Das Erstgespräch mit Herrn Horschig war…
Das Erstgespräch mit Herrn Horschig war grundsätzlich professionell und strukturiert.
Negativ aufgefallen ist mir, dass bereits beim Betreten des Calls eine Videoaufzeichnung lief, ohne dass meine Zustimmung eingeholt worden war. Fireflies.ai war als Teilnehmer im Meeting. Auf meine erste Nachfrage wurde mir versichert, es werde lediglich ein Protokoll erstellt, "damit man nicht mitschreiben muss". Erst als ich weiter nachhakte, wurde ausweichend geantwortet und schließlich eingeräumt, dass auch das Video aufgezeichnet wird. Als ich auf meine Zertifizierung als Datenschutzbeauftragter hinwies, wurde es kurz still. Eine Aufzeichnung ohne Einwilligung ist datenschutzrechtlich nicht zulässig. Auf meine Bitte hin wurde das Tool dann aus dem Termin entfernt. Ich hätte erwartet, dass die Zustimmung vorab eingeholt wird, bevor man mich und meine Firmendaten aufzeichnet. Ein solcher Umgang mit Transparenz stört mich.
Zum Angebot: Aufgerufen wurden 3.000 € Onboarding sowie 5.500 € für das Standardpaket bzw. 8.500 € für eine erweiterte Variante, jeweils zuzüglich 250 € pro Lead. Diese Preise allein sagen wenig aus. Entscheidend ist, ob im Gegenzug bestimmte Leistungen verbindlich zugesagt werden. Genau das war hier nicht der Fall. Es wurde viel in Aussicht gestellt, garantiert wurde jedoch nicht einmal eine Mindestanzahl an Terminen. Das finde ich sehr schwach.
Ich war an dieser Stelle bewusst vorsichtig und habe mich gegen eine Zusammenarbeit entschieden. Anderen Interessenten würde ich raten, sich vor Vertragsabschluss schriftlich bestätigen zu lassen, welche Ergebnisse konkret zugesagt werden, und zu Beginn des Gesprächs zu prüfen, ob ein KI-Tool mitschneidet. Den Vorgang habe ich der zuständigen Datenschutzaufsicht gemeldet.

