Ballenoil Reviews 

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TrustScore 2 out of 5

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En estación Ballenoil de Móstoles hago un repostaje de 65 euros, pago con tarjeta bancaria y me quitaron los 99 euros que te retienen en vez del importe repostado. Te pones en contacto con atención al... See more

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La máquina se tragó el dinero y no abrió el surtidor. Ninguna persona para solucionar la incidencia. En atención al cliente tampoco ofrecen solución en el momento. Que cuando desbloqueen la máquina me... See more

Rated 3 out of 5 stars

Máquina se traga el dinero y no da repostaje. No atienden teléfono de asistencia, ni interfono, ni hay personal en estaciones. No disponen de hoja de reclamaciones. Si no echas el combustible ráp... See more

Rated 3 out of 5 stars

Falta maquina de cafe para tomar algo mientras espera el lavado. Eso mejoraría el servicio y la espera, La atención al publico genial.


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Poor

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56 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Ladrones

La máquina se tragó el dinero y no abrió el surtidor. Ninguna persona para solucionar la incidencia. En atención al cliente tampoco ofrecen solución en el momento. Que cuando desbloqueen la máquina me darán un vale. Pero no devuelven el dinero. Se quedan con el dinero y lo que voy a recuperar, si lo recupero, es un vale para gastarlo en ellos.

August 30, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Error en el importe cobrado en repostaje

En estación Ballenoil de Móstoles hago un repostaje de 65 euros, pago con tarjeta bancaria y me quitaron los 99 euros que te retienen en vez del importe repostado. Te pones en contacto con atención al cliente y te contestan que es problema de la entidad bancaria. LLevaba muchos años repostando en Ballenoil y nunca había tenido ningún problema. Última vez no me dan ningún tipo de solución.

August 13, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Me parece un robo y una absoluta…

Me parece un robo y una absoluta impotencia lo de esta gasolinera.El día 1 de julio a las 16:13 fui a repostar a la estación de servicio ballenoil de linares( Jaén). Me dirigí a la máquina que hay en la caseta, puesto que iba a repostar en efectivo. Después de los pasos del núm de surtidor, clase de combustible, me dispuse a meter los billetes por la ranura. Metí 50€ e intentando meter 10€ más la máquina de reinició tragándose mis 50€.
Llamé al número de teléfono que ponía en la caseta, me dieron un núm de incidencia y….. después de 26 días sigo esperando que me devuelvan mi dinero.
Llamo al telf y lo único que me dicen es que van a volver a pasar la incidencia y a mí pues me toca esperar. No volveré jamás a echar gasolina en ninguna estación ballenoil y por supuesto mis allegados tampoco lo harán.

July 1, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Marca que echas gasolina, pero en verdad no.

No es la primera vez que pasa que echo diesel, la pantalla indica que está sirviendo pero cuando cojo el coche no me ha echado nada. Luego llamas a atención al cliente y como les sale que se ha repostado... Te tienes que comer los mocos, aunque no haya echado nada. Y es que encima cuando te enteras que es la marca barata de cepsa (moeve) pues ya te cuadra todo.

June 15, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Buenas soy el primero en quejarme…

Buenas soy el primero en quejarme cuando algo no está bien , pero en este caso he tenido 2 incidencias al repostar en ballenoil y me las han solucionado , eso sí tienes que llamar en horario de atención , a mí me pasó a las 23:00 y llamé al día siguiente , por lo que si el precio sigue siendo de lo más competitivo mi coche funciona bien y ante una incidencia me la solucionan seguiré repostando en esa estacion

May 12, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

nefasta ..

nefasta ... se me quedó el llavero del garaje dentro de la aspiradora ; les puse un correo , y les llamé por teléfono varias veces . NO OBTUVE RESPUESTA ALGUNA EN AMBOS CASOS.
Y eso que a la entrada del lavado , pone un cartel bien grande con un correo y un número de teléfono para dirigirse a ellos en caso de cualquier incidencia .

Pues bueno , nadie se molestá por lo menos en llamarme o contestarme al correo que les puse .

Para mi BALLENOIL , ha acabado . No pienso pasar por ninguno de ellos .

Antes había un sr . que amablemente te atendía ; ahora lo han quitado , y cuando tienes cualquier incidencia , duda ..etc .. no hay NADIE PARA DECÍRSELO .

FUNCIONAN FATAL !!!..

March 25, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

50 € por un repostaje de 0€


Me cobraron 50 € por un repostaje de 0€. Un código erróneo para echar gasolina que no se pudo utilizar y les pedí que me devolvieran.Por más reclamaciones que he hecho y más gente agradable que me ha cogido el teléfono (todo hay que decirlo), después de casi un mes, siguen sin hacerme la devolución. Ahora sí, cobrarte bien que te lo cobran rápido. Unos sinvergüenzas.

