Jeg giver dem en enkelt stjerne alene af den årsag at vores 7 årige datter måtte spise gratis trods grænsen på 6 år. Maden var elendig, beskidte omgivelser og bestik. Fluer i maden, kok som piller næs... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Intet positivt, alt var elendigt. Vi forlangte pengene retur, men fik kun 50% for maden. Køkkenet havde ikke skabt begreb om mad. Italiensk mad min bare anus. Våde beskidte tallerkner, ingen opfyl... See more
Den lune buffet var kold, alle saucer var kolde, selve lokalet var piv koldt. Sætter aldrig mine ben det igen!!!!!!
Min familie og jeg har været på balkonen på bakken 2 gange. Vi har ikke haft andet end gode oplevelser. Maden smager nydeligt, men kunne dog godt være en smule varmere. Personalet er rigtige søde menn... See more
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
People also looked at
lækker mad
vi kom i dag tilfældigt forbi. så dejlig en buffet.
veltilberedt mad.. som smagte skønt..
betjening var helt i top..
De gik dog tør for øl på fustagen, men vi fik som kompensation på ventetid to øl ub.
Vi kommer helt sikkert igen.
Helle og Henrik
Hold jer langt væk 😞har aldrig fået så…
Hold jer langt væk 😞har aldrig fået så dårlig mad og ingen betjening , buffeten var under al kritik , tartelet fyld uden kød , frikadeller købt færdige , dessert kagen var tør og uspiselig , intet fungerede som forventet på en restaurant 🤮nul stjerner herfra .
Advarsel spis ikke her hvis du vil gå…
Advarsel spis ikke her hvis du vil gå mæt fra bordet. Der var tomme fade, der blev ikke fyldt op og den mad der var i buffen var tør, smagsløs og nærmest uspiselig aldrig fået så dårlig mad. Vores reserveret bord var givet til en anden så vi måtte sidde ved 2 borde. Der er heller ikke noget plads mellem bordene, så hvis to borde ved siden af hinanden er optaget, kan det næsten ikke lade sig at komme ud.
Det er en skændsel og diskrimination over for det danske og italienske køkken. Ville give 0 stjerne hvis jeg kunne
Advarsel, lad vær!!
Hvis det var muligt at give 0 stjerner havde jeg gjort det. Mage til elendig, kedelig og uappetittelig mad skal man lede længe efter. Derudover er her usædvanligt beskidt og ulækkert. Borde der grundet udformning ikke er mulige at rengøre, buffetens varmegrav er ulækker, der er gamle madrester rundt omkring. Og det er generelt bare et super dårligt sted. Der bliver reklameret med rigtig mange forskellige ting, som slet ikke er at finde på buffeten. Ej men jeg har slet ikke ord for hvor dårlig en oplevelse det har været. Jeg kommer aldrig igen.
Jeg havde givet 0 stjerner hvis det var…
Jeg havde givet 0 stjerner hvis det var muligt.
Den mest elendige mad oplevelse længe.
Jeg havde givet den 0 stjerner hvis jeg…
Jeg havde givet den 0 stjerner hvis jeg kunne. Mest forkastelige oplevelse længe. Gik sulten derfra.
SPIS IKKE HER
SPIS IKKE HER
De reklamerer med diverse på buffeen, bl.a. flæskesteg, rødt kød, biksemad og pølsehorn. De 4 ting var ikke at finde i buffet vi spurgte efter rødt kød og flæskesteg, det var klart om 20 min sagde de… de kommer så med noget roastbeef som også kommer på buffeen, de siger så at flæskestegen er på vej, de kommer ned med en tallerken med flæskestegs skiver som er skam stegt på panden og som ikke ser spiseligt eller indbydende ud. Det kom ikke på buffeen, så tænker ikke det er noget de har planlagt til buffeen, selvom de reklamerer med det. Bordene er ulækre og kan ikke gøres ordentlige rent…resten af maden i buffeen er smagsløse og kedeligt. Vi gad ikke spørge efter pølsehorn og biksemad….
Det står på et skilt ved baren at de taler engelske, og NEJ det gør de ikke, de kan ikke forstå det ej heller tale det!
Beskidte borde skal man godt lede længe…
Beskidte borde skal man godt lede længe efter, virkelig ulækkert, og uappetitligt.
Dårlig, og kedelig buffet.
Fortrød at vi ikke bare var gået igen, kommer der ikke igen, og kan bestemt ikke anbefales.
Vil heller betale ekstra for at få et rent bord, og ordentlig mad.
Advarsel spis ikke her …
Kan ikke klage over service for der var ingen over hovedet og personalet kan ikke tale dansk og spørge om jeg kan tale engelsk hvilket så viser sig at de heller ikke kan forstå , havde bestilt bord til 12 personer alle 12 måtte selv op og hente deres drikkevare og servetrisen blev selv forvirret over hvem der var i vores selskab eller ikke så var ved at tage betaling for vores i forvejen betalte drikkevare igen.
