Bekey Reviews 

8
•
TrustScore 3 out of 5

3.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Software Company

Written by the company

Bekey er Danmarks ledende leverandør af sikre, digitale adgangsløsninger, der gør hver dag smartere for både professionelle og private. Vi fokuserer på at skabe innovation inden for områder, hvor den fysiske nøgle nemt kan erstattes med en mere sikker og digital løsning.


Contact info

3.1

Average

TrustScore 3 out of 5

8 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.1

All reviews

(8)

3 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Montage af Bekey i vores ny installeret…

Montage af Bekey i vores ny installeret dørtelefon system gjorde at de ødelage vores adgang til vores trappeopgange. De kom dog og hjalp med at fejlrette deres egen fejl sammen med vores egen låsesmed, men nu vil de ikke betale for den udgift som vi som ejerforening har haft i denne forbindelse.

October 21, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

En super serviceoplevelse!

Det kan godt være, at Bekey's dims volder en del problemer i samtaleanlæggene, og det er som udgangspunkt ikke godt. Men til gengæld vil jeg gerne give dem 5 stjerner for dét samarbjede vi havde for at få løst problemet. Det er uden sammenligning den bedste service jeg nogensinde har modtaget. Lige meget hvor i fødekæden, så er de imødekommende, lynhurtige, informative, samarbejdende, løsningsorienterede, venlige og indstillet på, at få tingene til at spille hurtigst muligt. Intet tovtrækkeri, ingen diskussioner og ingen mistro.
Det har været en super oplevelse!

February 6, 2022
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Har fået BEKEY installeret af kommunen…

Har fået BEKEY installeret af kommunen til hjemmeplejen så de skulle kunne låse sig selv ind (og jeg må bare holde på SKULLE KUNNE) fordi realiteten er at næsten hver anden dag er nødsaget til st kæmpe en brag kamp med st komme op og ud for st selv låse op for hjemmeplejen fordi det L…. Fra BEKEY som der er skiftet ud til ikke virker og de så ikke har nogen mulighed for at ringe efter en hjælp som så kan låse op for dem (på samme måde dom det gamle system kunne, hvor plejerne hvis de ikke kunne låse op med deres kort, så kunne ringe ind på kontoret hvor de så via en portal kunne låse op for plejerne), så jeg overvejer ret alvorligt at “smide det skidt” direkte tilbage i nakken på dem, fordi jeg er jo tilsyneladende alligevel nødsaget til selv at kæmpe mig ud og låse op for hjemmeplejen 😡😡😡😡😡😡

February 1, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Har egentligt fungeret fint..Men.

Har egentligt fungeret fint..Men.. nu har jeg fået ny Iphone og så var det slut. Nu skal jeg stå og rode med appen flere minutter hver gang jeg vil bruge låsen, før appen finder låsen.
Sluk/tænd
Afinstaller/installer app
Opdaterer firmware (kan app ikke pga dårlig Bluetooth connection.. På trods af jeg lige har låst låsen op)
Nogen gang kan jeg låse med app, men ikke låse op.
Desværre ingen hjælp at hente ved henvendelse til Bekey..
Kan ikke anbefale låsen.

January 31, 2019
Unprompted review
Bekey logo

Reply from Bekey

Hej M. Green. Beklager din oplevelse. Jeg har besvaret din supporthenvendelse til din mail.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look