Unvollständige Lieferung, keine Übernahme der Versandkosten
Bestellung von zwei Artikeln aufgegeben. Leider war bei der Bestellung nicht erkennbar, dass der Hauptartikel nicht lieferbar ist. Geliefert wurde nur ein Einzelteil für 16,90 CHF (plus 9,90 CHF Versand), das ohne das Hauptprodukt für mich völlig nutzlos ist. Auf meine Bitte um eine kulante Lösung (kostenfreier Rückversand wegen des Shop-Fehlers bei der Bestandsanzeige) wurde seitens des Kundenservice nicht eingegangen – man bleibt auf den hohen Portokosten sitzen. Sehr kundenunfreundlich.“








