While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
3.6
3 reviews
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Gisteren een bestelling gedaan en vandaag al ontvangen. Was goed verpakt.
Er zat zelfs een leuk presentje bij. Verrassend!
Vooraf nog gebeld met Marian omdat ik een vraag had.
Ik ben vriendelijk te woord gestaan.
Hier kun je goed zaken mee doen.
Wij zijn groot fan van deze producten. Mijn man van gezichtscrème! Besteld voor de vakantie, deed het pompje het niet! S’avonds mail gestuurd, en tot onze grote verbazing volgende ochtend een mail en een appje met een antwoord en oplossing! Ze gingen zo snel mogelijk een nieuw exemplaar opsturen, zodat het nog mee op vakantie kon! Vandaag al binnen gekregen, wat zijn wij blij met jullie producten maar zeker met de ontzettende lieve en snelle service! Ik ga dit zeker vertellen aan vrienden en familie! Super bedankt! Plus ook nog eens twee heerlijke extra producten voor mijn man erbij gekregen! Jullie hebben hem echt blij gemaakt! Heel erg bedankt Miriam.
Ik ontving een zonnebrandflacon die bij aankomst al lekte. In plaats van een oplossing te bieden, stelde Babaria voor dat ik de flacon opensneed en de inhoud zelf teruggoot (!) — wat natuurlijk geen redelijke verwachting is van een klant.
Tot mijn verbazing neemt Babaria geen verantwoordelijkheid voor lekkage tijdens verzending, en wordt compensatie alleen geboden bij een volgende bestelling van €35 of meer. Oftewel: ik moet extra betalen om hun fout deels vergoed te krijgen.
Ik vind dit een klantonvriendelijke en onprofessionele manier van omgaan met klachten.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
