Basic Denmark ApS 

Altid virkelig god service, både online og i butikken.
Meget imødekommende og kundeminded personale

Webshoppen kommer jeg aldrig til at handle fra igen. Leveringstiden var over en uge, det er fair nok, der blev hverken svaret på min mail eller mit telefonopkald til butikken. Ved fysisk fremmøde i butikken fik jeg at vide mine varer ville komme fredag. Der blev lørdag sendt en sms med beskeden at mine varer ville kunne afhentes i butikken mandag eller tirsdag, men ikke noget om hvornår på dagen.

Virkelig god service! Kommer helt sikkert igen 😊

Jeg har ikke modtaget min pakke. Og jeg har ikke hørt fra firmaet endnu.

Cirka 10 dage efter jeg havde afgivet min ordre, havde jeg stadig ikke modtaget min pakke. Jeg ringede til Jonas i kundeservice, som var SUPER serviceminded - han ordnede det med lageret indenfor en halv time og jeg fik flere sms'er fra ham om, at nu var ordren på vej. Så FANTASTISK kundeservice - men måske der kunne være plads til en lille forbedring i lagerstyringen...

Ringede da de ikke kunne levere og vi fandt en løsning, hvor jeg som kunde blev taget seriøs. Ikke sidste gang jeg handler der. Keep up the good work

Får 3 stjerner meget lang leveringstid ventede 10 hverdage.

Dejlig butik med god service og godt udvalg!

Fantastisk kundeservice. De var ved en fejl kommet til at sende en forkert størrelse, jeg opdagede det dog først efter jeg havde vasket det. Skrev til dem, og dagen efter sendte de den rigtige størrelse.
Det forkerte vi modtog er nu givet videre til en lille dreng, hvor midlerne er små

Helt fantastisk service i butikken. Vi følte os virkelig velkomne, og Jonas gav os den allerbedste hjælp med jeans til mine drenge. Vi kommer helt klar igen.

Super fint min pak gik dsv i vasken hos PostNord men det er jo ik deres skyld

Fremragende service!!! Henvender sig til barnet i øjenhøjde, tager sig tid til at hjælpe og vejlede til at finde de helt rigtige match.

Super god service! Altid dejligt og venligt personale. 5 stjerner herfra :)

Super kundeservice og er fint udvalg af de bedste varer fra mange fine mærker!

Super service, havde nogle problemer, der var respons med det samme. Lækre varer, jeg vil gerne anbefaler dem på det beste👍

I skulle slet ikke have nogle stjerner. Mega dårlig kundeservice. Tlf bliver aldring tage. I ringer ikke tillbage, i svarer ikke på jeres mail. Bliver spændende og se om jeg overhovedet får mine penge tilbage.

Fantastisk forretning midt på Vejle gågade med alle de fedeste brands til børn og unge. Altid bliver vi mødt af smil og venlig betjening af personalet. Kan kun anbefale denne butik. Har også ofte handlet på deres online shop.