J'ai été très mécontente du service. Nous avons commandé deux ballons d'hélium. L'un étant percé j'ai contacté ballonplus afin d'avoir un échange mais la personne que j'ai eu au téléphone m'a répondu... See more
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pas de surprise à la réception (conforme à ce que j'avais commandé) qui est arrivée rapidement (2 jours après commande sur internet). Les prix proposés sont très attractifs et moins élevés que dans l... See more
Les ballons gonflés à l'hélium étant indiqués pour "durer" 2 jours, nous avons gonflés les ballons avec les 2 bouteilles commandées sur le site le samedi soir pour une manifestation prévue le dima... See more
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Tout d'abord un grand merci. Ma fille de 3ans à été comblée par la décoration de son goûter d'anniversaire. Une disponibilité et une réactivité incroyable. Très rare de trouver de tel prestat... See more
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Contact info
9Bis Place Notre Dame, 95300, Pontoise, France
- 0130327708
- ballonsplus@wanadoo.fr
- ballonsplus.fr
3.2
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je n'ai pas commandé
catalogue très varié et à prix compétitifs, je passe commande (temps assez long tout de même) et j'arrive au paiement.... peine perdue, il faut un accord de ma banque. C'est la première fois que je suis confrontée à un tel problème. J'abandonne donc et passe commande sur un site de la concurrence.
January 17, 2013
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Je trouve génial
Bonjour j'aime bien ce site je trouve les ballons qu'il me faut pour les fêtes c'est vraiment domage que vous avez pas de magasin à île de la Réunion
December 26, 2012
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très bon service!
December 25, 2012
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EXCELLENT SITE
SERIEUX RAPIDITE DE LIVRAISON ARTICLES DE QUALITE A RECOMMANDER VIVEMENT
December 17, 2012
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Une gestion humaine que du plaisir
Tout d'abord un grand merci.
Ma fille de 3ans à été comblée par la décoration de son goûter d'anniversaire.
Une disponibilité et une réactivité incroyable.
Très rare de trouver de tel prestation sur internet.
Je commande dès la prochaine occasion avec plaisir, et recommande ce site à mes amis.
Stéphanie Paris 3ème
December 17, 2012
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Reply from Ballons Plus
Bonjour Florence B
Votre commande 5287 du 7 février 2011 a été expédié sous le numéro colissimo 8U 0090 340401 1
Votre ballon cadeau a été préparé avec passion, avec soin comme toutes les commandes qui parviennent à la boutique
Vous recevez par mail ensuite le numéro de suivi et il vous appartient d'en vérifier l'acheminement et la reception dans les délais
en cas de non réception il vous appartient de prévenir la boutique.
votre commande a été traité pour une reception demandé le 2011-02-09
Lorsque vous passez votre commande vous connaissez également le transporteur
Colissimo,
une fois déposée au centre de tri, la boutique n'a plus la main mise sur le colis et nous faisons confiance à coliposte
Quand il y a un problème nous essayons de le résoudre, mais faut-il le savoir.
Ce ballon cadeau a peut-être était mis en instance et non réclamé ?
le ballon cadeau est un ballon gonflé et le colis a peut-être été abîmé
Dans tous les cas,il y aurait eu une enquète colissimo, nous aurions fait le remboursement immédiat si nous avions été prévenu
Mais la aucun appel et aucun mail
pour la boutique dés le 9 février 2011 le colis est livré
Mais là non, et croyez moi je suis bien plus peiné de cette situation que vous ne l'imaginez,
Que puis-je faire au nom de la boutique pour réparer cette erreur
Meilleures salutations
Rodolphe Solcourt
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Facilité, Clarté, bonne communication, bons produits
Seul site que j'ai trouvé permettant à un particulier de personnaliser des ballons selon son envie surtout en quantité non industrielle. Site facile d'utilisation, choix clair,
à part la case commentaire qui n'apparait que tout à la fin mais ce n'est pas très grave...Bref, je suis ravie...
December 16, 2012
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Rapide
J'ai passé commande de ballons 2 années de suite et j'ai été très satisfaite du service et de la rapidité de livraison. Je recommande ce site dès que j'en ai l'occasion à mon entourage.
December 15, 2012
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Que la fete commence...
Mon colis correspond a mon attente.Le paquet est bien emballé.Le délai d'expédition tres satisfaisant.Je commanderai a nouveau!
December 15, 2012
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service rapide et efficace, produits parfait!
J'ai commande des ballons et de l'hélium et tout correspondait aux descriptions. Les ballons étaient parfaitement de la bonne couleur, identiques a la photo. Et ça n'avait pas été facile de trouver des ballons violets du bon coloris que je souhaitais! Merci a ballons plus, ma fete a été réussi,
December 14, 2012
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Acceuil téléphonique efficace, commande et livraison parfaite dans les delais
Site agréable, les marchandise attractive et le reste du service parfait. Je vous recommande ce site
December 14, 2012
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Trés bon accueil, j'ai eu un petit souci lors de mon paiement par carte, et tout le monde à solutionné mon probléme en prenant mon n0 de carte par tel, en faisant un bon manuel pour que je sois livré
5 étoiles.Parfait je commanderai de nouveau sur ce site.
December 14, 2012
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parfait rapide aucun problème livrée en deux jours
je vous remercie et ne manquerai pas de faire de nouveau appel à vous pour ma prochaine commande
December 14, 2012
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gonflé a bloc
tres bon service. En tant que pro dans l'animation je commande régulierement. Matériel de qualité iréprochable, rapport qualité prix excelent service livraison au top
jamais de retard. Je recommande cette société.
December 14, 2012
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Produits pour professionnels et particuliers super
Les produits sont de très bonnes qualités, ballons résistants maquillage très bien....
December 10, 2012
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Ballon Plus, c'est bien plus que du ballon !
Débutant, je ne savais pas très bien ce qui existait, où le trouver, et combien ça coûtait !
Je suis tombé sur ballonplus.fr et là miracle.....Enfin un site didactique, clair, précis, avec des prix défiant toute concurrence !
Côté livraison, parfait. En 48 H tout est livré !
Petite anecdote. : un jour, j'ai eu besoin d'un petit renseignement technique. J'ai appelé le responsable de ballonplus, et il est resté près d'une heure en ligne pour me donner mes renseignements mais également pour me prodiguer des conseils qui m'ont beaucoup servi.
Depuis, je recommande ce site à tout mon entourage.
December 10, 2012
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