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Rated 5 out of 5 stars

Après un léger souci dû au transporteur, le service client a parfaitement bien géré la situation. J’ai pu récupérer mon colis très rapidement grâce à leur assistance et leur implication. J’ai hâte de... See more

Rated 4 out of 5 stars

Produit utilisé pour faire du sport entre midi et deux au travail et le week-end en bivouac. La texture très liquide m'a un peu surprise par rapport à un gel douche classique. Le produit est efficac... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Parfait. Je l’utilise depuis 2 mois. Balo répond parfaitement à mon besoin de pouvoir courir le midi au bureau. Un vrai Game Changer quand on est en prépa et qu’il faut optimiser chaque créneau de... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Au départ de mon 1er treck, je n'étais pas très sereine sur le sujet hygiène. Le savon Balo a totalement remli son job. Facile à utiliser, petit format, léger, bonne odeur ,vraiment efficace et ne la... See more

Company details

  1. Cosmetic Products Manufacturer

Written by the company

Balo est la marque française qui commercialise des gel douches et shampoings sans rinçage. Les savons sont parfait pour une utilisation durant tes roadtrips, tes treks, tes randonnées ou tout autre occasion que tu jugeras pertinente ! Chez Balo, c'est la nature et la liberté avant tout, alors penses à t'éclater.


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

72 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

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Rated 5 out of 5 stars

Très satisfait de mon expérience

Après un léger souci dû au transporteur, le service client a parfaitement bien géré la situation. J’ai pu récupérer mon colis très rapidement grâce à leur assistance et leur implication. J’ai hâte de tester enfin mon gel douche et mon shampooing lors de mon prochain bivouac en randonnée, les deux produits sentent très bon. Je suis très satisfait de mon expérience.

March 25, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Très satisfaite du produit.

Très satisfaite du produit.
Odeur agréable et ça nettoie vraiment, la peau est agréable au toucher après utilisation

March 15, 2026
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Reply from Balo

Merci beaucoup pour ce retour Charlyne ! Nous sommes ravis de savoir que les savons vous plaisent. Bienvenue dans l'aventure Balo 💙

Rated 4 out of 5 stars

Sport au travail + bivouac

Produit utilisé pour faire du sport entre midi et deux au travail et le week-end en bivouac.
La texture très liquide m'a un peu surprise par rapport à un gel douche classique. Le produit est efficace et je me sens propre après.
Petit bémol, je trouve qu'il faut en utiliser beaucoup et que la bouteille se vide rapidement.

April 4, 2026
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Reply from Balo

Merci pour votre retour Marie ! La texture liquide surprend toujours au début, elle permet de retrouver cette sensation agréable de l'eau sur la peau que nous connaissons tous à travers la douche classique. Pour le dosage, il est désormais possible d'ajouter un bouchon spray à votre commande pour vous aider lors de l'application. Bienvenue dans l'aventure 💙

Rated 5 out of 5 stars

Game changer

Parfait. Je l’utilise depuis 2 mois. Balo répond parfaitement à mon besoin de pouvoir courir le midi au bureau.
Un vrai Game Changer quand on est en prépa et qu’il faut optimiser chaque créneau de libre.

March 1, 2026
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Reply from Balo

Merci pour votre retour, vous êtes nombreux à avoir fait de la pause running du midi un vrai rituel de prépa, et nous trouvons ça génial ! Ravi que les savons vous plaisent autant. Bienvenue dans l'aventure Balo 💙

Rated 5 out of 5 stars

Super

J'ai utilisé balo lors d'un trek dans le désert, la sensation de frais est là, c'est très pratique.
Je recommande vivement

February 23, 2026
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Reply from Balo

Quelle aventure ! Merci pour votre partage, vous êtes nombreux à utiliser les savons dans le désert et nous sommes ravis qu'ils vous plaisent tant. Bienvenue dans l'aventure 💙

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Rated 5 out of 5 stars

Je trouve que cest très rassurant…

Je trouve que cest très rassurant d’avoir sa petite bouteille dans me sac à main ..je l'utilise dans la journée quand jai transpiré et que je n’ai pas d'endroit où me doucher ...On se sent fraîche instantanément..Je le testerai en bivouac et je suis sûre que ce sera génial..☺️

March 14, 2026
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Reply from Balo

