Bearplay Reviews 26

TrustScore 2.5 out of 5

2.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 3 out of 5 stars

Väntade i 2 veckor utan någon leverans eller meddelande. Fick efter mailande ett svar att produkten inte fanns på lager, vilket inte framgick vid beställning eller i något efterföljande meddelan... See more

Rated 1 out of 5 stars

Beställning för 16000 sek. Leverans efter över 8 veckor. Noll kommunikation från bearplayshop. Alla email besvarades med autosvar. När jag ringde (flera gånger) lovades leverans inom en vecka (flera... See more

Rated 1 out of 5 stars

Totalt odugliga på kundservice och leverans. Beställde och fick direkt i postnord appen men efter 10 dagar är inget skickats trots att varan fanns i lager. När man ringer så skyller de på leverantör... See more

Rated 4 out of 5 stars

Beställde 4 åtelkameror 2 st är förhandsorder då de ej kommit ut på marknaden riktigt än. Borde komma i juni. Men de andra kamerorna kom väldigt fort men saknades ett minneskort. Mailadr och 2 dagar s... See more

Company details

  1. Hobby Store

Information provided by various external sources

Bearplay.se - fiske- och jaktfilmer


Contact info

2.7

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

26 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 3 out of 5 stars

2 veckor utan livstecken.

Väntade i 2 veckor utan någon leverans eller meddelande.

Fick efter mailande ett svar att produkten inte fanns på lager, vilket inte framgick vid beställning eller i något efterföljande meddelande.

Nu fanns ingen tid att vänta in en eventuell leverans och de var snabba med att makulera ordern.

March 12, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Rekommenderas absolut inte! Varning!

Beställning för 16000 sek. Leverans efter över 8 veckor. Noll kommunikation från bearplayshop. Alla email besvarades med autosvar. När jag ringde (flera gånger) lovades leverans inom en vecka (flera gånger). Sist och slutligen lovades kompensation per sms, flera försök att diskutera detta men ingenting händer utom ”jag ringer imorgon”.
Sämsta ”shopping” som jag har upplevt.

December 29, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Uselt

Dom tar betalt, sen händer inte mycket.....
Omöjliga att få ett besked ifrån.
Jag är så j...a dum att jag har gått på detta TVÅ gånger.
Aldrig mer, Stefan.

January 30, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fruktansvärt dåligt alltså

Fruktansvärt dåligt alltså, fick hem fel vara, försöker få tag på deras kundtjänst vilket dom bara har öppet 2 timmar om dagen, 7/11 hade dom kurs så då gick det inte att ringa till dom, 14/11 har dom glömt bort att ta bort deras auto svar i telefonen så det går inte nå dom, när man väl når dom får man till svar att dom ringer upp igen om 5 minuter vilket blir dagar istället. Slutligen slutar det med att man själv får göra deras jobb och skriva ut egna retursedlar och åka för lämna tillbaka paketet för sedan inte höra ett smack igen ifall dom skickar ut ett nytt paket eller inte

November 14, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Snabb leverans och bra service

Hade frågor om ett kikarsikte innan beställning. Fick snabbt svar via mail och beställde därefter. Hade kikarsiktet monterat 2 dagar efter, supernöjd!

August 28, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bra hemsida

Bra hemsida, snabb leverans. Varorna kom på ett par dagar och rätt varor👍🏼🌻

August 26, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Beställde vara

Beställde vara. Oe kom direkt sedan händer inget mer än att PostNord väntar på paketet. När man stöter på annulleras ordern. Beställ på annat ställe

August 18, 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Bra kundservice

Beställde 4 åtelkameror 2 st är förhandsorder då de ej kommit ut på marknaden riktigt än. Borde komma i juni. Men de andra kamerorna kom väldigt fort men saknades ett minneskort. Mailadr och 2 dagar senare låg de i min brevlåda. Mycket nöjd

May 9, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kass kundservice och leverans

Totalt odugliga på kundservice och leverans. Beställde och fick direkt i postnord appen men efter 10 dagar är inget skickats trots att varan fanns i lager. När man ringer så skyller de på leverantörens system, skitsnack!

Beställde varorna i god tid innan jakten för att kunna få hem allt men nu kommer det inte ens hinna. Sämst, avråder alla från att beställa från denna skojj-sida!

April 24, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Snabb leverans

Snabb leverans. La en order på 2 jakt radio med tillbehör. Fick allt dagen efter så kan inte bli bättre. Billigast med på Lafayette 155 superpaket

November 27, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Urusel vilja i denna butik

Beställde ringar till kikarsiktet då ena gått sönder.
Skickar ej varona som jag beställt och betalat.
Skryter på hemsidan om "snabba leveranser"
Så vill ni ha era varor samma månad som ni beställt grejorna så ta era pengar nån annanstans.
Olyckligtvis resulterade detta i att jag missade jakt i helgen då man tror att man ska få nånting levererat men ej kommer.
paketet är registrerat på postnord men ej överlämnat till dom av bearplay.

September 15, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Total avsaknad av kundservice och information

Bearplayshop.se är under all kritik! Skulle inte rekommendera någon att handla där. Enligt deras hemsida har de snabba leveranser, men det tog totalt 7 veckor från det att jag fick en orderbekräftelse till att jag fick ett sms om att mitt paket kommit fram. Detta trots att varan skulle finnas i lager! Helt oacceptabelt och inga svar på mina mail eller uppdateringar om vad som händer med ordern efter ett automail om att den ska ha skickats. Helt knäpptyst i ca en månad efter det och inget paket levererat!
Jag fick slutligen kontakta Klarna (som jag dom tur var använde som betalningsmetod, ska man mot all förmodan handla här använd det!) om att jag hade problem med företaget och min order. Då helt plötsligt fanns paketet på sitt utlämningsställe!
Bearplayshop.se behöver verkligen se över sina kontaktvägar och marknadsföring. Jag beställde en kikare som skulle vara en födelsedagspresent och beställde eftersom det skulle vara snabb leverans och varan fanns i lager (enligt dem). Såklart kom den inte i tid som ni nog kan räkna ut så fick beställa från en annan sida där produkten kom efter 4 dagar. Känner mig lurad!

June 16, 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look