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Poor

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Rated 1 out of 5 stars

DECEPCIÓN, ESTAFA

Contacté con un técnico de nevera de ayudante io en Valencia capital. Pagué una cantidad elevada de dinero confiando en que recibiría un servicio técnico profesional y de calidad. Lamentablemente, el servicio no solucionó el problema por el que contraté.
Lo más grave es la absoluta falta de profesionalidad posterior. Me puse en contacto con ellos en repetidas ocasiones para que vinieran de nuevo, y me estuvieron dando evasivas durante 4 días.
Es inadmisible que cobren tarifas altas para luego desentenderse por completo del cliente cuando el trabajo está mal hecho. No recomiendo a nadie contratar con ellos, es una auténtica estafa. No hay derecho.

October 1, 2026
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Estafa

Estafa. Vino, dijo que el gas estaba contaminado, me cobró 160€, la nevera dejó de funcionar a los 2 días. Antes de que viera el funcionaba frigorífico y el congelador no llegaba a enfriar del todo. A los dos días de hacer la “repacion” dejó de funcionar nevera y congelador

July 29, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Estafador

Estafador, deshonesto, mentiroso. Te carga gas sea lo que sea que tenga la nevera, si no tiene perdida dice que el gas esta contaminado. Le pone más cantidad de gas de lo que realmente necesita la nevera para volver a ir y cobrarte más.
Cuando le reclamas, no solo que no va nunca si no que te insulta por telefono.
Además le pedis factura y no te la hace. TODO EN NEGRO!
NO LLAMAR A ESTA LACRA!
Un delincuente.

June 9, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Son unos estafadores revisaron mi…

Son unos estafadores revisaron mi nevera y me cobraron un ojo de la cara!! Y luego siguió sin servir no recomiendo nada esto es una estafa total , no llamar !!! Porque si pagas no te vuelven a contestar .

January 23, 2026
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Estafador


Contrate los servicios en esta pagina y vino a mi casa reviso mi electrodoméstico dijo ya está se fue y que va! Ahora sí que no funciona es pero nada ! Y el muy sin verguenza me cobró 200€ y le escribo para que venga a solucionarme el problema y se hace el que no es con el, muchas excusas pocas soluciones. Ah! Yo Pero para cobrar y quedarse el dinero sí que puede mover el cu… No contratar es un ladrón

February 1, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Fatal!!!!

Fatal!!!!! es un estafador, el primer día llega a la hora y super rápido,te dice que es falta de gas y tú desde tu desconocimiento decides creer. Los resultados no se ven al momento, el se va y te dice que si sigue sin funcionar vuelve. MENTIRA te roba y luego nunca puede ir a tu casa

February 3, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Pésimo servicio y atención fraude

El chico que lo recomendara para más servicios, pero solo tengo que decir que edte servicio técnico ha sido profundamente decepcionante. Contacté con ellos para reparar mi frigorífico y, tras la intervención y el pago correspondiente, el problema quedó exactamente igual. Es decir, no hubo reparación efectiva.

Al comunicar que la falla persistía, me indicaron que volverían para revisarlo. Sin embargo, ese segundo servicio nunca ocurrió. Dejaron de responder llamadas y mensajes, mostrando una falta total de seguimiento y responsabilidad hacia el cliente una vez recibido el pago.

Más allá de no solucionar la avería, lo más preocupante es la ausencia de profesionalidad en la atención posterior. Cuando se trata de electrodomésticos esenciales, uno espera al menos seriedad, compromiso y comunicación básica. Aquí no hubo nada de eso.

He perdido tiempo, dinero y sigo con el frigorífico averiado. No puedo recomendar este servicio. Súper mal, no lo contraten, una total estafa

December 9, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

NO contraten con esta empresa

NO contraten con esta empresa, se dedican a estafar, me han hecho lo mismo que he leído en otros comentarios, dicen que es falta de gas para cobrar 140€ y luego no regresan por más que les llames o escribas para decir que no funciona y sigue el fallo, dice que no tiene coche, que está ocupado etc, NO CONTRATEN, NO LLAMAR AL 644508597 tuve que pagar a otra persona después de más de 1 semana intentando que vieira nuevamente!!!

February 3, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

ESTAFADOR

ESTAFADOR

Se dañó mi nevera, vino a "arreglarla" pero nunca arregló nada, le mandamos mensajes y decía que iba a venir a revisarla otra vez y nunca más volvió, solo ponía excusas. Nos robó dinero (140 euros) diciendo que a parte necesitaba gas cuando seguramente era otra mentira. Mucho cuidado!!!!

February 3, 2026
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Rated 4 out of 5 stars

se me daño mi nevera y del seguro me…

se me daño mi nevera y del seguro me envían a un técnico y me dice que mi nevera no tenia gas y que eso no lo cubren, la verdad no me fie del chico del seguro por que no hizo nada solo miro y me dijo eso la verdad no me fie de ese diagnostico busque por internet y encontré a Ayudante.io me facilitaron el técnico mas cercano que me llamo y paso por mi casa y hizo una revisión puso una válvula para medir si tenia gas y efectivamente tenia todo el gas el chico me hizo una foto de la medida por que me sentí estafada por el seguro su técnico mintió y no se hacían responsables el chico de ayudante.io me paso un presupuesto yo lo acepte y reparo mi nevera además me hicieron un informe para reclamar al seguro al final el seguro me tubo que devolver el dinero de la reparación hay que tener cuidado con los seguros sobre todo con los peritos que mandan a revisar el electrodomésticos

November 15, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ESTAFA A LA VISTA

Vinieron a arreglarme el frigorífico. Según ellos era el compresor. Lo cambiaron y a la semana dejó de funcionar... No me contestan al teléfono ni a los Whatsapp. Unos estafadores en toda regla.

July 8, 2024
Unprompted review
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Estafadores

Después de la reseña anterior, quedamos que me devolverían la mitad de lo cobrado ya que me tocó comprarme una nevera. Una semana después, siguen sin devolverme los 100€(por esa cantidad ridícula están quedando mal) y si les llamo, o no cogen el teléfono o me ponen excusas
Lo único que me queda, es denunciarlos por trabajar en negro

January 12, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

estafa en servicio técnico ayudante .io

Contacte con este servicio técnico para reparar una nevera, enseguida por wassap me contacto el tecnico y años dos días vIno, me reparo la nevera side by side que según él era el gas, me cobró 180 euros y no me hizo factura.
Tenia 3 mesez de garantía la reparaciónn.

A los dos días no funcionaba ,me puse en contacto con él para que volviera a revisarla y me dijo que pasaría en unos días ,el 21 de tebrero.
Todavía estoy esperandolo , después de llamar varias veces sin que me coja el teléfono le mando wassap y me dice que tenía un juicio .,otro día que no tiene coche ,otro día que no puede ...harta de mandarle wassap ,pues no me coje el teléfono le digo que le voy a denunciar
A los 15 días consigo que me coja el teléfono y me vuelve a decir que pasará ...sin éxito así que os dejo esta reseña pues no veo otra forma de que no le pase a nadie mas .

Aparte de los 180 euros que me cobró lo público por qué quiero evitar que le ocurra a mas personas .sigo con la nevera estropeada ,con 180 euros menos y enfadada conmigo por hacerme fiado de una empresa que no da servicio y me a estafado.

La próxima vez llamaré al servicio técnico de la casa.

March 30, 2022
Unprompted review

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