Maden var dårliger ind den ringeste cafeteria mad jeg nogensinde har fået , kedelig og intet smag overhovedet , hvis jeres dag ikke skal ødelægges find et andet sted at spise på bakken
Kæmpe skuffelse!
Familiebesøg fra Australien skulle naturligvis markeres med rn dejlig dag på Bakken - og en af familiens australske medlemmer foreslog Balkonen!
Ud over at stedet har dårligt indeklima, bærer stedet præg af travlhed (kun 4 udenlandske mennesker, som alle taler gebrokkent dansk) og ukorrekt tilberedt mad; buffeten har stået og kogt alt for længe og ser kedelig ud. Pizza som kun er halvt bagt. Kødet er sejt og nærmest uspiseligt og "dessert" er et fad med små kvadrater af citronmåne! Kan desværre ikke give nul stjerner, men vi vil på det kraftigste fraråde Balkonen på Bakken! Vi sætter aldrig vores ben der igen!
Min mand havde været så sød at bestille…
Min mand havde været så sød at bestille bord her på min fødselsdag d. 5. juli 2022, og havde skrevet i kommentar feltet at det er en fødselsdag og at hvis det kunne være muligt at der kunne blive sat et flag på vores bord.
Vi kommer derop og tjeneren ser mega forvirret ud, og virker slet ikke til at have set noget om en reservation.
Han siger jo så at vi jo bare kan sætte os, men hvor min mand siger at han havde jo efterspurgt et flag. Hvortil tjeneren så siger: “i kan da bare tage et flag”
Undskyld, men sådan en flabethed skal man lede længe efter..
Maden er så heller ikke til at råbe hurra for. Den er smags løs.
NØJ, en skuffelse for min mand, som virkelig havde planlagt alt til perfektion..
Har aldrig oplevet SÅ dårlig service
Har aldrig oplevet SÅ dårlig service. Ingen kunde kontakt, ingen imødekommenhed. Maden er SÅ dårlig. Kedeligt udvalg, kommer ikke igen og anbefaler det ikke og det er spild af penge.
Jeg kan ikke give nul stjerner
Jeg kan ikke give nul stjerner, så én stjerne må det blive.
Jeg er ikke en kræsen type, og jeg har aldrig spist i en buffet hvor der ikke var noget jeg syntes var ok, men det har jeg oplevet her.
Vi var afsted på firma-tur og der var øl og vin ad libitum, men efter tre flasker vin havde de ikke mere vin.
Føj for den lede
Hej. 😀
Jeg vil bare lige fortælle at vi har lige været ude på en super hyggelig tur på bakken søndag den 17/4-22 vi blev selvfølgelig sulten så vi skulle lige finde et sted at spise vi finder noget der hed balkonen hvor der står en mand og viser os op jeg vil bare lige sige at det er første og sidste gang vi kommer der maden var Brandt på og fisken var ikke stegt ordentlig den var stadigvæk rå og resten smagte af ingenting og maden var nærmest koldt det er bare til info så i ikke begår den samme fejl som os
ps. Vi var desværre ikke de eneste der var utilfreds og gik
Hvis jeg kunne give ingen stjerne havde…
Hvis jeg kunne give ingen stjerne havde jeg gjordt det!!!
Synes på ingen måde de kan tillade sig at kalde det en kæmpe buffet der var næsten ingen mad
Tarteletfylden smagte Brandt jeg gør opmærksom på dette men de gør ingen ting ved det.
Salatbaren var desværre hellere ikke noget at råbe hurra for alt var nærmest bladet sammen.
Jeg sætter aldrig mine ben der igen og håber folk læser anmeldelserne inden i går ind for det var virkelig en skuffende oplevelse og er virkelig ærgelig over jeg ikke selv lige tjekket anmelderne inden vi gik derind.
Sur arrogant/dame i kassen!!
Vi ville give vores drenge en fed oplevelse på bakken med både forlystelser og mad (buffet)!!
Men lige det med maden, det var sgu en kæmpe fuser, og hende der stod i kassen gad på INGEN måde sit job, buffeten var en skændsel, og i kan simpelthen ikke tillade jer at kalde det en buffet, og slet ikke italiensk buffet!!
Maden var dårlig varm, pastaerne var overkogt,intet brød udover noget tørt hjemmebagt bæ, ingen dressing til salat, tartelet fylder lignede bræk!!
I kan simpelthen ikke tage penge for sådan en omgang hunde æde, og når det er sagt ville jeg ingen gang, byde min hunde det mad.
Det bedste ved det hele var faktisk de 4 sodavand til en svimlende sum af 160.- samt den positive unge mand, der fyldte mad op i buffeten, man skal give stjerne men det er ikke 1 stjerne værdig….