Merci pour cet avis, Annabelle ! Nous sommes ravis de savoir que nos savons vous plaisent et vous accompagnent au quotidien dans votre sac. Bienvenue dans l'aventure Balo 💙

Rated 5 out of 5 stars
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Reply from Balo

Ravis de savoir que vous avez reçu rapidement vos savons ! Nous avons un taux de satisfaction logistique de 98 % grâce à de solides partenaires et saurons transmettre votre avis. Bienvenue dans l'aventure Balo 💙

Rated 4 out of 5 stars

Lors de mon trek sur le GRP Tours de la…

Lors de mon trek sur le GRP Tours de la Suisse Normande, j'ai pu utiliser les produits balo douche et shampoing.
Verdict: la senteur est au rendez-vous, fraîcheur.
Le seul bémol, c'est que ça laisse un aspect gras sur la peau et je ne sais pas si cela est normal ou pas, mais c'est un détail lorsque l'on part plusieurs jours en autonomie totale.

October 6, 2025
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Merci pour votre retour Benjamin, et ravis de savoir que nos savons vous ont accompagné pour votre GRP ! Nous serions curieux d'en savoir plus sur la manière dont vous les avez utilisés afin de mieux vous conseiller si besoin, car nos savons ne sont pas censés laisser d'aspect gras. Une des raisons pourrait être une utilisation juste après l'activité physique, sans attendre l'arrêt de la transpiration avant de se laver : élément important pour une douche Balo comme pour une douche classique ! Nous sommes disponibles pour en échanger à cette adresse : contact@balo-naturel.com. Dans l'espoir de décrocher une 5ème étoile. Bienvenue dans l'aventure 💙

Rated 5 out of 5 stars

Super produit très pratique

Super produit très pratique, efficace, qui ne colle pas et qui sent très bon ! Parfait pour un nettoyage de la peau en toutes circonstances.

July 29, 2025
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Merci beaucoup pour votre avis Tom ! Nous sommes ravis de savoir que nos savons vous plaisent autant. Bienvenue dans l'aventure Balo 💙

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Rated 3 out of 5 stars

Avis mitigé

J'ai acheté ces produits en prévision d'un trek en haute altitude, je pense qu'ils ne sont pas adaptés. Le shampoing laisse les cheveux mouillés comme au sortir d'une douche, donc ne font pas bon ménage avec le froid. Je ne sais pas s'il lave vraiment, les cheveux sont légèrement poisseux tout de même, et je n'ai pas aimé l'odeur...
Pour ce qui est du savon, il peut dépanner, mais il faut laver la serviette après, ce qui n'est pas pratique non plus.
Bref, peut être plus adaptés à la vie en van, en dépannage entre 2 campings. En tout cas pas top pour le trek sur une longue durée.

February 20, 2026
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Reply from Balo

Marie-France, merci pour votre retour et navré que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, nos savons sont sans rinçage mais restent liquides, ce qui peut être désagréable par temps froid, nous ne pouvons malheureusement pas changer cela. Pour ce qui est de la serviette, vous pouvez tout à fait l'utiliser sur plusieurs jours ! L'odeur de notre shampooing plaît très souvent, désolé que ce ne soit pas le cas de votre côté. Nous espérons proposer de nouvelles senteurs à l'avenir et ainsi récolter davantage d'étoiles sur vos futurs avis !

Rated 5 out of 5 stars

le gel douche sans rincage pour une aventure

le gel douche sans rincage pour une aventure en backpacking super , il sent super bon

October 24, 2025
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Reply from Balo

Sarah, merci pour votre avis ! Ravis de savoir que nos savons vous ont accompagnée pendant votre aventure en backpacking. Bienvenue dans le club 💙

Rated 4 out of 5 stars

Étant chauffeur routier

Étant chauffeur routier, les accès aux douches sont parfois compliquées. Cela me permet d'avoir une hygiène un peu plus propre et me sentir mieux. Le seul point négatif c'est que je trouve le produit de douche un peu trop liquide.

