Beeper Reviews 

45
•
TrustScore 3.5 out of 5

3.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

J'ai commandé cette trottinette car c'est l'une des rares à batterie amovible ( j'habite un troisième étage sans ascenseur et il est interdit de charger la trottinette dans le local à vélo) Ça me p... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Très déçu par la marque Beeper. Propriétaire d'une trottinette Beeper Prime depuis seulement un an, je fais face à un service après-vente inadmissible.Suite à la casse du garde-boue arrière (qui porte... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

entreprise sérieuse qui répond aux mails rapidement réponses trés détaillées. ce qui m'a donné confiance et j'ai pu faire un achat chez eux. j'ai acheté 2 trotinettes CROSS avec selle de trés bonne... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Site bien fait produit sérieux. livraison avec suivi rassurante Contact client après vente pour satisfaction . Support aide en cas de besoin Franchement rare de nos jours A priori bon rappo... See more

Company details


Contact info

3.6

Average

TrustScore 3.5 out of 5

45 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 80% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.6

All reviews

(45)

17 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

mauvaise qualité

Nul, pas solide, pas fiable et cassé au bout de 2 mois. produit de mauvaise qualité. N'écoutez pas les youtubeurs payés par la marque, ils vendent des produits chinois 10x trop cher.

December 7, 2023
Unprompted review
Beeper logo

Reply from Beeper

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre déception. Votre avis datant de 2023, nous ne disposons malheureusement pas des éléments suffisants pour identifier précisément le problème rencontré à l’époque.

Chez BEEPER, nous attachons une grande importance à la disponibilité de notre SAV et à l’accompagnement de nos clients dans le temps. En cas de problème, nous invitons toujours nos clients à nous contacter afin que notre équipe puisse établir un diagnostic et rechercher la solution la plus adaptée.

Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez nous transmettre davantage d’informations concernant votre expérience.

L’équipe BEEPER

Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Produits chinois qualité médiocre

Produits chinois qualité médiocre, ne comptez pas sur cette marque de trottinette, leur rapport qualité/prix n'est même pas si bien pour des produits chinois.

October 18, 2023
Unprompted review
Beeper logo

Reply from Beeper

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Votre avis datant de 2023, nous ne disposons malheureusement pas des éléments permettant de revenir précisément sur votre expérience.

Nous souhaitons toutefois préciser que BEEPER conçoit et développe ses gammes avec des exigences définies pour chaque produit et assure également le suivi de ses clients, notamment au travers de son service technique et de son SAV.

Nous restons à la disposition de nos clients pour toute demande d’assistance.

L’équipe BEEPER

Rated 1 out of 5 stars

Achat d'une Beeper PRO il y a 1 an

Achat d'une Beeper PRO il y a 1 an, version 2 moteurs 600w x2. Tout s'est bien passé le premier mois, après des pièces se sont cassées, jusqu'à peu ou la batterie est morte, en moins d'un an.
produit chinois, beeper appose juste son autocollant sur le produit pour le revendre plus cher.
Aucun SAV, ne vous faites pas avoir.

September 4, 2023
Unprompted review
Beeper logo

Reply from Beeper

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre déception. Votre avis datant de 2023, nous ne disposons malheureusement plus ici de l’ensemble des éléments permettant de revenir précisément sur les problèmes rencontrés.

Nous souhaitons toutefois préciser que BEEPER dispose bien d’un service après-vente et d’un service technique dédiés, avec un accompagnement des clients et la disponibilité de pièces détachées pour nos produits.

Concernant les affirmations relatives à l’origine de nos produits, elles ne reflètent pas notre fonctionnement ni le travail réalisé par BEEPER autour de ses gammes.

Nous restons bien entendu à disposition de nos clients pour toute demande d’assistance ou de SAV.

L’équipe BEEPER

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look