April 1, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Son unos sinvergüenzas tienen una…

Son unos estafadotes sinvergüenzas tienen una máquina de cambio de monedas
Hecho 10 euros para lavar el coche y se las trago la máquina después de hacerme ir 3 dias a por el dinero no hay nadie alli y finalmente me han dicho que no lo devuelven porque han contado y no estaba alli mi billete
Yo me voy a ir a consumo si alguien mas al que hallan robado quieren poner una denuncia junto con la mia en consumo que me envíen privado a paloma camara guzman en Facebook soy de avila

May 20, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Cuidado con esta gasolinera en Algemesi…

Cuidado con esta gasolinera en Algemesi Valencia, el Viernes pasado a las 7:16 fuimos a poner gasolina marcamos para poner 40 euros cuando descolgamos la manguera la gasolina no salia y nos fuimos a otra gasolinera cuando al cabo de un ratito me llegó el cobro de los 40 euros al banco me puse en contacto con ellos y me dicen que el combustible estuvo suministrado y no quieren devolverme el dinero les he dicho que miren cámaras y dicen que no pueden asi que mucho cuidado que son unos ladrones y encima pido hoja de reclamación tocando al timbre me abren el cajón y no habían me dicen que no tienen

April 24, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

SI NO TE ECHAS RAPIDO TE QUEDAS SIN DINERO Y SIN COMBUSTIBLE

Esta mañana pago 100 euros de gasoil plus en la gasolinera de la Alcayna en metálico, 5 billetes de 20. Lleno dos bidones en el maletero, en total 30 litros. Cuando voy a echar el resto al depósito unos 50 euros, veo que la manguera no llega. Mi hijo se queda sosteniendo la manguera sin colgar y cuando coloco el coche en su posición ya no salió más gasoil, miro la pantalla y pone que si quiero seguir suministrandome Y Aprieto LA TECLA VERDE para seguir suministrandome, PERO YA NO HA VUELTO A SALIR NADA. LLAMAS POR TELÉFONO Y NO LO COGEN. SIEMPRE SALE UNA ALOCUCIÓN DE QUE TARDAN CUATRO MINUTOS PARA ATENDERTE. A LOS DIEZ MINUTOS SIGUEN FALTANDO CUATRO MINUTOS, o sea, que pasan de atenderte. Dicen que si eso y cuando les venga bien, ya te llamarán ellos.

De momento se han quedado con mis 50 euros.

Parece que tienen el chiringuito montado para robarte, como sea... no puedes contactar con ellos.

Solía echar combustible en esta gasolinera porque me pilla cerca, pero creo que no volveré NUNCA MAS.

April 2, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ESTAFADO.EL DIA 9 DE MARZO DE 2026 EN…

ESTAFADO.EL DIA 9 DE MARZO DE 2026 EN LA ESTACION DE LA VIA COMPLUTENSA DE ALCALA DE HENARES, FUI A RESPOSTAR 50 € EN METALICO + UN CHEQUE DE 21.80€.
EL SUTIDOR SE CORTO EN LOS 21.80€ Y LOS 50€ DESAPARECIEROS.
ME DICEN QUE REVISARAN EL DIMERO DE LA MAQUINA PARA VER SI SOBRE METALICO EN CAJA.
PASADOS UNOS DIAS ME LLAMAN PARA COMINICARME QUE NO SOBRA DINERO EN CAJA ( EN ESE MOMENTO ME DI CUENTA QUE ME ROBARON LOS 50 €).
¿ QUIEN CUENTA EL DINERO DE LA MAQUIMA?
¿ ENTRE CUANTOS SE REPARTEN EL DIMERO QUE NOS ROBAN?

March 9, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

la atención al cliente deja mucho que…

la atención al cliente deja mucho que desear, me atendio una persona muy desagradable, con mucha prisa para terminar con la llamada, me he tenido que buscarme la vida yo misma para poder solucinar mi consulta, ya que ella no me dejo nada claro.

March 20, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ME SIENTO ESTAFADA

El 28/2 a las 20:19 pago 50€ con visa porque a las 20:14 meto un billete de 20€ del surtidor 4 queriendo meter otro para cargar 40€ de gasoila, me traga el primero pero el segundo no me lo coge, sé camcela la operación no me deja hechar gasolina y por eso pago con visa pero no me devuelve los primeros 20€ metidos, les escribo por e mail y me crean la incidencia con número (1858598) a los 26 días me contestan que no tienen sobrante de dinero en el cajero y que la máquina dió la orden de devolver el billete, les contesto que habrá cámaras de seguridad y podrán ver en las grabaciones que la máquina no me devuelve los 20€ , les pido la hoja de reclamaciones, a la espera estoy, ME SIENTO ESTAFADA Y ENGAÑADA NO VOLVERE NI RECOMENDARE ESTA GASOLINERA

February 28, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Aguachirri Ballenoil

Gasolina económica para llenar el depósito ( eso crees ) ya que con 10€ de Repsol ( marca 107 ) y hago 104 km. Con 10€ de ballenoil ( marca 136 km ) y hago 87 km, además del añadido de tirones cada 2 x 3 que piensas que vas en un caballito. NO RECOMIENDO ÉSTA "de GASOCHIRRI"

February 27, 2026
Unprompted review

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