January 28, 2026
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Reply from Balo

Merci beaucoup pour votre avis Corentin ! Ravis de savoir que nos savons vous accompagnent dans votre travail au quotidien. Pour ce qui est de la texture liquide, c'est ce qui nous permet de nous rapprocher de la sensation d'eau à laquelle nous sommes habitués sous la douche. Nous allons cependant proposer très prochainement la possibilité de commander des bouchons de type spray afin de faciliter l'application pour celles et ceux qui préfèrent cela, en espérant que cette nouvelle option vous amènera vers une 5ème étoile ! Bienvenue dans l'aventure Balo 💙

Rated 5 out of 5 stars

Produit super

Après une semaine d’utilisation je peux dire que le produit est efficace et répond à ce pourquoi il est produit. Pouvoir se laver sans eau. Je l’utilise tous les jours de la semaine après mon running entre midi et deux. La seule problématique c’est son prix. 55€ pour deux gels douches et deux shampooing reste cher. J’espère que lorsque Balo aura atteint une certaine volumétrie ils pourront réaliser des économies d’échelle et baisser leur prix.
Bravo pour le concept.

February 15, 2026
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Fred, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes sincèrement ravis de savoir que nos savons vous accompagnent au quotidien. Concernant le prix, vous l'avez bien compris : nous sommes une jeune marque et faisons sincèrement de notre mieux avec toutes les contraintes que cela implique. Cependant, nous prenons en compte votre retour et mettons tout en œuvre pour proposer un contenant de 500 ml à moindre coût, tout en réfléchissant à la possibilité de créer une offre par abonnement. Merci pour vos mots et bienvenue dans l'aventure Balo 💙

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Rated 3 out of 5 stars

expérience avec le gel douche BALO

J'ai eu une bonne expérience avec le gel douche, bien que je trouve qu'il faille en mettre beaucoup , et du coup il y a de la perte car c'est très/trop liquide. Qui dit pas d'accès à l'eau dit pas d'évier, pas de baignoire, pas de douche, donc projections au sol. Mais résultat convenable, odeur agréable, on se sent propre.

January 27, 2026
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Merci beaucoup pour votre avis Estelle ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec le gel douche. Concernant l'aspect liquide, nous allons proposer des bouchons de type "spray" prochainement afin de faciliter l'application pour celles et ceux qui préfèrent. En espérant récolter une 5ème étoile lors de votre prochaine commande grâce à cette nouveauté ! Bienvenue dans l'aventure Balo 💙

Rated 5 out of 5 stars

Testé en VanLife au cours de roadtrip

Testé en VanLife au cours de roadtrip, les produits sont très pratiques, très "rafraîchissant" avec de très bonnes sensations lors de l’application.
Je recommande en dépannage comme en usage régulier. Très bonne fragance fleurale et très agréable.
Attention à ne pas faire tomber le flacon, le clapet de fermeture est très cassant !

June 1, 2025
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Merci beaucoup pour votre avis Thierry ! Nous sommes ravis de savoir que les savons vous plaisent autant. Bienvenue dans l'aventure Balo 💙

Rated 5 out of 5 stars

Excellent produit pour le vélotafeur…

Excellent produit pour le vélotafeur que je suis avec un manque de point d’eau pour se laver en arrivant au travail le matin.
Simple d’utilisation, qui se glisse dans une trousse de toilette il est une excellente alternative aux gels douche et shampoing classiques.
Bravo !

January 30, 2026
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Reply from Balo

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles Christophe ! Il nous aide réellement à nous développer. Nous sommes heureux de savoir que les savons vous plaisent à 100%. Bienvenue dans l’aventure Balo 💙

Rated 5 out of 5 stars

J’ai bien aimé le gel douche et le…

J’ai bien aimé le gel douche et le shampoing, ils sont vraiment très pratiques à utiliser en randonnée sur plusieurs jours.

January 31, 2026
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Reply from Balo

Merci beaucoup pour votre avis, Stéphane ! Nous sommes ravis de savoir que les savons vous ont plu pendant votre trek. Bienvenue dans l’aventure Balo 💙

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Rated 5 out of 5 stars

Top produits

Super produits pour bouger même pour un coup de propre pendant le travail agréable pour la peau simple

September 29, 2025
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Reply from Balo

Merci beaucoup pour votre avis Mickael et bienvenue dans l’aventure Balo 💧

Rated 5 out of 5 stars

Vraiment top

Vraiment top ! Je cherchais une solution. Pour le vélo taf ! Et c est parfait

January 2, 2026
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Reply from Balo

Bonjour Emmanuel, merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que les savons vous plaisent 🥰 Bienvenue dans l’aventure Balo !

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