Balao.it Reviews 27

Ho acquistato un divano tramite Maisons du Monde.
La consegna è stata super velocissima (tra ordine e consegna 1 giorni) mentre mi era stato comunicato che ci colevano 5-6 giorni lavorativi.
Facilissimo da montare, perfetto in ogni dettaglio.
Rapporto qualità/prezzo davvero ottimo!

NON COMPRARE ASSOLUTAMENTE!

Sfortunatamente mi sono imbattuta nell'acquisto di un loro prodotto su Amazon; si tratta di un 'divano letto', a detta loro, IMPOSSIBILE da utilizzare sia come divano che come letto poiché non solo le misure non lo permettono, ma sembra proprio una tavola di legno rivestita.
Alla mia richiesta di reso mi viene chiesto di pagare il servizio per ben 40 euro che avrebbero, successivamente, rimborsato.. Rimborso che, ad oggi, ancora non è arrivato ed è passato più di un mese.

A seguito della mia esperienza ho consultato altre recensioni sullo stesso prodotto (grande errore non averlo fatto prima di acquistare) ed ho riscontrato le stesse identiche difficoltà!

UNA STELLA PERCHE' MENO NON SI POSSONO METTERE!!!!!!!!

Ho acquistato un divano tramite Amazon.
La consegna è stata velocissima (tra ordine e consegna 5 giorni considerando un weekend di mezzo!) e, trattandosi di mobili, mi aspettavo settimane di attesa!
Facilissimo da montare, perfetto in ogni dettaglio.
Rapporto qualità/prezzo davvero ottimo!

Leggendo qui le recensioni su Balao mi ero preoccupato, poi guardando su Ebay dove aveva il 100% di positivi, mi sono convinto all'acquisto.
Ho acquistato 4 sedie Noah della Samira direttamente su Balao (parlando con la sig.a Maria F. ) usufruendo di uno sconto del 15% rispetto a Ebay (prodotti Samira. Concludendo le 4 sedie sono arrivate in 2gg (il 27.7 con GLS) confezionate ottimamente . Quindi mi ritengo molto soddisfatto !

Prodotti scadenti servizio clienti pessimo e gestione del tutto inesistente risponde solo un certo Salvatore che ti rimbalza tra mail e telefono e rispondere solo che lui ,divano in garanzia e ceduta tutta la gomma piuma spugna non so come chiamarla di una qualità pessima ,non ho nemmeno avuto una risposta dicendomi che avrebbero provveduto,da evitare.

Salve a tutti, ho acquistato da "Balao.it" una sabbiatrice Di Marzio Energy SBT 540 ASP in data 11 dicembre 2022 al prezzo di 999€ sul loro sito. Premetto consegna precisa e lsabbiatrice funzionante. Appena apro la scatola trovo: un graffio sulla sabbiatrice ed il filtro aria con la vernice rovinata. Contatto il Sign. Salvatore al numero "39* 8683***" (con il quale mi aveva chiamato per sapere info sulla consegna) e riferisco l'accaduto,invio tramite whatsapp foto del danno, mi risponde e mi dice di effettuare il reclamo tramite mail, invio loro di nuovo le foto e specifico che posso inviarmi il pezzo rovinato in sostituzione. Passano i giorni chiedo se ci sono novità ed il Sign. Giuseppe mi dice che mi farà sapere deve parlare con il suo "Titolare" ed è loro intenzione emettere un buono in beni di consumo.
Alla fine l'11 gennaio finalmente arriva il verdetto un buono da 20€, onestamente sentendomi preso per in giro dico tranquillamente che con 20€ il suo capo può prendersi un caffè non ho bisogno dell'elemosina.

Tirando le somme pessima azienda servizio clienti pari a zero,professionalità e serietà sono cose a loro sconosciute...avrei altri aggettivi ma li tengo per me.
La mia colpa è quella di non aver richiesto il recesso del bene entro il 14gg come legge prevede ma pensavo che essendo un'azienda del sud ci si potesse fidare ma purtroppo non siamo tutti uguali,le persone serie scarseggiano.Chi vuole posso inviare tutta la chat whatsapp senza problemi e le foto del danno.

CONCLUDENDO UNO SCHIFO, MAI PIù !!!