Schnelle Lieferung, gutes Produkt. Allerdings gehören beim Gurtwickler Aufputz 23 mm keine Abdeckkappen dazu, wie es auf dem Foto erscheint.
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Ein sehr guter Schnurgurtwickler. In der Versandtasche war sogar ein QR-Code zur Montage des spezifischen Schnurgurtwicklers enthalten! Mit dem Smartphone gescannt, und schon war ich bei der Videoa... See more
Company replied
Wichtig war mir, gute Qualität, gute Beschreibung des Aus- und Einbaus des Rolladenwicklers, schnelle und unproblematische Lieferung innerhalb weniger Tage, funktioniert einwandfrei und Bezahlung ü... See more
Sehr freundlich, Ware kam pünktlich wie angekündigt. Auch bei mehreren Nachfragen schnelle Reaktion. Geduld. Qualität und Preis Topp. So macht online Einkauf Spaß. 100% zufrieden.
Company details
- Hardware Store
- Building Materials Supplier
- Deck Builder
- Do-it-Yourself Shop
- Home Improvement Store
- Landscaping Service
Written by the company
BAUHELD ist ein Hersteller-Onlineshop aus Eschborn für Rolladen-, Fenster- und Terrassen-Zubehör. BAUHELD führt Gurtwickler, Rolladengurte, Terrassenpads, Bautenschutzmatten, Markisen- und Fenster-Zubehör für Handwerker, Heimwerker und Bauprofis. Betrieben wird BAUHELD von der TKF Handel & Marketing GmbH unter Geschäftsführer Daniel Kraiczy. Mehr als 80 % der Produkte entstehen in Deutschland, ein Teil davon in Werkstätten für Menschen mit Behinderung. BAUHELD nutzt recycelte Materialien und regionale Lieferanten. Über 400.000 Kunden kaufen im Shop sowie bei Amazon, Ebay, Otto, Kaufland, Obi, und Hornbach. Bei ShopVote hat BAUHELD 4,98 von 5 Sternen aus über 4100 Bewertungen.
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4.8
Excellent
139 reviews
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Reply from BAUHELD
Guten Tag,
vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihren Einkauf.
Schön zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden waren. So soll es auch sein.
Beste Grüße
Ihr Team von BAUHELD
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Reply from BAUHELD
Guten Tag,
vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihren Einkauf.
Es freut uns, dass Sie mit dem Versand und unseren Produkten zufrieden waren.
Beste Grüße
Ihr Team von BAUHELD
Schnelle Lieferung ohne Porto
Schnelle Lieferung ohne Porto. Qr code für ein Montagevideo
November 4, 2025
Reply from BAUHELD
Guten Tag,
vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihren Einkauf.
Es freut uns, dass Sie mit der Lieferzeit und Produktaufmachung zufrieden waren.
Beste Grüße
Ihr Team von BAUHELD
Hervorragender Service
Hervorragender Service, super schnelle Lieferung, top Qualität
November 4, 2025
Reply from BAUHELD
Guten Tag,
vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihren Einkauf.
Schön zu hören, dass wir Sie von unserem Service und Produkten überzeugen konnten.
Beste Grüße
Ihr Team von BAUHELD
Qualität und Verständigung gut
October 26, 2025
Reply from BAUHELD
Guten Tag,
vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihren Einkauf.
Es freut und zu hören, dass Sie mit der Qualität und Kommunikation zufrieden waren.
Beste Grüße
Ihr Team von BAUHELD
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Reply from BAUHELD
Guten Tag,
vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihren Einkauf.
Es freut uns sehr, dass Sie uns weiterempfehlen können. :)
Beste Grüße
Ihr Team von BAUHELD
Eine Falschlieferung durch Bauheld…
Eine Falschlieferung durch Bauheld Shop. Habe diese fotografiert mit den Daten welche auf der Verpackung vorhanden waren, aber das reichte nicht. Nur die sofortige Ersatzlieferung funktionierte. Man macht sich das selbst sehr einfach. Na gut es ist erledigt für mich.
Kunden-Freundlichkeit sieht bei mir anders aus! Gruß Menig
October 17, 2025
Reply from BAUHELD
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne gehen wir auf die von Ihnen genannten Punkte hiermit ein.
Die Falschlieferung unseres Versandlagers tut uns natürlich sehr Leid! Unser Logistikpartner arbeitet zuverlässig, schnell und gewissenhaft. Wie in Ihrem Fall lassen sich menschliche Fehler dennoch nicht immer ganz vermeiden.
