Becaumzug Reviews 

Ich bin Mitte 70 und schreibe normalerweise keine Bewertungen. Bei meinem Umzug innerhalb Münchens wurden zahlreiche Möbel, die Wände beider Wohnungen und eine Tür beschädigt. Eine Verständigung auf Deutsch war kaum möglich, und meine Anweisungen zum Abstellen der Möbel wurden ignoriert. Da der Gesamtbetrag bereits im Voraus bezahlt war, fühlte ich mich machtlos. Ein anderes Umzugsunternehmen bewertete den gezahlten Preis später als deutlich überhöht. Auf meine Schadensmeldung reagierte die Firma mit der Behauptung, die Schäden seien bereits vorher vorhanden gewesen, und lachte uns am Telefon aus. Für mich war das äußerst unprofessionell – keine Empfehlung.

Diese Firma hat genau das getan, was sie versprochen hat. Sie haben unser Zuhause mit größter Sorgfalt und Effizienz bewegt. Ich kann ihren Service jedem empfehlen

Mein Inlandsumzug war dank dieser Firma eine erstaunlich stressfreie Angelegenheit. Der gesamte Prozess, vom ersten Kontakt bis hin zum tatsächlichen Umzug, verlief reibungslos und professionell. Das Team hat hervorragende Arbeit geleistet und all meine Anliegen berücksichtigt.

Anfangs wirkte der Geschäftsführer kompetent, doch das täuschte. Nach einer 50 % Anzahlung wurde plötzlich verlangt, den Restbetrag im Voraus zu zahlen – sonst würde der Auftrag nicht beendet. Die Entrümpelung war chaotisch: unpünktlich, unzuverlässig, Planänderungen fast täglich. Statt drei Tagen erschien das Team nur zweimal – Karfreitag wurde „vergessen“, trotzdem wurde die Parklizenz für eine ganze Woche berechnet. Mitarbeiter waren respektlos, hinterließen Treppenhaus und Toilette in unzumutbarem Zustand. Kritik wurde ignoriert, stattdessen die Schuld auf mich geschoben – mit Verweis auf eine angebliche „Sprachbarriere“. Dass ich als Herzkranke keine Kartons selbst umräumen konnte, wurde ignoriert. Sogar über bereitgestelltes Wasser wurde sich beschwert. Empfohlen über Umzugspreisvergleich – für mich absolut nicht nachvollziehbar. Nie wieder!