AyeKids Reviews 

41
•
TrustScore 3 out of 5

2.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Horloge heel snel leeg. Geem gebruiksaanwijzing, installatie lukt niet !! Graag retouren geen antwoord via de mail telefoon nummer doet het niet. Zou hier zeker niet bestellen!!!

Rated 3 out of 5 stars

Helaas in het begin moeizaam Contact, het geleverde horloge deed het niet . Paar dagen later gelukkig een nieuwe ontvangen. Het contact mocht wat mij betreft iets aardiger ;). Of telefonisch ivm klac... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ik had wat problemen met de oplader van de smartwatch. Heb via e-mail contact gehad met aye kids en meteen werd er meegekeken, meegedacht en voorgesteld om kostenloos een nieuwe oplader op te sturen.... See more

Rated 5 out of 5 stars

De ayekids fotoprinter samen met de sticker rollen besteld, maar de papier rollen ontvangen. Al snel werd dit opgelost. Gratis werden de sticker rolletjes opgestuurd. Hele goede service.

Company details

  1. Children's Toys Store

Written by the company

Welkom bij AyeKids! De enige online shop waar je het leukste speelgoed kan vinden voor alle kinderen van 0-12+ jaar. Onze producten zijn, naast leuk en innovatief, ook gecertificeerd veilig en duurzaam. Met ons speelgoed kunnen jouw kinderen op een veilige manier uren speelplezier beleven!


Contact info

2.8

Average

TrustScore 3 out of 5

41 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.8

All reviews

(41)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Waardeloos en onbereikbaar!!

Waardeloos en onbereikbaar!!
Niet meer vindbaar op internet dus schijnbaar oplichters! Verkeerde artikel leveren voor een dure prijs!
Daarna niet meer bereikbaar zijn. Dus nooit bestellen als ze weer in de lucht komen!!

March 8, 2024
Rated 1 out of 5 stars

Waardeloos

Waardeloos. Betaald nooit meer wat gehoord. Kan ze ook niet bereiken.

Update: Blijkt nu een storing te zijn geweest bij AyeKids ..... het geld wordt teruggestort.

March 13, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Geen klantenservice

Ik probeer al tijden in contact met ze te komen omdat de oplader van de smartwatch niet meer werkt en deze op de website constant op uitverkocht staat. Er past geen standaard oplader in dus het horloge kan niet meer gebruikt worden.
Telefonisch zijn ze onbereikbaar. Zodra je aan de beurt bent, wordt de verbinding verbroken. Via het contactformulier volgt geen antwoord en het info e-mailadres werkt niet want de mails komen gelijk weer terug. Waardeloos!

March 7, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Slechte producten en niet bereikbaar!

Smartwatch locatie werkte al direct niet en na een paar maanden konden we de smartwatch ook niet meer opladen.
Klantenservice reageerde eerst best snel en vroeg of we de smartwatch op wilden sturen zodat ze deze konden checken/repareren. Nadat we de smartwatch hadden opgestuurd geen reactie meer. Mailen naar hun mailadres werkt ook niet meer, berichten via fb worden niet beantwoord, berichten via contactformulier ook niet, whatsapp werkt ook niet en als je probeert te bellen kom je in de wacht en vervolgens wordt er opgehangen!!
Zielig voor ons zoontje, die inmiddels elke dag vraagt wanneer hij zijn smartwatch weer terugkrijgt en of we al iets hebben gehoord… Slecht bedrijf met slechte producten!

March 7, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Een slecht product en geen contact met ze te krijgen

Ik ben nu al een jaar bezig met een kapotte tablet. Het product was binnen 4 maanden kapot. Ik krijg heel slecht contact met ze. Telefoon wordt steeds opgehangen en de mails komen niet aan.
Helaas ga ik hierdoor stappen ondernemen die ik liever netjes met hun zelf had besproken zonder partij van derde.
Dus mocht u iets kopen bij hun hoop ik dat het product het doet naar behoren want contact met ze krijgen is niet te doen,

March 7, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ayekids Kids tablet 2 mnd volledig uit

Helaas was de kindertablet binnen no-time stuk, beeldscherm werdt steeds donkerder camera wazig en vervolgens ging hij na nog geen 2 maanden rustig gebruik helemaal niet meer aan. Telefonisch (073 20916010) word automatisch de verbinding telkens verbroken terwijl je "als eerstvolgende" in de wacht staat.... en via de mail verloopt communicatie met "Eva" zeer stroef..ben ruim 2 weken bezig met wat ik met de kapotte ipad moet doen...(ik heb wel een idee, gezien de niet meewerkende houding van dit bedrijf)....Zoals het nu gaat zou ik dit merk ZEKER NIET aanraden om te kopen...als er een positieve update is zal ik dat hier aanvullen...

February 19, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Wordt niet geleverd

Horloge besteld om 10:00u, dus volgende dag in huis moeten hebben. Zeggen zelf op de site voor 23:59u, volgende werkdag in huis. Helaas niets ontvangen, inmiddels bijna 4 weken verder nog niks. Er is geen contact met het bedrijf te krijgen, zowel per mail, app als telefonisch niet. Zeer jammer!

December 27, 2023
Unprompted review
Advertisement
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Niet kopen!!!!!

Ayekids, niet kopen!!!!!! Wij hebben er zelf twee, beiden werken zeer slecht. Zeer korte accuduur. Daarnaast is het horloge extreem onnauwkeurig, zitten honderden meters verschil in (in beide horloges). Hierover contact gehad en instellingen gewijzigd, onnauwkeurigheid blijft. Absoluut weggegooid geld.

July 29, 2023
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Helaaas in het begin moeizaam

Helaas in het begin moeizaam
Contact, het geleverde horloge deed het niet . Paar dagen later gelukkig een nieuwe ontvangen. Het contact mocht wat mij betreft iets aardiger ;). Of telefonisch ivm klacht.

June 25, 2023
Rated 5 out of 5 stars

Zeer goed bedrijf

Zeer goed bedrijf! Mijn pakketje snel ontvangen. Daarnaast enorm hoog kwaliteit product. Ook het klantcontact ging zeer vriendelijk en snel. Kortom om zeker aan te raden.

July 1, 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look