Selbstverständlich haben wir umgehend auf ihre Reklamation reagiert und Ihnen binnen eines Tages die richtige Ware zugeschickt.
Zur weiteren Reklamationsbearbeitung bei unserem externen Versanddienstleister sind wir auf die Hilfe unserer Kunden angewiesen. Hierfür benötigen wir leider stets Bilder der Versandverpackung, des aufgeklebten Versandlabels als auch des falschen Produktes in der Verpackung, worum wir auch Sie freundlich gebeten haben.
In Ihrer ersten Mail haben Sie uns lediglich ein unscharfes Foto der Versandverpackung zugesendet, auf dem keiner der genannten Punkte zu erkennen war.
Auf unsere höfliche Bitte hin, uns zur Unterstützung nochmals zusätzliche Bilder zukommen zu lassen, wurden wir lautstark und in einem sehr unangemessenen Tonfall von Ihnen am Telefon beschimpft und beleidigt.
Der Grund Ihres Verhaltens erschließt sich uns leider nicht, genauso wenig wie diese Bewertung und Ihr ganz persönlicher Anspruch an Kunden-Freundlichkeit.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von BAUHELD
schnell und gut
October 17, 2025
Reply from BAUHELD
Guten Tag,
vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihren Einkauf.
Es freut uns sehr, dass Sie mit uns und der Lieferzeit zufrieden waren.
Beste Grüße
Ihr Team von BAUHELD
Alles super
October 8, 2025
Reply from BAUHELD
Guten Tag,
vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihren Einkauf.
Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Beste Grüße
Ihr Team von BAUHELD
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Ich war sehr zufrieden
Ich war sehr zufrieden mit der Bestellung und dem Artikel.
Die Liegerung hatte etwas gedauert, 2 Tage aber das lag sicher am 3.10.
October 8, 2025
Reply from BAUHELD
Guten Tag,
vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihren Einkauf.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. 2 Tage Lieferzeit sind im Standardversand doch schon mehr als löblich.
Beste Grüße
Ihr Team von BAUHELD
Günstiger als im Dschungel ;-) bleibt…
Günstiger als im Dschungel ;-) bleibt bitte so !
October 8, 2025
Reply from BAUHELD
Guten Tag,
vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihren Einkauf.
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis bei uns zufrieden waren.
Beste Grüße
Ihr Team von BAUHELD
Reply from BAUHELD
Guten Tag,
vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihren Einkauf.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Immer wieder gerne!
Beste Grüße
Ihr Team von BAUHELD
Reply from BAUHELD
Guten Tag,
vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihren Einkauf.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferzeit und Kommunikation mit uns zufrieden waren.
Beste Grüße
Ihr Team von BAUHELD
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gut und schnell
September 29, 2025
sehr schnelle Lieferung......Danke
September 25, 2025
Reply from BAUHELD
Guten Tag,
vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihren Einkauf.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Immer wieder gerne!
Beste Grüße
Ihr Team von BAUHELD
Reply from BAUHELD
Guten Tag,
vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihren Einkauf.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind.
So soll es auch sein.
Beste Grüße
Ihr Team von BAUHELD
sehr kulant und schnell
sehr kulant und schnell. Kostenloser Versand! nur zu empfehlen!
September 4, 2025
Reply from BAUHELD
Guten Tag,
vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihren Einkauf.
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten und Sie mit uns rund um zufrieden sind.
Beste Grüße
Ihr Team von BAUHELD
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Schnelle Lieferung und Ware wie online…
Schnelle Lieferung und Ware wie online abgebildet
September 8, 2025
Reply from BAUHELD
Guten Tag,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung und Lieferung zufrieden waren.
Beste Grüße
Ihr Team von BAUHELD
Reply from BAUHELD
Guten Tag,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit allem zufrieden waren.
So soll es auch sein.
Beste Grüße
Ihr Team von BAUHELD
Adresse sollten sich Handwerker merken
Gurtwickler war 2 Tage nach Bestellung da, gute Qualität, einfache Montage. Montageanleitung als Video und in Schriftform verfügbar. Vorbildlich und das zu einem angemessenen Preis.
September 4, 2025
Reply from BAUHELD
Guten Tag,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Gurtwickler so zufrieden waren und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Beste Grüße
Ihr Team von BAUHELD
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