Så kan på INGEN måde anbefales…
Bestemt ikke et besøg værd
Vi tænkte vi ville nyde en hyggelig frokost med lasagne, pizza, pasta mm. Ingen lasagne i syne, meget lidt mad i buffeten og ikke særlig smagfuldt. Dog nød min søn deres nuggets og min datter nød godt af vandmelonen (også svært at ødelægge smagsoplevelsen ved en vandmelon). Startede besøget ud på toilettet,var dog en ret klan oplevelse..tid på brættet og støv overalt,lignede ikke noget, der var gjort rent i lang tid. Min mand var et smut på herretoilettet, fortalte først om oplevelsen, da vi var færdige med at spise. Afføring og tis på brættet på væggene, og det havde været der længe.
En bi-ting, det var ikke muligt at købe et glas vand,men man skulle købe flaske vand. Helt sikkert ikke et på gensyn. 🤢🤮
Aldrig i mit liv har jeg dog mødt så…
Aldrig i mit liv har jeg dog mødt så dårlig service! Sætter aldrig mine ben der igen! Havde bestilt bord - men det mærkede vi ikke! "Kvinden" i baren var den mest sure jeg længe har mødt med enorme provokerende svar og attitude.. fy da føj.
Følte os slet ikke velkommen!
Havde vi læst trustpilot indenså var vi ALDRIG gået der ind - sikke en skuffelse.
Kan IKKE anbefales
Kan IKKE anbefales, der var umiddelbart kun 1 tjener og 1 i køkkenet. Der var stort set ingen mad i buffet, maden var ikke ordentlig varm. Det lå gammel mad på gulvet. Borde fyldt med brugt service, som de ikke fjernede. Ingen handsker, ingen sprit ved buffet. Meget skuffende oplevelse, og beskrivelsen på Bakkens hjemmeside af restauranten. Passer bestemt ikke, til det vi oplevede. Vi spiser her aldrig igen.🤮
En jyde ville sige:"Det var godt nok træls!"
En jyde ville sige:"Det var godt nok træls!" Men jeg er Københavner, forsøger at være diplomatisk og jeg siger:"Det er det dårligste restaurantbesøg jeg har deltaget i i lang tid!
Vi var inviteret til min datters 50 års fødselsdag og ankom 23 feststemte mennesker til restaurant Balkonen den 10. Juli, kl. 18:30, som aftalt ved forudbestillingen i starten af juli 2021.
Stemningen faldt en kende da det viste sig at personalet IKKE havde fået besked om bestillingen. Efter en tids kaos og rykken rundt på borde, stole OG spisende gæster lykkes det så at få bænket alle 23 fødselsdagsgæster ved et langbord.
Her sad vi så og ventede på at personalet skulle tage imod drikkevarebestillinger - dette skulle helst gøres inden vi blev sluppet løs på buffeten. Vores tålmodighed blev virkelig spændt til det yderste og da drikkevarerne endelig var bestilt og sat på pladserne, blev buffeten attakkeret, nærmest i løb (vi havde nu opholdt os i restauranten i ca. 40 minutter) og folk var sultne!
Vores trængsler var dog ikke ovre endnu! Vi fandt ud af, at restauratøren åbenbart ikke havde regnet med det store rykind denne lørdag aften. Der var nemlig kun èn mand i køkkenet. Og trods den lange ventetid havde han åbenbart ikke formået at fylde buffeten op med alle retter. Der var f.eks. seks tarteletskåle til stede, men kun fyld til 3 tarteletter. Der lå et kyllingelår skjult under et låg! En håndfuld stegte kartofler havde ligget der så længe at selv min grillkniv havde svært ved at gennembryde den tørre stegeskorpe, Oksestegen så velstegt ud, dejligt medium stegt, men var helt tydeligt ikke modnet. Det stegte flæsk (alle 10 stykker) var dårligt til at bide over... osv osv. Fra start kunne man spise sig mæt i Flødekartofler, Lasagne, Pastasalat og frikadeller! Det var der rigeligt af. Der blev selvfølgelig så småt fyldt op, men desværre så langsomt at mange havde spist færdigt inden buffeten var fyldt.
Men der var også noget godt! Først og fremmest et personale der gjorde alt hvad de kunne for at tingene skulle lykkes (men der var stadig kun en kok!!) Og så var der en god salatbuffet, hvor kun nogle af tingene var opbrugt fra start! Og slutteligt en rigtig god chokoladekage!
Vi fik som selskab genoprettet stemningen ved bordet og da vi senere besøgte Ølgod - men det var et ubehageligt afbræk i min datters 50-årsdag, som var startet så hyggeligt hjemme hos hende selv med fødselsdagskage og drinks. 3 kvarters kaos og splid var ikke med i planlægningen da hun valgte at henlægge middagen til Balkonen.
Konklusion! Brug en anden restaurant når I er på bakken!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.




