BARTHELEMY Jardinage Reviews 15

TrustScore 3.5 out of 5

3.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Lawn Mower Store
  2. Garden Center
  3. Lawn Mower Repair Service

Information provided by various external sources

Boutique matériel d'entretien jardin, espace vert, jardinage, motoculture. Tondeuse Husqvarna, tracteur, robot-tondeuse, tronçonneuse, débroussailleuse...


Contact info

3.6

Average

TrustScore 3.5 out of 5

15 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

J'ai cherché mon colis…

J'ai cherché mon colis soit disant livré partout, pris du temps pour rappeler l'entreprise... Finalement, j'ai découvert par hasard que le livreur a déposé le colis dans un abri grand ouvert pas loin de chez moi sans m'avertir d'une livraison ce jour là et Garden 7 n'a pas réagi ! A priori, c'est normal, tout va bien !
J'ai demandé un remboursement des frais de livraisons à Barthelemy, et j'attends toujours une réponse...
Fuyez !

July 17, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Excellent

Excellent, c'est ma 2ème tronçonneuse husqvarna achetée chez Barthélemy et ils sont au top des top gentillesse professionnalisme et prix attractif .... Merci beaucoup et je recommande vivement 👍🥰🙏🎅🎅
La magie de Noël 😉🤩

December 8, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Achat d'une tondeuse autoportée occasion…

Achat d'une tondeuse autoportée au prix de 2500€ le samedi lors du démarrage en arrivant chez moi vibration lors de l en clenchement des lames mais bon pas de recul sur cette machine (pendant 25 ans j ai tondu avec une MTD de 1995) le plateau de Coupe lors de la descente bloquait dépose du filtre à air pour contrôler pas remplacer alors que certifié sur la facture pas de graissage et comble de l ironie le lendemain une poulie à éclatée retour le mardi chez Barthélémy pas de problème Monsieur on change tout on règle tout ne vous inquiétez pas et 1 semaine après lors de la reprise de ma tondeuse il a fallut payer toutes les pièces car on ne sait pas tondre (pas de devis pas d appel et pièces remplacées) tout est de notre faute (j ai tondu ma pelouse de 3 cm pendant 1/2 heure) Mme Barthélémy très hautaine irascible très désagréable et j en passe donc honnêtement à fuir des escrocs et malhonnêtes incompétents et de mauvaise foi aucun geste (je rappelle mes 2500€ payés) je reste donc polis mais j espere que ce commentaire vous servira à ne pas aller chez eux

October 11, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Excellent site pour pièces Husqvarna

J’ai commandé un moteur de roue pour robot Husqvarna. Ce site est de loin le moins cher, le service est parfait, excellent emballage et délai très rapide, livraison en 72 h.
Si vous avez des demandes en pièces Husqvarna ou autres n’hésitez pas, ce site est au top.

July 11, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Vendeur très sérieux , professionnel !

J’ai commandé moteur de roue Husqvarna 420 + plateau de coupe + roulement + joint de carter chez eux . Aucun souci lors de la livraison . Les prix sont les plus attractifs du net pour les pièces détachées husqvarna. Je recommande ce site . Très très sérieux

June 25, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Trés mauvaise expérience, achat et Service Aprés Vente 😨

J'ai acheté une tondeuse autoporté d'occasion l'an dernier. (Je vais essayer d'être court, car il y a de quoi écrire un livre.) Bien sur elle était en très bon état, peu utilisée, et parfaitement suivi à propos de l'entretien : discours commun à tout bon vendeur de matériel, jardinage et autres. Bref belle sérénade du patron, je te tutoie, t'es un mec bien, on est presque des amis... je te ferais voir ma Porsche etc etc... ( Je n'aime pas trop ce type d'approche) mais soit, je voulais acquérir une tondeuse autoportée. Je me prête à l'exercice. Garantie 1 an, A peine parti, obligé de revenir, entretien non effectué, huile moteur bougie, filtre à air... , direction défaillante, le système de direction est usé (noix entrainement volant, et système colonne de direction tenue par des colliers serflex). Aucun graisseur n'avaient été touchés. En revanche ces travaux étaient bien présent sur la facture de remise en état fournie par le patron ! Drôle de pratique ! Bien sur la machine est garantie 1 an et on vous offre la prochaine révision., la saison estivale se passe, non sans souci. L'heure du contrôle de fin d'année et de la révision approche. Prise de rdv et signalement d'un bruit lors de la mise en route des lames.
A peine descendu de la remorque et explication du bruit, que le verdict tombe. On est sur le parking et personne n'a regardé quoi que ce soi : c'est le plateau de coupe qui est mort, il y en a pour 850€ de réparation, vous avez du toucher des racines. Le patron et son tech ne l'avait pas encore entendu tourner. Des super marabouts ces gens là. Ils devinent ta panne et t'appliquent le tarif dans l'instant !
Donc, ça nous à quand même couté 60€ de devis et bien entendu on a repris notre machine que j'ai réparé pour 125€ de pièces neuves vendues en ligne, en remplaçant les deux paliers d'entrainement des lames qui étaient en bout de course, grippage d'un des paliers (la source du bruit), j'en ai profité pour remplacer la courroie d'entrainement des lames et celle d'avancement, remplacement des freins de lames qui étaient mal positionnés : fer sur fer pour le freinage ce n'est pas top...(entretien tip-top et suivi qu'ils disaient) Avec un peu de bon sens, c'est à la portée de tous. Mais pourquoi j'ai ramené ma tondeuse chez eux ? Bref comme dirait un certain président, c'est guignolesque et surtout changez de trottoir pour trouver quelqu'un d'autre avant de passer chez Barthelemy Jardinage. Ils sont incompétent au possible sur le service...

December 1, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Le 18/05/2022 je déposais un atomiseur…

Le 18/05/2022 je déposais un atomiseur pour révision avec paiement de 49 € pour, parait-il, expertise avant travaux, cette somme devant être retranchée du montant de la facture.
Quinze jours plus tard, mon appareil n'ayant fait l'objet d'aucun examen, je le récupérais et l'apportais chez un concurrent qui en une demi-heure maximum, au lieu de 1h50 de main d'œuvre sur le devis me le remit en route, sans même avoir remplacé la bougie ni le carburateur ce que prévoyait ce même devis, et pour seulement 98 €.
J'appelai le patron pour lui demander le remboursement des 49 € puisqu'aucun travail n'avait été fait. Il me répondit qu'il s'agissait d'un devis- type qui s'appliquait pour ce genre de prestation.
Un lecteur averti en vaut deux. A bon entendeur, salut !!!!

June 8, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Excellent service pour une petite pièce…

Excellent service pour une petite pièce pour une tondeuse robot Flymo livrée en Bretagne.
La pièce originale correcte, dans la boîte originale, correctement emballée.
Commandé lundi - livré jeudi.
Ceci après avoir été ignoré pendant 15 jours par un revendeur de motoculture toujours vert, qui, quand je me suis plaint, a juste remboursé mon paiement sans excuse ou raison pour le retard de 15 jours.

June 3, 2022
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look