizio ottimo

Buoni prezzi e spedizione celere

April 30, 2025
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Reply from Awalock

Grazie mille del feedback :)
Alla prossima!

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Rated 5 out of 5 stars

Ottima impressione...

Non li conoscevamo e sicuramente torneremo a servirci da loro.
Grazie siete stati impeccabili

April 11, 2025
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Reply from Awalock

Grazie mille per il suo feedback. Alla prossima :)

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