Ballenoil Reviews 

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TrustScore 2 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

En estación Ballenoil de Móstoles hago un repostaje de 65 euros, pago con tarjeta bancaria y me quitaron los 99 euros que te retienen en vez del importe repostado. Te pones en contacto con atención al... See more

Rated 1 out of 5 stars

La máquina se tragó el dinero y no abrió el surtidor. Ninguna persona para solucionar la incidencia. En atención al cliente tampoco ofrecen solución en el momento. Que cuando desbloqueen la máquina me... See more

Rated 3 out of 5 stars

Máquina se traga el dinero y no da repostaje. No atienden teléfono de asistencia, ni interfono, ni hay personal en estaciones. No disponen de hoja de reclamaciones. Si no echas el combustible ráp... See more

Rated 3 out of 5 stars

Falta maquina de cafe para tomar algo mientras espera el lavado. Eso mejoraría el servicio y la espera, La atención al publico genial.


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Poor

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56 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Te cobran 124€ de provision y lugo…

Te cobran 124€ de provision y luego cuando terminas no te devuelven la diferencia hasta pasar 72h yo llevo 24 y todavia nada la atencion telefonica nefasta si tienes suerte y te cojen son desagradables y prepotentes horrible

August 25, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Muy amable el trabajador

Había un chico nuevo trabajando en La Carlota (Córdoba) y tengo que reconocer el trato tan bueno que tuvo con nosotros, asi da gusto.

August 12, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

SINVERGÜENZAS. No repostéis en…

No se os ocurra echar gasolina en Ballenoil. Son unos sinvergüenzas. Mi hija pidió llenar depósito y le cobraron en su tarjeta, 124€ ( tiene un coche pequeño, con un depósito pequeño ). El importe real del combustible q echó eran 24€ y no le abonaron la diferencia. Lleva un mes y medio reclamando y nada, dicen q la reclamación está en trámite pero no devuelven ni un céntimo

July 7, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Es una estafa en toda regla

Es una estafa en toda regla. Te engañan, te marean, no atienden al teléfono, cobran sin dar combustible. Deberían estar denunciados por ladrones y no funcionar más. Que vergüenza.

August 3, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

El pasado lunes 21-07-2025 cuando…

El pasado lunes 21-07-2025 cuando procedía a el llenado del depósito de mi coche en la estación de servicio ballenoil Torrejón 1 situada en la calle olmo N1, en el surtidor N 2. A las 9:09 am. una vez marcada la operación de llenado y aceptada la operación cuando apenas llevaba repostado 2 € se fue la luz del surtidor. Con la operaria delante una vez reparado el problema me fué imposible completar el llenado del deposito. Pues siendo así se me retuvieron de mi cuenta bancaria 124€. Pasadas 72 horas de los hechos Ballenoil hizo efectivo el cobro y a día de hoy y después de hablar con ellos me dicen que lo están solucionando. La página de ballenoil para poner la reclamación siempre dice que en estos momentos no está disponible y el teléfono de att. te tiene horas sin que te contesten.

July 21, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Son ladrones

Son ladrones! Sacan dineros de mi cuenta pero la bomba no funcionaba. Desde el 30 de junio, he estado enviando correos y llamando, pero no he recibido respuesta.

June 30, 2025
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Rated 2 out of 5 stars

Atención al cliente horrible

Atención al cliente horrible. Llamas por teléfono y si tienes suerte, tras una hora te responden al teléfono. Por email tardan días. Soluciones al momento ninguna.

June 23, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Problema con un repostaje

Problema con un repostaje, el sábado 14 de Junio a las 14.10 hago un repostaje de gas oíl en Avda de Velázquez 113 de Málaga, en un Dacia Sandero cuyo depósito es de 50 L, qué el coche podía tener entre 5 y 8 L de combustible, qué cuelgo la manguera marcando 60,47 L por un importe de 71,90€ á 1,189 qué estaba el sábado, qué en el escenario más pesimista el coche tuviera 5 L cómo puede entrar 65 L en un depósito de 50, qué la empresa tiene la imagen del vehículo repostando 2473HDM, qué sí quisiera lo podía solucionar y no seguir tomándome el pelo con la prueba de la probeta para cabrearme más, no tenemos suficiente con qué no trasladan las bajadas del petróleo para qué también te engañen con la medida.

June 14, 2025
Unprompted review

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